직장인 의식 조사

직장 내 괴롭힘과 온라인 커뮤니티

2021.04

제1장. 조사 개요	1

1. 조사 목적	2

2. 조사 설계	2

3. 조사 내용	3

4. 응답자 특성	4

제2장. 조사 결과 요약	5

제3장. 주요 조사 결과	13

1. 직장 내 괴롭힘 경험	14

1-1) 직장 내 괴롭힘 경험률	14

1-2) 경험한 괴롭힘	17

2-1) 직장 내 괴롭힘 심각 수준	20

2-2) 직장 내 괴롭힘으로 의료기관/상담기관 도움 경험	23

2-3) 괴롭힘 행위자	26

3) 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 인지 여부	29

4) 법 시행 이후 변화	32

5) 교육 이수 여부	35

5-1) 교육 만족도	38

6) 직장 내 괴롭힘으로부터 안전한 정도	41

2. 직장 내 괴롭힘 신고	44

1) 직장 내 괴롭힘 신고 경험	44

2) 불리한 처우 경험	50

2-1) 경험한 불이익 유형	53

3. 직장생활 경험	56

1) 본인 직업의 사회적 존중받는 정도	56

1-1) 직업이 존중받지 못하는 이유	59

2) 직장을 바꾸기 위해 중요한 것	62

3) 현재까지 이직 경험 및 직업 변경 횟수	65

4) 현 직장에서의 동료들과 대화 여부	70

4-1) 동료들과의 대화 주제	73

4-2) 동료들과 대화를 하지 않는 이유	76

5) 직장생활하면서 배우고 싶은 것	79

4. 온라인 커뮤니티	82

1) 온라인 커뮤니티(온라인모임) 방문 여부	82

1-1) 온라인 커뮤니티(온라인모임) 하루평균     이용시간	85

1-2) 온라인 커뮤니티(온라인모임) 이용 이유	88

2) 직장 및 업종에 대한 정보 취득 경로	91

3) 온라인 커뮤니티(온라인모임) 필요성	94

3-1) 온라인 커뮤니티(온라인모임)에서 얻고 싶은 것	97

4) 온라인을 활용한 캠페인 참여	100

5) 온라인을 활용한 캠페인 효과성	103

6) 온라인상에 회사에서 겪은 부당한 폭로글 업로드 경험	106

6-1) 폭로글 업로드 이후 변화	109

7) 온라인 활용 캠페인 참여 의향	112

5. 노동조합에 대한 생각	115

1) 현 노동조합이 삶에 도움된 정도	115

2) 중소기업 직장인이 노동조합에 가입하지 않는 이유	118

3) 온라인노조 가입 의향	121

4) 유료 커뮤니티 월 회비 적정 기준	124

부록. 설문지	127

제1장. 조사 개요

직장인 의식 조사

제1장. 조사 개요

1. 조사 목적

2. 조사 설계

3. 조사 내용

4. 응답자 특성

1. 조사 목적

○ 본 조사는 직장인을 대상으로 직장에서 발생할 수 있는 괴롭힘에 대한 현황 및 인식을 파악하고,
노동조합과 온라인 커뮤니티(온라인모임)에 대한 인식을 파악하여 향후 관련 제도 개선 등에 필요한 기초자료를 제공하는 데 그 목적이 있음.

2. 조사 설계

○ 조사 설계는 아래와 같음.

조사대상	○ 전국 만 19세 이상 직장인
표본설계	○ 경제활동인구조사 취업자 인구비율 기준 비례배분
표본크기	○ 1,000명
표본오차	○ 95% 신뢰수준, ±3.1% point
조사방법	○ 구조화된 설문지를 이용한 온라인 조사
조사기간	○ 2021년 3월 17일 ~ 3월 23일

3. 조사 내용

조사 내용
직장 내 괴롭힘 경험	- 직장 내 괴롭힘 경험률/경험한 괴롭힘/심각 수준 직장 내 괴롭힘으로 의료기관/상담기관 도움 경험 괴롭힘 행위자 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 인지 여부/법 시행 이후 변화 교육 이수 여부/교육 만족도 직장 내 괴롭힘으로부터 안전한 정도
직장 내 괴롭힘 신고	- 직장 내 괴롭힘 신고 경험/신고결과 불리한 처우 경험/경험한 불이익 유형
직장생활 경험	- 본인 직업의 사회적 존중받는 정도/ 존중받지 못하는 이유 직장을 바꾸기 위해 중요한 것/이직 경험 및 직업 변경 횟수 동료들과의 대화 여부/대화 주제/대화를 하지 않는 이유 직장생활하면서 배우고 싶은 것
온라인 커뮤니티	온리인 커뮤니티 방문 여부/하루평균 이용시간/이용 이유 직장 및 업종에 대한 정보 취득 경로 온라인 커뮤니티 필요성/얻고 싶은 것 온라인을 활용한 캠페인 참여/효과성 회사에서 겪은 부당한 일에 대해 폭로글 업로드 경험/업로드 이후 변화 온라인 활용 캠페인 참여 의향
노동조합에 대한 생각	현 노동조합이 삶에 도움된 정도 중소기업 직장인이 노동조합에 가입하지 않는 이유 온라인노조 가입 의향 유료 커뮤니티 월 회비 적정 기준
응답자 특성	- 거주지, 성별, 연령, 일주일 간 근로 여부, 고용형태, 현 직장 근무 기간, 노동조합 가입여부, 직업, 업종, 직장 규모, 직급 - 혼인상태, 학력, 근무시간, 급여수준

4. 응답자 특성

응답자 특성

		사례수	비율(%)
■ 전체 ■		(1,000)	100.0
지역별	서울	(196)	19.6
	인천/경기	(330)	33.0
	충청	(111)	11.1
	전라	(90)	9.0
	경북	(91)	9.1
	경남	(142)	14.2
	강원/제주	(40)	4.0
성별	남자	(576)	57.6
	여자	(424)	42.4
연령별	20대	(170)	17.0
	30대	(243)	24.3
	40대	(292)	29.2
	50대	(295)	29.5
일주일 간 근로여부	근로	(868)	86.8
	비근로	(132)	13.2
고용형태별1	상용직	(600)	60.0
	임시직	(106)	10.6
	일용직	(44)	4.4
	아르바이트 시간제	(102)	10.2
	파견용역/시내하청	(6)	0.6
	프리랜서/특수고용	(142)	14.2
고용형태별2	상용직	(600)	60.0
	비상용직	(400)	40.0
상용직	남자	(408)	40.8
	여자	(192)	19.2
비상용직	남자	(168)	16.8
	여자	(232)	23.2
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	4.6
	1개월~1년 미만	(194)	19.4
	1년~2년 미만	(154)	15.4
	2년 이상	(606)	60.6
노동조합 여부	없음	(673)	67.3
	있지만 조합원 아님	(201)	20.1
	조합원	(126)	12.6

응답자 특성 (계속)

		사례수	비율(%)
■ 전체 ■		(1,000)	100.0
직업별1	사무직	(500)	50.0
	생산직	(202)	20.2
	서비스직	(274)	27.4
	기타	(24)	2.4
직업별2	사무직	(500)	50.0
	비사무직	(500)	50.0
업종별	제조업	(213)	21.3
	도소매업	(104)	10.4
	보건/사회복지서비스업	(133)	13.3
	건설업	(77)	7.7
	교육서비스업	(154)	15.4
	숙박및음식점업	(57)	5.7
	기타	(262)	26.2
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	12.8
	민간 5인 미만	(175)	17.5
	민간 5~30인 미만	(255)	25.5
	민간 30~300인 미만	(240)	24.0
	민간 300인 이상	(192)	19.2
	기타	(10)	1.0
직급별	상위 관리자급	(31)	3.1
	중간관리자급	(214)	21.4
	실무자급	(362)	36.2
	일반사원급	(376)	37.6
	기타	(17)	1.7
혼인상태별	기혼	(554)	55.4
	미혼	(385)	38.5
	기타	(61)	6.1
학력별	고졸이하	(178)	17.8
	2년제 대학 졸업	(222)	22.2
	4년제 대학 졸업	(503)	50.3
	대학원 이상	(97)	9.7
근무시간별	40시간 미만	(279)	27.9
	40시간	(349)	34.9
	41~52시간 미만	(245)	24.5
	52시간 이상	(127)	12.7
임금수준별	150만원 미만	(131)	13.1
	150~300만원 미만	(458)	45.8
	300~500만원 미만	(281)	28.1
	500만원 이상	(130)	13.0

제2장. 조사 결과 요약

제2장. 조사 결과 요약

1. 직장 내 괴롭힘 경험

● 직장 내 괴롭힘 경험 : 32.5% (모욕/명예 훼손 : 21.9%)

직장 내 괴롭힘 경험

● 직장 내 괴롭힘 : 심각하다 35.4%

● 의료기관이나 심리상담기관의 ‘진료나 상담’ : 필요했지만 받지 못했다 35.7%

● 직장 내 괴롭힘 행위자 : ‘임원이 아닌 상급자’ 42.5%

직장 내 괴롭힘 현황

항목	비율(%)
직장 내 괴롭힘 심각 수준	심각하지 않다 64.6 / 심각하다 35.4
의료기관/상담기관 도움 경험	진료나 상담을 받았다 4.3 진료나 상담이 필요했지만 받지 못했다 35.7 진료나 상담의 필요성을 느끼지 못했다 60.0
괴롭힘 행위자	임원이 아닌 상급자 42.5 사용자 22.8 비슷한 직급 동료 20.3

직장 내 괴롭힘 금지법에 대한 인식

항목	비율(%)
직장 내 괴롭힘 금지법 시행 인지	모르고 있다 31.9 / 알고 있다 68.1
법 시행 이후 직장 내 괴롭힘 변화	즐어들지 않았다 43.0 / 줄어 들었다 57.0
직장 내 괴롭힘 금지법 교육 이수	받은 적이 없다 53.6 / 받은 적이 있다 46.4
교육에 대한 만족도	만족하지 않는다 27.2 / 만족한다 72.8
직장 내 괴롭힘으로부터 안전한 정도	안전하지 않다 24.4 / 안전하다 75.6

2. 직장 내 괴롭힘 신고

● 직장 내 괴롭힘 신고 경험 : 2.8%

- 신고 결과 : 인정받지 못했다 71.4%

- 신고를 이유로 불리한 처우 경험 : 67.9%

직장 내 괴롭힘 신고

항목	비율(%)
신고 결과(n=28)	인정 받았다 17.9 / 인정받지 못했다 71.4 / 진행중이다 10.7
신고를 이유로 불리한 처우 경험(n=28)	있다 67.9 / 없다 32.9

3. 직장생활 경험

● 직업 : 사회적으로 ‘존중받는다’ 54.6%

직업의 사회적 존중 정도

본인 직업의 사회적 존중받는 정도	직업이 존중받지 못하는 이유
그렇다 54.6%	-
그렇지 않다 45.4%	월급이 적어서 40.1% 자기 계발이나 기술 축적이 어려운 단순노동이어서 30.4% 회사가 전망이 없고, 고용이 불안해서 26.2% 직업에 대한 사회적 인식이 좋지 않아서 26.0%

● 이직 혹은 직업 변경 횟수 : 2~3회 응답이 주로 나타남.

이직/ 직업 변경 횟수

● 현 직장에서 동료들과 대화를 자주 ‘한다’는 응답이 77.2%로 나타나며, 대화 주제는 주로 ‘회사업무’(72.4%)인 것으로 나타남. 반면, 대화를 자주 ‘하지 않는다’(22.8%)의 응답자 대상으로 하지 않는 이유에 대해서 물어본 결과, ‘업무가 바빠서’(47.8%), ‘사이가 서먹해서’(25.9%)가 높게 나타남.

현 직장에서 동료들과의 대화

동료들과 대화 여부	대화 주제 / 대화를 하지 않는 이유
그렇다 77.2%	대화 주제 회사업무 72.4% 사회적 이슈나 뉴스 31.9% / 상사나 동료에 대한 평가 22.8 취미생활 20.6%
그렇지 않다 22.8%	대화를 하지 않는 이유 업무가 바빠서 47.8% 사이가 서먹해서 25.9%

4. 온라인 커뮤니티

온라인 커뮤니티 방문 및 이용

● 직장이나 업종에 대한 정보 취득 경로 : ‘직장 동료’ 61.9%

● 온라인 커뮤니티 필요성 : 필요하다 75.7%(희망 정보 : 업무 정보 52.0%, 업무 능력 교육 35.4%)

온라인 커뮤니티 필요성

항목	비율(%)
직장이나 업종에 대한 정보 취득 경로	직장 동료 61.9 / 직업별 커뮤니티 33.7 / 친구 26.1 등
온라인 커뮤니티 필요성	그렇지 않다 24.3 / 그렇다 75.7
온라인 커뮤니티에서 얻고 싶은 것	업무와 관련된 정보 52.0 업무능력 향상을 위한 교육 35.4 다른 회사에 대한 정보 35.2

온라인 캠페인 효과성 및 참여 의향

항목	비율(%)
온라인 캠페인 참여 방식	불매운동 16.0 / SNS에 올라온 소식 공유 15.6 등
온라인 캠페인 효과성	효과적이지 않다 19.3 / 효과적이다 80.7
온라인상 폭로글 업로드 경험	없다 93.7 / 있다 6.3
폭로글 업로드 이후 변화	아무 변화가 없었다 49.7 / 외부기관에서 문제해걸을 위해 나섰지만 해결되지 않았다 27.0 / 문제가 해결되었다 15.9 / 회사가 알게 되어 불이익을 당했다 7.9
온라인 활용 캠페인 참여 의향	그렇지 않다 36.6 / 그렇다 63.4

5. 노동조합에 대한 생각

노동조합에 대한 생각

항목	비율(%)
노동조합이 삶에 도움이 된 정도	그렇지 않다 62.6 / 그렇다 37.4
중소기업 직장인이 노동조합에 가입하지 않는 이유	기존 노동조합에 대한 신뢰가 없기 때문에 47.0 노동조합 가입에 따른 불이익 때문에 43.6 노동조합에 가입할 필요성을 느끼지 않아서 27.8 노동조합 가입 문턱이 높기 때문에 19.1 등
온라인 노조 가입 의향	잘 모르겠다 37.8 / 아니다 16.6 / 그렇다 45.6
유료 커뮤니티 월 회비 적정 기준	월 3,000원 정도 33.4 월 5,000원 정도 20.1 월 10,000원 정도 11.6 월급의 1% 정도 2.5 잘 모르겠다 32.4

제3장. 주요 조사 결과

제3장. 주요 조사 결과

1. 직장 내 괴롭힘 경험

2. 직장 내 괴롭힘 신고

3. 직장생활 경험

4. 온라인 커뮤니티

5. 노동조합에 대한 생각

1. 직장 내 괴롭힘 경험

1-1) 직장 내 괴롭힘 경험률

Q. 귀하는 지난 1년 동안 아래의 직장 내 괴롭힘 행위에 대해 경험해본 적이 있었습니까?

● 지난 1년 동안 경험해본 괴롭힘 경험 여부에 대해 응답자의 32.5%가 ‘있다’고 응답함.

직장 내 괴롭힘 경험률

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

직장 내 괴롭힘 경험률

		사례수	있다	없다
■ 전체 ■		(1,000)	32.5	67.5
지역별	서울	(196)	32.7	67.3
	인천/경기	(330)	33.6	66.4
	충청	(111)	29.7	70.3
	전라	(90)	32.2	67.8
	경북	(91)	33.0	67.0
	경남	(142)	33.8	66.2
	강원/제주	(40)	25.0	75.0
성별	남자	(576)	30.9	69.1
	여자	(424)	34.7	65.3
연령별	20대	(170)	35.3	64.7
	30대	(243)	34.2	65.8
	40대	(292)	33.6	66.4
	50대	(295)	28.5	71.5
일주일 간 근로여부	근로	(868)	32.8	67.2
	비근로	(132)	30.3	69.7
고용형태별1	상용직	(600)	32.2	67.8
	임시직	(106)	30.2	69.8
	일용직	(44)	38.6	61.4
	아르바이트 시간제	(102)	34.3	65.7
	파견용역/시내하청	(6)	50.0	50.0
	프리랜서/특수고용	(142)	31.7	68.3
고용형태별2	상용직	(600)	32.2	67.8
	비상용직	(400)	33.0	67.0
상용직	남자	(408)	29.2	70.8
	여자	(192)	38.5	61.5
비상용직	남자	(168)	35.1	64.9
	여자	(232)	31.5	68.5
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	34.8	65.2
	1개월~1년 미만	(194)	35.6	64.4
	1년~2년 미만	(154)	35.7	64.3
	2년 이상	(606)	30.5	69.5
노동조합 여부	없음	(673)	31.6	68.4
	있지만 조합원 아님	(201)	33.8	66.2
	조합원	(126)	34.9	65.1

직장 내 괴롭힘 경험률 (계속)

		사례수	있다	없다
■ 전체 ■		(1,000)	32.5	67.5
직업별1	사무직	(500)	30.6	69.4
	생산직	(202)	38.1	61.9
	서비스직	(274)	32.1	67.9
	기타	(24)	29.2	70.8
직업별2	사무직	(500)	30.6	69.4
	비사무직	(500)	34.4	65.6
업종별	제조업	(213)	40.8	59.2
	도소매업	(104)	29.8	70.2
	보건/사회복지서비스업	(133)	36.1	63.9
	건설업	(77)	40.3	59.7
	교육서비스업	(154)	29.2	70.8
	숙박및음식점업	(57)	33.3	66.7
	기타	(262)	24.4	75.6
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	28.1	71.9
	민간 5인 미만	(175)	36.0	64.0
	민간 5~30인 미만	(255)	29.4	70.6
	민간 30~300인 미만	(240)	34.2	65.8
	민간 300인 이상	(192)	33.9	66.1
	기타	(10)	40.0	60.0
직급별	상위 관리자급	(31)	16.1	83.9
	중간관리자급	(214)	30.4	69.6
	실무자급	(362)	34.5	65.5
	일반사원급	(376)	33.2	66.8
	기타	(17)	29.4	70.6
혼인상태별	기혼	(554)	28.3	71.7
	미혼	(385)	38.4	61.6
	기타	(61)	32.8	67.2
학력별	고졸이하	(178)	32.0	68.0
	2년제 대학 졸업	(222)	32.0	68.0
	4년제 대학 졸업	(503)	33.6	66.4
	대학원 이상	(97)	28.9	71.1
근무시간별	40시간 미만	(279)	25.1	74.9
	40시간	(349)	30.7	69.3
	41~52시간 미만	(245)	42.0	58.0
	52시간 이상	(127)	35.4	64.6
임금수준별	150만원 미만	(131)	30.5	69.5
	150~300만원 미만	(458)	35.4	64.6
	300~500만원 미만	(281)	31.7	68.3
	500만원 이상	(130)	26.2	73.8

1-2) 경험한 괴롭힘

Q. 귀하는 지난 1년 동안 아래의 직장 내 괴롭힘 행위에 대해 경험해본 적이 있었습니까?

● 지난 1년 동안 경험한 직장 내 괴롭힘 행위는 ‘모욕/명예훼손이 21.9%로 나타났으며, 나머지는 10%대 수준으로 나타남.

경험한 괴롭힘 행위('있다' 비율)

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

경험한 괴롭힘 행위('있다' 비율)

		사례수	폭행/ 폭언	모욕/ 명예훼손	따돌림/ 차별	업무외 강요	부당지시
■ 전체 ■		(1,000)	13.5	21.9	14.3	11.5	16.2
지역별	서울	(196)	14.3	22.4	15.3	13.3	14.8
	인천/경기	(330)	12.1	21.2	12.4	11.5	17.9
	충청	(111)	13.5	21.6	13.5	9.9	14.4
	전라	(90)	14.4	24.4	16.7	10.0	15.6
	경북	(91)	15.4	23.1	17.6	9.9	14.3
	경남	(142)	14.8	21.1	14.1	12.0	17.6
	강원/제주	(40)	10.0	20.0	15.0	12.5	15.0
성별	남자	(576)	14.8	21.9	15.1	12.0	16.0
	여자	(424)	11.8	21.9	13.2	10.8	16.5
연령별	20대	(170)	15.3	24.1	16.5	12.4	17.6
	30대	(243)	12.8	22.6	12.3	14.0	16.0
	40대	(292)	14.0	21.9	15.8	11.3	20.5
	50대	(295)	12.5	20.0	13.2	9.2	11.2
일주일 간 근로여부	근로	(868)	13.9	21.9	14.5	11.5	16.4
	비근로	(132)	10.6	22.0	12.9	11.4	15.2
고용형태별1	상용직	(600)	13.7	21.5	14.0	11.3	17.0
	임시직	(106)	6.6	20.8	11.3	8.5	12.3
	일용직	(44)	18.2	18.2	13.6	18.2	15.9
	아르바이트 시간제	(102)	22.5	27.5	17.6	13.7	15.7
	파견용역/시내하청	(6)	16.7	50.0	33.3	0.0	33.3
	프리랜서/특수고용	(142)	9.9	20.4	14.8	11.3	15.5
고용형태별2	상용직	(600)	13.7	21.5	14.0	11.3	17.0
	비상용직	(400)	13.3	22.5	14.8	11.8	15.0
상용직	남자	(408)	14.2	20.6	14.7	11.0	15.4
	여자	(192)	12.5	23.4	12.5	12.0	20.3
비상용직	남자	(168)	16.1	25.0	16.1	14.3	17.3
	여자	(232)	11.2	20.7	13.8	9.9	13.4
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	10.9	26.1	17.4	8.7	15.2
	1개월~1년 미만	(194)	13.4	21.6	14.4	13.4	19.1
	1년~2년 미만	(154)	14.9	22.1	13.0	12.3	16.2
	2년 이상	(606)	13.4	21.6	14.4	10.9	15.3
노동조합 여부	없음	(673)	11.6	20.8	13.4	10.5	16.2
	있지만 조합원 아님	(201)	17.4	22.4	16.4	11.9	15.4
	조합원	(126)	17.5	27.0	15.9	15.9	17.5

경험한 괴롭힘 행위('있다' 비율) (계속)

		사례수	폭행/ 폭언	모욕/ 명예훼손	따돌림/ 차별	업무외 강요	부당지시
■ 전체 ■		(1,000)	13.5	21.9	14.3	11.5	16.2
직업별1	사무직	(500)	11.8	19.0	12.4	11.6	17.0
	생산직	(202)	17.3	28.2	20.3	15.3	17.8
	서비스직	(274)	14.6	22.3	13.5	9.1	14.2
	기타	(24)	4.2	25.0	12.5	4.2	8.3
직업별2	사무직	(500)	11.8	19.0	12.4	11.6	17.0
	비사무직	(500)	15.2	24.8	16.2	11.4	15.4
업종별	제조업	(213)	20.7	29.6	19.7	17.8	24.9
	도소매업	(104)	8.7	22.1	11.5	8.7	16.3
	보건/사회복지서비스업	(133)	17.3	26.3	15.8	9.8	13.5
	건설업	(77)	18.2	24.7	18.2	20.8	20.8
	교육서비스업	(154)	9.7	14.3	13.0	9.1	17.5
	숙박및음식점업	(57)	22.8	22.8	19.3	12.3	15.8
	기타	(262)	6.5	16.8	8.8	6.9	8.4
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	12.5	18.8	14.1	7.8	11.7
	민간 5인 미만	(175)	13.1	23.4	17.1	11.4	20.6
	민간 5~30인 미만	(255)	11.8	19.2	13.7	9.8	17.3
	민간 30~300인 미만	(240)	14.2	22.9	12.5	12.1	13.8
	민간 300인 이상	(192)	16.7	24.5	15.6	15.6	17.2
	기타	(10)	0.0	30.0	0.0	10.0	10.0
직급별	상위 관리자급	(31)	0.0	6.5	3.2	3.2	12.9
	중간관리자급	(214)	12.1	19.2	13.6	11.2	18.2
	실무자급	(362)	14.6	23.8	14.1	13.5	17.1
	일반사원급	(376)	14.4	22.6	15.7	10.4	14.6
	기타	(17)	11.8	29.4	17.6	11.8	11.8
혼인상태별	기혼	(554)	12.6	18.2	12.8	10.8	14.8
	미혼	(385)	15.8	27.3	17.4	13.0	18.4
	기타	(61)	6.6	21.3	8.2	8.2	14.8
학력별	고졸이하	(178)	16.9	23.0	14.6	12.9	14.6
	2년제 대학 졸업	(222)	11.3	21.2	12.6	6.3	13.1
	4년제 대학 졸업	(503)	13.7	22.7	14.1	13.5	18.1
	대학원 이상	(97)	11.3	17.5	18.6	10.3	16.5
근무시간별	40시간 미만	(279)	9.7	17.9	8.6	6.5	10.4
	40시간	(349)	12.0	19.8	14.9	12.3	13.2
	41~52시간 미만	(245)	18.0	26.9	17.6	14.7	24.9
	52시간 이상	(127)	17.3	26.8	18.9	14.2	20.5
임금수준별	150만원 미만	(131)	10.7	24.4	13.0	6.9	13.0
	150~300만원 미만	(458)	14.8	23.4	15.1	12.0	17.9
	300~500만원 미만	(281)	13.9	20.3	15.3	13.2	16.7
	500만원 이상	(130)	10.8	17.7	10.8	10.8	12.3

2-1) 직장 내 괴롭힘 심각 수준

Q. 귀하가 받은 직장 내 괴롭힘 수준은 얼마나 심각하다고 생각하십니까? 혹은 그렇지 않다고 생각하십니까?

● 직장 내 괴롭힘 경험자(n=325)를 대상으로 직장내 괴롭힘 수준에 대해 물어본 결과, ’심각하다‘는 응답이 35.4%로 나타남.

● 특성별로 보면, ‘심각하다’는 비상용직, 비사무직 등에서 상대적으로 높음.

직장 내 괴롭힘 심각 수준

[Base: 직장 내 괴롭힘 경험자 n=325, Unit: %]

직장 내 괴롭힘 심각 수준

		사례수	전혀 심각 하지 않다	심각 하지 않은 편이다	심각한 편이다	매우 심각 하다	【심각 하지 않다】	【심각 하다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(325)	5.8	58.8	28.0	7.4	64.6	35.4	2.37	45.64
지역별	서울	(64)	4.7	62.5	26.6	6.3	67.2	32.8	2.34	44.79
	인천/경기	(111)	9.9	58.6	25.2	6.3	68.5	31.5	2.28	42.64
	충청	(33)	0.0	57.6	33.3	9.1	57.6	42.4	2.52	50.51
	전라	(29)	10.3	51.7	27.6	10.3	62.1	37.9	2.38	45.98
	경북	(30)	3.3	43.3	40.0	13.3	46.7	53.3	2.63	54.44
	경남	(48)	2.1	72.9	18.8	6.3	75.0	25.0	2.29	43.06
	강원/제주	(10)	0.0	40.0	60.0	0.0	40.0	60.0	2.60	53.33
성별	남자	(178)	6.2	57.9	28.1	7.9	64.0	36.0	2.38	45.88
	여자	(147)	5.4	59.9	27.9	6.8	65.3	34.7	2.36	45.35
연령별	20대	(60)	6.7	56.7	28.3	8.3	63.3	36.7	2.38	46.11
	30대	(83)	7.2	61.4	25.3	6.0	68.7	31.3	2.30	43.37
	40대	(98)	6.1	54.1	33.7	6.1	60.2	39.8	2.40	46.60
	50대	(84)	3.6	63.1	23.8	9.5	66.7	33.3	2.39	46.43
일주일 간 근로여부	근로	(285)	6.3	58.9	28.1	6.7	65.3	34.7	2.35	45.03
	비근로	(40)	2.5	57.5	27.5	12.5	60.0	40.0	2.50	50.00
고용형태별1	상용직	(193)	5.7	62.7	23.3	8.3	68.4	31.6	2.34	44.73
	임시직	(32)	6.3	50.0	40.6	3.1	56.3	43.8	2.41	46.88
	일용직	(17)	5.9	35.3	58.8	0.0	41.2	58.8	2.53	50.98
	아르바이트 시간제	(35)	5.7	45.7	40.0	8.6	51.4	48.6	2.51	50.48
	파견용역/시내하청	(3)	0.0	100.0	0.0	0.0	100.0	0.0	2.00	33.33
	프리랜서/특수고용	(45)	6.7	64.4	20.0	8.9	71.1	28.9	2.31	43.70
고용형태별2	상용직	(193)	5.7	62.7	23.3	8.3	68.4	31.6	2.34	44.73
	비상용직	(132)	6.1	53.0	34.8	6.1	59.1	40.9	2.41	46.97
상용직	남자	(119)	5.9	57.1	27.7	9.2	63.0	37.0	2.40	46.78
	여자	(74)	5.4	71.6	16.2	6.8	77.0	23.0	2.24	41.44
비상용직	남자	(59)	6.8	59.3	28.8	5.1	66.1	33.9	2.32	44.07
	여자	(73)	5.5	47.9	39.7	6.8	53.4	46.6	2.48	49.32
현직장 근로기간	1개월 미만	(16)	0.0	62.5	31.3	6.3	62.5	37.5	2.44	47.92
	1개월~1년 미만	(69)	7.2	52.2	33.3	7.2	59.4	40.6	2.41	46.86
	1년~2년 미만	(55)	7.3	69.1	16.4	7.3	76.4	23.6	2.24	41.21
	2년 이상	(185)	5.4	57.8	29.2	7.6	63.2	36.8	2.39	46.31
노동조합 여부	없음	(213)	7.5	60.6	25.4	6.6	68.1	31.9	2.31	43.66
	있지만 조합원 아님	(68)	2.9	52.9	35.3	8.8	55.9	44.1	2.50	50.00
	조합원	(44)	2.3	59.1	29.5	9.1	61.4	38.6	2.45	48.48

직장 내 괴롭힘 심각 수준 (계속)

		사례수	전혀 심각 하지 않다	심각 하지 않은 편이다	심각한 편이다	매우 심각 하다	【심각 하지 않다】	【심각 하다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(325)	5.8	58.8	28.0	7.4	64.6	35.4	2.37	45.64
직업별1	사무직	(153)	7.2	67.3	20.3	5.2	74.5	25.5	2.24	41.18
	생산직	(77)	3.9	48.1	36.4	11.7	51.9	48.1	2.56	51.95
	서비스직	(88)	4.5	53.4	34.1	8.0	58.0	42.0	2.45	48.48
	기타	(7)	14.3	57.1	28.6	0.0	71.4	28.6	2.14	38.10
직업별2	사무직	(153)	7.2	67.3	20.3	5.2	74.5	25.5	2.24	41.18
	비사무직	(172)	4.7	51.2	34.9	9.3	55.8	44.2	2.49	49.61
업종별	제조업	(87)	3.4	57.5	25.3	13.8	60.9	39.1	2.49	49.81
	도소매업	(31)	9.7	58.1	25.8	6.5	67.7	32.3	2.29	43.01
	보건/사회복지서비스업	(48)	4.2	56.3	35.4	4.2	60.4	39.6	2.40	46.53
	건설업	(31)	6.5	58.1	32.3	3.2	64.5	35.5	2.32	44.09
	교육서비스업	(45)	13.3	57.8	24.4	4.4	71.1	28.9	2.20	40.00
	숙박및음식점업	(19)	5.3	42.1	42.1	10.5	47.4	52.6	2.58	52.63
	기타	(64)	3.1	68.8	23.4	4.7	71.9	28.1	2.30	43.23
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(36)	2.8	52.8	38.9	5.6	55.6	44.4	2.47	49.07
	민간 5인 미만	(63)	11.1	54.0	23.8	11.1	65.1	34.9	2.35	44.97
	민간 5~30인 미만	(75)	6.7	54.7	30.7	8.0	61.3	38.7	2.40	46.67
	민간 30~300인 미만	(82)	3.7	70.7	20.7	4.9	74.4	25.6	2.27	42.28
	민간 300인 이상	(65)	3.1	56.9	32.3	7.7	60.0	40.0	2.45	48.21
	기타	(4)	25.0	50.0	25.0	0.0	75.0	25.0	2.00	33.33
직급별	상위 관리자급	(5)	0.0	80.0	20.0	0.0	80.0	20.0	2.20	40.00
	중간관리자급	(65)	7.7	66.2	21.5	4.6	73.8	26.2	2.23	41.03
	실무자급	(125)	6.4	65.6	22.4	5.6	72.0	28.0	2.27	42.40
	일반사원급	(125)	4.0	49.6	36.0	10.4	53.6	46.4	2.53	50.93
	기타	(5)	20.0	0.0	60.0	20.0	20.0	80.0	2.80	60.00
혼인상태별	기혼	(157)	4.5	59.9	26.8	8.9	64.3	35.7	2.40	46.71
	미혼	(148)	8.1	56.1	29.1	6.8	64.2	35.8	2.34	44.82
	기타	(20)	0.0	70.0	30.0	0.0	70.0	30.0	2.30	43.33
학력별	고졸이하	(57)	3.5	52.6	35.1	8.8	56.1	43.9	2.49	49.71
	2년제 대학 졸업	(71)	8.5	64.8	21.1	5.6	73.2	26.8	2.24	41.31
	4년제 대학 졸업	(169)	4.7	58.6	29.6	7.1	63.3	36.7	2.39	46.35
	대학원 이상	(28)	10.7	57.1	21.4	10.7	67.9	32.1	2.32	44.05
근무시간별	40시간 미만	(70)	7.1	58.6	28.6	5.7	65.7	34.3	2.33	44.29
	40시간	(107)	6.5	57.0	27.1	9.3	63.6	36.4	2.39	46.42
	41~52시간 미만	(103)	4.9	65.0	25.2	4.9	69.9	30.1	2.30	43.37
	52시간 이상	(45)	4.4	48.9	35.6	11.1	53.3	46.7	2.53	51.11
임금수준별	150만원 미만	(40)	7.5	47.5	30.0	15.0	55.0	45.0	2.53	50.83
	150~300만원 미만	(162)	4.3	59.3	31.5	4.9	63.6	36.4	2.37	45.68
	300~500만원 미만	(89)	9.0	60.7	22.5	7.9	69.7	30.3	2.29	43.07
	500만원 이상	(34)	2.9	64.7	23.5	8.8	67.6	32.4	2.38	46.08

2-2) 직장 내 괴롭힘으로 의료기관/상담기관 도움 경험

Q. 귀하가 직장 내 괴롭힘으로 인해 받은 신체적 정신적 고통 때문에 의료기관이나 심리상담기관의 도움을 받은 적이 있습니까?

● 직장 내 괴롭힘 경험자(n=325)에게 괴롭힘으로 인한 의료기관이나 심리상담기관의 도움을 받은 경험에 대해 물어본 결과, ‘진료나 상담의 필요성을 느끼지 못했다’(60.0%)가 가장 높게 나타나며, ‘진료나 상담이 필요했지만 받지 못했다’가 35.7%, ‘진료나 상담을 받았다’는 3.2% 수준으로 나타남.

직장 내 괴롭힘으로 의료기관/상담기관 도움 경험

[Base: 직장 내 괴롭함 경험자 n=325, Unit: %]

직장 내 괴롭힘으로 의료기관/상담기관 도움 경험

		사례수	진료나 상담을 받았다	진료나 상담이 필요했지만 받지 못했다	진료나 상담의 필요성을 느끼지 못했다
■ 전체 ■		(325)	4.3	35.7	60.0
지역별	서울	(64)	7.8	25.0	67.2
	인천/경기	(111)	3.6	41.4	55.0
	충청	(33)	3.0	33.3	63.6
	전라	(29)	0.0	37.9	62.1
	경북	(30)	6.7	43.3	50.0
	경남	(48)	4.2	31.3	64.6
	강원/제주	(10)	0.0	40.0	60.0
성별	남자	(178)	3.9	34.3	61.8
	여자	(147)	4.8	37.4	57.8
연령별	20대	(60)	5.0	35.0	60.0
	30대	(83)	7.2	33.7	59.0
	40대	(98)	3.1	36.7	60.2
	50대	(84)	2.4	36.9	60.7
일주일 간 근로여부	근로	(285)	3.5	37.2	59.3
	비근로	(40)	10.0	25.0	65.0
고용형태별1	상용직	(193)	4.7	31.1	64.2
	임시직	(32)	6.3	34.4	59.4
	일용직	(17)	0.0	47.1	52.9
	아르바이트 시간제	(35)	2.9	54.3	42.9
	파견용역/시내하청	(3)	0.0	0.0	100.0
	프리랜서/특수고용	(45)	4.4	40.0	55.6
고용형태별2	상용직	(193)	4.7	31.1	64.2
	비상용직	(132)	3.8	42.4	53.8
상용직	남자	(119)	4.2	33.6	62.2
	여자	(74)	5.4	27.0	67.6
비상용직	남자	(59)	3.4	35.6	61.0
	여자	(73)	4.1	47.9	47.9
현직장 근로기간	1개월 미만	(16)	6.3	25.0	68.8
	1개월~1년 미만	(69)	1.4	43.5	55.1
	1년~2년 미만	(55)	3.6	29.1	67.3
	2년 이상	(185)	5.4	35.7	58.9
노동조합 여부	없음	(213)	4.2	31.9	63.8
	있지만 조합원 아님	(68)	1.5	45.6	52.9
	조합원	(44)	9.1	38.6	52.3

직장 내 괴롭힘으로 의료기관/상담기관 도움 경험 (계속)

		사례수	진료나 상담을 받았다	진료나 상담이 필요했지만 받지 못했다	진료나 상담의 필요성을 느끼지 못했다
■ 전체 ■		(325)	4.3	35.7	60.0
직업별1	사무직	(153)	4.6	28.1	67.3
	생산직	(77)	1.3	48.1	50.6
	서비스직	(88)	6.8	39.8	53.4
	기타	(7)	0.0	14.3	85.7
직업별2	사무직	(153)	4.6	28.1	67.3
	비사무직	(172)	4.1	42.4	53.5
업종별	제조업	(87)	4.6	42.5	52.9
	도소매업	(31)	9.7	22.6	67.7
	보건/사회복지서비스업	(48)	0.0	33.3	66.7
	건설업	(31)	0.0	41.9	58.1
	교육서비스업	(45)	4.4	37.8	57.8
	숙박및음식점업	(19)	15.8	47.4	36.8
	기타	(64)	3.1	26.6	70.3
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(36)	8.3	36.1	55.6
	민간 5인 미만	(63)	1.6	34.9	63.5
	민간 5~30인 미만	(75)	2.7	41.3	56.0
	민간 30~300인 미만	(82)	4.9	26.8	68.3
	민간 300인 이상	(65)	6.2	40.0	53.8
	기타	(4)	0.0	50.0	50.0
직급별	상위 관리자급	(5)	0.0	40.0	60.0
	중간관리자급	(65)	6.2	27.7	66.2
	실무자급	(125)	4.0	30.4	65.6
	일반사원급	(125)	4.0	44.0	52.0
	기타	(5)	0.0	60.0	40.0
혼인상태별	기혼	(157)	5.1	38.9	56.1
	미혼	(148)	3.4	33.8	62.8
	기타	(20)	5.0	25.0	70.0
학력별	고졸이하	(57)	5.3	40.4	54.4
	2년제 대학 졸업	(71)	4.2	32.4	63.4
	4년제 대학 졸업	(169)	3.6	36.1	60.4
	대학원 이상	(28)	7.1	32.1	60.7
근무시간별	40시간 미만	(70)	4.3	38.6	57.1
	40시간	(107)	7.5	32.7	59.8
	41~52시간 미만	(103)	1.9	35.9	62.1
	52시간 이상	(45)	2.2	37.8	60.0
임금수준별	150만원 미만	(40)	10.0	45.0	45.0
	150~300만원 미만	(162)	2.5	37.0	60.5
	300~500만원 미만	(89)	5.6	28.1	66.3
	500만원 이상	(34)	2.9	38.2	58.8

2-3) 괴롭힘 행위자

Q. 귀하가 직장 내 괴롭힘을 받았다면, 괴롭힘 행위를 한 사람은 누구입니까?

● 직장 내 괴롭힘 경험자(n=325)의 괴롭힘 행위자는 ‘임원이 아닌 상급자’가 42.5%로 가장 높게 나타남. 다음으로 ‘사용자’(22.8%), ‘비슷한 직급 동료’(20.3%) 등이 높게 나타남.

직장내 괴롭힘 행위자

[Base: 직장 내 괴롭힘 경험자 n=325, Unit: %]

직장내 괴롭힘 행위자

		사례수	임원이 아닌 상급자	사용자 (대표, 임원, 경영진)	비슷한 직급 동료	고객 이나 민원인 또는 거래처 직원	사용자의 친인척	하급자	원청 업체 관리자 또는 직원	기타
■ 전체 ■		(325)	42.5	22.8	20.3	5.8	3.4	2.5	1.8	0.9
지역별	서울	(64)	46.9	18.8	17.2	9.4	1.6	3.1	1.6	1.6
	인천/경기	(111)	44.1	25.2	17.1	5.4	2.7	2.7	1.8	0.9
	충청	(33)	48.5	24.2	21.2	6.1	0.0	0.0	0.0	0.0
	전라	(29)	31.0	20.7	27.6	10.3	6.9	0.0	3.4	0.0
	경북	(30)	36.7	20.0	26.7	6.7	6.7	3.3	0.0	0.0
	경남	(48)	41.7	25.0	20.8	0.0	4.2	4.2	2.1	2.1
	강원/제주	(10)	30.0	20.0	30.0	0.0	10.0	0.0	10.0	0.0
성별	남자	(178)	43.3	23.6	16.3	5.6	4.5	3.4	2.2	1.1
	여자	(147)	41.5	21.8	25.2	6.1	2.0	1.4	1.4	0.7
연령별	20대	(60)	38.3	23.3	23.3	1.7	10.0	1.7	1.7	0.0
	30대	(83)	50.6	15.7	20.5	8.4	1.2	0.0	0.0	3.6
	40대	(98)	43.9	22.4	15.3	7.1	3.1	5.1	3.1	0.0
	50대	(84)	35.7	29.8	23.8	4.8	1.2	2.4	2.4	0.0
일주일 간 근로여부	근로	(285)	43.9	21.8	21.1	4.6	3.2	2.5	2.1	1.1
	비근로	(40)	32.5	30.0	15.0	15.0	5.0	2.5	0.0	0.0
고용형태별1	상용직	(193)	43.5	25.9	18.7	4.7	2.6	3.1	1.0	0.5
	임시직	(32)	43.8	15.6	25.0	3.1	3.1	0.0	6.3	3.1
	일용직	(17)	47.1	17.6	5.9	11.8	5.9	11.8	0.0	0.0
	아르바이트 시간제	(35)	37.1	11.4	37.1	8.6	5.7	0.0	0.0	0.0
	파견용역/시내하청	(3)	33.3	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	33.3	33.3
	프리랜서/특수고용	(45)	40.0	26.7	17.8	8.9	4.4	0.0	2.2	0.0
고용형태별2	상용직	(193)	43.5	25.9	18.7	4.7	2.6	3.1	1.0	0.5
	비상용직	(132)	40.9	18.2	22.7	7.6	4.5	1.5	3.0	1.5
상용직	남자	(119)	46.2	26.1	16.0	4.2	3.4	3.4	0.8	0.0
	여자	(74)	39.2	25.7	23.0	5.4	1.4	2.7	1.4	1.4
비상용직	남자	(59)	37.3	18.6	16.9	8.5	6.8	3.4	5.1	3.4
	여자	(73)	43.8	17.8	27.4	6.8	2.7	0.0	1.4	0.0
현직장 근로기간	1개월 미만	(16)	68.8	12.5	12.5	6.3	0.0	0.0	0.0	0.0
	1개월~1년 미만	(69)	39.1	20.3	26.1	4.3	2.9	2.9	1.4	2.9
	1년~2년 미만	(55)	32.7	21.8	29.1	7.3	3.6	3.6	1.8	0.0
	2년 이상	(185)	44.3	24.9	16.2	5.9	3.8	2.2	2.2	0.5
노동조합 여부	없음	(213)	38.0	27.7	19.2	5.6	2.8	3.3	2.3	0.9
	있지만 조합원 아님	(68)	50.0	16.2	25.0	2.9	2.9	1.5	1.5	0.0
	조합원	(44)	52.3	9.1	18.2	11.4	6.8	0.0	0.0	2.3

직장내 괴롭힘 행위자 (계속)

		사례수	임원이 아닌 상급자	사용자 (대표, 임원, 경영진)	비슷한 직급 동료	고객 이나 민원인 또는 거래처 직원	사용자의 친인척	하급자	원청 업체 관리자 또는 직원	기타
■ 전체 ■		(325)	42.5	22.8	20.3	5.8	3.4	2.5	1.8	0.9
직업별1	사무직	(153)	45.1	28.1	15.0	5.9	2.6	1.3	1.3	0.7
	생산직	(77)	46.8	11.7	27.3	2.6	2.6	3.9	3.9	1.3
	서비스직	(88)	33.0	25.0	22.7	9.1	5.7	3.4	0.0	1.1
	기타	(7)	57.1	0.0	28.6	0.0	0.0	0.0	14.3	0.0
직업별2	사무직	(153)	45.1	28.1	15.0	5.9	2.6	1.3	1.3	0.7
	비사무직	(172)	40.1	18.0	25.0	5.8	4.1	3.5	2.3	1.2
업종별	제조업	(87)	44.8	23.0	18.4	5.7	2.3	3.4	1.1	1.1
	도소매업	(31)	29.0	41.9	25.8	3.2	0.0	0.0	0.0	0.0
	보건/사회복지서비스업	(48)	41.7	16.7	27.1	4.2	6.3	2.1	0.0	2.1
	건설업	(31)	41.9	12.9	12.9	12.9	3.2	3.2	12.9	0.0
	교육서비스업	(45)	40.0	22.2	22.2	6.7	4.4	0.0	2.2	2.2
	숙박및음식점업	(19)	42.1	26.3	10.5	10.5	10.5	0.0	0.0	0.0
	기타	(64)	48.4	21.9	20.3	3.1	1.6	4.7	0.0	0.0
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(36)	47.2	19.4	25.0	2.8	5.6	0.0	0.0	0.0
	민간 5인 미만	(63)	28.6	33.3	17.5	9.5	4.8	0.0	4.8	1.6
	민간 5~30인 미만	(75)	26.7	30.7	22.7	8.0	1.3	6.7	2.7	1.3
	민간 30~300인 미만	(82)	50.0	14.6	23.2	6.1	1.2	2.4	1.2	1.2
	민간 300인 이상	(65)	60.0	15.4	15.4	1.5	6.2	1.5	0.0	0.0
	기타	(4)	75.0	25.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
직급별	상위 관리자급	(5)	20.0	20.0	20.0	20.0	0.0	20.0	0.0	0.0
	중간관리자급	(65)	33.8	36.9	7.7	4.6	9.2	3.1	4.6	0.0
	실무자급	(125)	48.8	20.0	19.2	5.6	1.6	2.4	1.6	0.8
	일반사원급	(125)	41.6	18.4	27.2	6.4	2.4	1.6	0.8	1.6
	기타	(5)	40.0	20.0	40.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
혼인상태별	기혼	(157)	43.3	23.6	18.5	7.6	2.5	1.9	1.3	1.3
	미혼	(148)	43.9	21.6	19.6	4.1	4.7	2.7	2.7	0.7
	기타	(20)	25.0	25.0	40.0	5.0	0.0	5.0	0.0	0.0
학력별	고졸이하	(57)	22.8	28.1	33.3	5.3	5.3	5.3	0.0	0.0
	2년제 대학 졸업	(71)	42.3	23.9	19.7	2.8	1.4	4.2	4.2	1.4
	4년제 대학 졸업	(169)	47.3	20.7	18.3	5.9	4.1	1.2	1.8	0.6
	대학원 이상	(28)	53.6	21.4	7.1	14.3	0.0	0.0	0.0	3.6
근무시간별	40시간 미만	(70)	44.3	22.9	18.6	8.6	4.3	0.0	1.4	0.0
	40시간	(107)	43.0	17.8	25.2	6.5	1.9	2.8	1.9	0.9
	41~52시간 미만	(103)	37.9	28.2	20.4	3.9	4.9	2.9	1.0	1.0
	52시간 이상	(45)	48.9	22.2	11.1	4.4	2.2	4.4	4.4	2.2
임금수준별	150만원 미만	(40)	45.0	20.0	17.5	10.0	5.0	0.0	2.5	0.0
	150~300만원 미만	(162)	43.2	21.0	23.5	4.3	2.5	3.1	1.9	0.6
	300~500만원 미만	(89)	38.2	27.0	19.1	5.6	4.5	2.2	2.2	1.1
	500만원 이상	(34)	47.1	23.5	11.8	8.8	2.9	2.9	0.0	2.9

3) 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 인지 여부

Q. 귀하는 2019년 7월16일부터 ‘직장 내 괴롭힘 금지법’(근로기준법, 산업안전보건법, 산업재해보상보험법
개정안)이 시행되고 있다는 사실을 알고 계십니까?

● 직장 내 괴롭힘 금지법 시행에 대해 ‘알고 있다’는 응답이 68.1%로 나타남.

● 특성별로 보면, ‘알고 있다’는 상용직과 사무직 등에서 높게 나타남.

직장 내 괴롭힘 금지법 시행 인지 여부

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

직장 내 괴롭힘 금지법 시행 인지 여부

		사례수	모르고 있다	알고 있다
■ 전체 ■		(1,000)	31.9	68.1
지역별	서울	(196)	30.1	69.9
	인천/경기	(330)	34.2	65.8
	충청	(111)	27.9	72.1
	전라	(90)	34.4	65.6
	경북	(91)	29.7	70.3
	경남	(142)	33.1	66.9
	강원/제주	(40)	27.5	72.5
성별	남자	(576)	31.9	68.1
	여자	(424)	31.8	68.2
연령별	20대	(170)	38.8	61.2
	30대	(243)	28.0	72.0
	40대	(292)	30.8	69.2
	50대	(295)	32.2	67.8
일주일 간 근로여부	근로	(868)	31.7	68.3
	비근로	(132)	33.3	66.7
고용형태별1	상용직	(600)	25.5	74.5
	임시직	(106)	34.0	66.0
	일용직	(44)	34.1	65.9
	아르바이트 시간제	(102)	48.0	52.0
	파견용역/시내하청	(6)	16.7	83.3
	프리랜서/특수고용	(142)	45.8	54.2
고용형태별2	상용직	(600)	25.5	74.5
	비상용직	(400)	41.5	58.5
상용직	남자	(408)	26.5	73.5
	여자	(192)	23.4	76.6
비상용직	남자	(168)	45.2	54.8
	여자	(232)	38.8	61.2
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	50.0	50.0
	1개월~1년 미만	(194)	37.6	62.4
	1년~2년 미만	(154)	34.4	65.6
	2년 이상	(606)	28.1	71.9
노동조합 여부	없음	(673)	36.4	63.6
	있지만 조합원 아님	(201)	21.9	78.1
	조합원	(126)	23.8	76.2

직장 내 괴롭힘 금지법 시행 인지 여부 (계속)

		사례수	모르고 있다	알고 있다
■ 전체 ■		(1,000)	31.9	68.1
직업별1	사무직	(500)	24.2	75.8
	생산직	(202)	40.6	59.4
	서비스직	(274)	38.0	62.0
	기타	(24)	50.0	50.0
직업별2	사무직	(500)	24.2	75.8
	비사무직	(500)	39.6	60.4
업종별	제조업	(213)	30.5	69.5
	도소매업	(104)	33.7	66.3
	보건/사회복지서비스업	(133)	26.3	73.7
	건설업	(77)	42.9	57.1
	교육서비스업	(154)	28.6	71.4
	숙박및음식점업	(57)	33.3	66.7
	기타	(262)	33.6	66.4
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	25.0	75.0
	민간 5인 미만	(175)	43.4	56.6
	민간 5~30인 미만	(255)	34.1	65.9
	민간 30~300인 미만	(240)	27.9	72.1
	민간 300인 이상	(192)	25.5	74.5
	기타	(10)	80.0	20.0
직급별	상위 관리자급	(31)	19.4	80.6
	중간관리자급	(214)	28.5	71.5
	실무자급	(362)	27.6	72.4
	일반사원급	(376)	38.0	62.0
	기타	(17)	52.9	47.1
혼인상태별	기혼	(554)	27.3	72.7
	미혼	(385)	36.6	63.4
	기타	(61)	44.3	55.7
학력별	고졸이하	(178)	40.4	59.6
	2년제 대학 졸업	(222)	32.9	67.1
	4년제 대학 졸업	(503)	28.6	71.4
	대학원 이상	(97)	30.9	69.1
근무시간별	40시간 미만	(279)	40.9	59.1
	40시간	(349)	26.1	73.9
	41~52시간 미만	(245)	29.4	70.6
	52시간 이상	(127)	33.1	66.9
임금수준별	150만원 미만	(131)	44.3	55.7
	150~300만원 미만	(458)	33.4	66.6
	300~500만원 미만	(281)	27.8	72.2
	500만원 이상	(130)	23.1	76.9

4) 법 시행 이후 변화

Q. 귀하는 2019년 7월16일 ‘직장 내 괴롭힘 금지법’ 시행 이후 귀하가 일하는 직장에서 직장 내 괴롭힘이  얼마나 줄었다고 생각하십니까?

● 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 이후 직장 내 괴롭힘 변화에 대해 ‘줄어들었다’가 57.0%로 ‘줄어들지
않았다’(43.0%)보다 높게 나타남.

법 시행 이후 변화

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

법 시행 이후 변화

		사례수	전혀 줄어 들지 않았다	별로 줄어 들지 않았다	어느 정도 줄어들었다	매우 줄어 들었다	【줄어 들지 않았다】	【줄어 들었다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	8.8	34.2	44.9	12.1	43.0	57.0	2.60	53.43
지역별	서울	(196)	8.7	34.7	47.4	9.2	43.4	56.6	2.57	52.38
	인천/경기	(330)	10.0	33.0	46.1	10.9	43.0	57.0	2.58	52.63
	충청	(111)	5.4	36.0	38.7	19.8	41.4	58.6	2.73	57.66
	전라	(90)	11.1	27.8	45.6	15.6	38.9	61.1	2.66	55.19
	경북	(91)	12.1	33.0	45.1	9.9	45.1	54.9	2.53	50.92
	경남	(142)	7.0	40.1	42.3	10.6	47.2	52.8	2.56	52.11
	강원/제주	(40)	2.5	32.5	47.5	17.5	35.0	65.0	2.80	60.00
성별	남자	(576)	8.9	31.1	47.0	13.0	39.9	60.1	2.64	54.75
	여자	(424)	8.7	38.4	42.0	10.8	47.2	52.8	2.55	51.65
연령별	20대	(170)	14.1	37.6	38.8	9.4	51.8	48.2	2.44	47.84
	30대	(243)	11.1	37.9	37.9	13.2	49.0	51.0	2.53	51.03
	40대	(292)	7.5	32.2	49.3	11.0	39.7	60.3	2.64	54.57
	50대	(295)	5.1	31.2	49.8	13.9	36.3	63.7	2.73	57.51
일주일 간 근로여부	근로	(868)	8.6	34.4	45.3	11.6	43.1	56.9	2.60	53.30
	비근로	(132)	9.8	32.6	42.4	15.2	42.4	57.6	2.63	54.29
고용형태별1	상용직	(600)	10.3	31.7	44.8	13.2	42.0	58.0	2.61	53.61
	임시직	(106)	6.6	34.9	49.1	9.4	41.5	58.5	2.61	53.77
	일용직	(44)	6.8	29.5	56.8	6.8	36.4	63.6	2.64	54.55
	아르바이트 시간제	(102)	8.8	38.2	44.1	8.8	47.1	52.9	2.53	50.98
	파견용역/시내하청	(6)	16.7	50.0	16.7	16.7	66.7	33.3	2.33	44.44
	프리랜서/특수고용	(142)	4.2	42.3	40.1	13.4	46.5	53.5	2.63	54.23
고용형태별2	상용직	(600)	10.3	31.7	44.8	13.2	42.0	58.0	2.61	53.61
	비상용직	(400)	6.5	38.0	45.0	10.5	44.5	55.5	2.60	53.17
상용직	남자	(408)	10.0	28.9	46.6	14.5	39.0	61.0	2.65	55.15
	여자	(192)	10.9	37.5	41.1	10.4	48.4	51.6	2.51	50.35
비상용직	남자	(168)	6.0	36.3	48.2	9.5	42.3	57.7	2.61	53.77
	여자	(232)	6.9	39.2	42.7	11.2	46.1	53.9	2.58	52.73
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	15.2	37.0	43.5	4.3	52.2	47.8	2.37	45.65
	1개월~1년 미만	(194)	9.3	40.2	40.2	10.3	49.5	50.5	2.52	50.52
	1년~2년 미만	(154)	9.7	29.9	49.4	11.0	39.6	60.4	2.62	53.90
	2년 이상	(606)	7.9	33.2	45.4	13.5	41.1	58.9	2.65	54.84
노동조합 여부	없음	(673)	9.5	36.1	42.6	11.7	45.6	54.4	2.57	52.20
	있지만 조합원 아님	(201)	9.0	29.4	49.8	11.9	38.3	61.7	2.65	54.89
	조합원	(126)	4.8	31.7	49.2	14.3	36.5	63.5	2.73	57.67

법 시행 이후 변화 (계속)

		사례수	전혀 줄어 들지 않았다	별로 줄어 들지 않았다	어느 정도 줄어들었다	매우 줄어 들었다	【줄어 들지 않았다】	【줄어 들었다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	8.8	34.2	44.9	12.1	43.0	57.0	2.60	53.43
직업별1	사무직	(500)	9.2	35.0	44.4	11.4	44.2	55.8	2.58	52.67
	생산직	(202)	11.9	32.2	41.6	14.4	44.1	55.9	2.58	52.81
	서비스직	(274)	6.2	34.3	48.2	11.3	40.5	59.5	2.65	54.87
	기타	(24)	4.2	33.3	45.8	16.7	37.5	62.5	2.75	58.33
직업별2	사무직	(500)	9.2	35.0	44.4	11.4	44.2	55.8	2.58	52.67
	비사무직	(500)	8.4	33.4	45.4	12.8	41.8	58.2	2.63	54.20
업종별	제조업	(213)	14.1	33.8	39.4	12.7	47.9	52.1	2.51	50.23
	도소매업	(104)	10.6	31.7	48.1	9.6	42.3	57.7	2.57	52.24
	보건/사회복지서비스업	(133)	6.8	39.1	45.1	9.0	45.9	54.1	2.56	52.13
	건설업	(77)	7.8	42.9	44.2	5.2	50.6	49.4	2.47	48.92
	교육서비스업	(154)	7.1	31.8	48.7	12.3	39.0	61.0	2.66	55.41
	숙박및음식점업	(57)	12.3	36.8	38.6	12.3	49.1	50.9	2.51	50.29
	기타	(262)	5.3	31.3	47.3	16.0	36.6	63.4	2.74	58.02
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	7.0	28.9	52.3	11.7	35.9	64.1	2.69	56.25
	민간 5인 미만	(175)	9.7	37.1	38.9	14.3	46.9	53.1	2.58	52.57
	민간 5~30인 미만	(255)	11.4	34.9	42.7	11.0	46.3	53.7	2.53	51.11
	민간 30~300인 미만	(240)	8.3	35.0	46.7	10.0	43.3	56.7	2.58	52.78
	민간 300인 이상	(192)	6.8	33.3	45.3	14.6	40.1	59.9	2.68	55.90
	기타	(10)	0.0	30.0	60.0	10.0	30.0	70.0	2.80	60.00
직급별	상위 관리자급	(31)	3.2	35.5	38.7	22.6	38.7	61.3	2.81	60.22
	중간관리자급	(214)	8.4	32.2	45.8	13.6	40.7	59.3	2.64	54.83
	실무자급	(362)	8.3	32.3	46.1	13.3	40.6	59.4	2.64	54.79
	일반사원급	(376)	10.4	37.0	43.1	9.6	47.3	52.7	2.52	50.62
	기타	(17)	0.0	35.3	58.8	5.9	35.3	64.7	2.71	56.86
혼인상태별	기혼	(554)	7.0	29.2	49.3	14.4	36.3	63.7	2.71	57.04
	미혼	(385)	11.4	40.3	40.3	8.1	51.7	48.3	2.45	48.31
	기타	(61)	8.2	41.0	34.4	16.4	49.2	50.8	2.59	53.01
학력별	고졸이하	(178)	8.4	36.5	44.9	10.1	44.9	55.1	2.57	52.25
	2년제 대학 졸업	(222)	6.8	35.1	43.7	14.4	41.9	58.1	2.66	55.26
	4년제 대학 졸업	(503)	9.7	32.4	46.3	11.5	42.1	57.9	2.60	53.21
	대학원 이상	(97)	9.3	37.1	40.2	13.4	46.4	53.6	2.58	52.58
근무시간별	40시간 미만	(279)	6.1	34.1	46.6	13.3	40.1	59.9	2.67	55.68
	40시간	(349)	8.6	32.1	45.8	13.5	40.7	59.3	2.64	54.73
	41~52시간 미만	(245)	11.0	35.1	44.5	9.4	46.1	53.9	2.52	50.75
	52시간 이상	(127)	11.0	38.6	39.4	11.0	49.6	50.4	2.50	50.13
임금수준별	150만원 미만	(131)	6.9	28.2	54.2	10.7	35.1	64.9	2.69	56.23
	150~300만원 미만	(458)	9.6	39.5	40.2	10.7	49.1	50.9	2.52	50.66
	300~500만원 미만	(281)	10.7	31.0	45.9	12.5	41.6	58.4	2.60	53.38
	500만원 이상	(130)	3.8	28.5	50.0	17.7	32.3	67.7	2.82	60.51

5) 교육 이수 여부

Q. 2019년 7월 16일 ‘직장내 괴롭힘 금지법’ 시행 이후 귀하의 직장에서 괴롭힘과 관련된 교육을 받은
적이 있습니까?

● 직장에서 괴롭힘 관련 교육을 받은 경험이 ‘있다’가 46.4%로 나타남.

● 특성별로 보면, 교육 경험이 ‘있다’는 상용직, 사무직 등에서 상대적으로 높게 나타남.

교육 이수 여부

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

교육 이수 여부

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(1,000)	53.6	46.4
지역별	서울	(196)	55.1	44.9
	인천/경기	(330)	53.9	46.1
	충청	(111)	47.7	52.3
	전라	(90)	57.8	42.2
	경북	(91)	50.5	49.5
	경남	(142)	57.0	43.0
	강원/제주	(40)	45.0	55.0
성별	남자	(576)	47.6	52.4
	여자	(424)	61.8	38.2
연령별	20대	(170)	61.2	38.8
	30대	(243)	53.1	46.9
	40대	(292)	55.1	44.9
	50대	(295)	48.1	51.9
일주일 간 근로여부	근로	(868)	51.7	48.3
	비근로	(132)	65.9	34.1
고용형태별1	상용직	(600)	42.5	57.5
	임시직	(106)	64.2	35.8
	일용직	(44)	61.4	38.6
	아르바이트 시간제	(102)	72.5	27.5
	파견용역/시내하청	(6)	66.7	33.3
	프리랜서/특수고용	(142)	76.1	23.9
고용형태별2	상용직	(600)	42.5	57.5
	비상용직	(400)	70.3	29.8
상용직	남자	(408)	39.7	60.3
	여자	(192)	48.4	51.6
비상용직	남자	(168)	66.7	33.3
	여자	(232)	72.8	27.2
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	76.1	23.9
	1개월~1년 미만	(194)	64.4	35.6
	1년~2년 미만	(154)	55.2	44.8
	2년 이상	(606)	48.0	52.0
노동조합 여부	없음	(673)	61.2	38.8
	있지만 조합원 아님	(201)	40.3	59.7
	조합원	(126)	34.1	65.9

교육 이수 여부 (계속)

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(1,000)	53.6	46.4
직업별1	사무직	(500)	42.4	57.6
	생산직	(202)	59.4	40.6
	서비스직	(274)	67.9	32.1
	기타	(24)	75.0	25.0
직업별2	사무직	(500)	42.4	57.6
	비사무직	(500)	64.8	35.2
업종별	제조업	(213)	45.5	54.5
	도소매업	(104)	68.3	31.7
	보건/사회복지서비스업	(133)	45.9	54.1
	건설업	(77)	66.2	33.8
	교육서비스업	(154)	55.2	44.8
	숙박및음식점업	(57)	66.7	33.3
	기타	(262)	50.8	49.2
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	36.7	63.3
	민간 5인 미만	(175)	78.3	21.7
	민간 5~30인 미만	(255)	67.5	32.5
	민간 30~300인 미만	(240)	46.7	53.3
	민간 300인 이상	(192)	31.3	68.8
	기타	(10)	80.0	20.0
직급별	상위 관리자급	(31)	48.4	51.6
	중간관리자급	(214)	41.6	58.4
	실무자급	(362)	45.9	54.1
	일반사원급	(376)	67.0	33.0
	기타	(17)	82.4	17.6
혼인상태별	기혼	(554)	46.9	53.1
	미혼	(385)	60.8	39.2
	기타	(61)	68.9	31.1
학력별	고졸이하	(178)	63.5	36.5
	2년제 대학 졸업	(222)	62.2	37.8
	4년제 대학 졸업	(503)	46.9	53.1
	대학원 이상	(97)	50.5	49.5
근무시간별	40시간 미만	(279)	69.5	30.5
	40시간	(349)	49.0	51.0
	41~52시간 미만	(245)	43.7	56.3
	52시간 이상	(127)	50.4	49.6
임금수준별	150만원 미만	(131)	74.8	25.2
	150~300만원 미만	(458)	62.4	37.6
	300~500만원 미만	(281)	41.6	58.4
	500만원 이상	(130)	26.9	73.1

5-1) 교육 만족도

Q. 직장 내 괴롭힘 교육 내용에 만족하셨습니까?

● 교육 이수자(n=464)의 교육 만족 수준에 대해 ‘만족했다’가 72.8%로 나타남.

교육 만족도

[Base: 교육 이수자 n=464, Unit: %]

교육 만족도

		사례수	전혀 만족 하지 않았다	별로 만족 하지 않았다	어느 정도 만족 했다	매우 만족 했다	【만족 하지 않았다】	【만족 했다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(464)	3.9	23.3	62.9	9.9	27.2	72.8	2.79	59.63
지역별	서울	(88)	6.8	21.6	67.0	4.5	28.4	71.6	2.69	56.44
	인천/경기	(152)	3.3	26.3	61.8	8.6	29.6	70.4	2.76	58.55
	충청	(58)	1.7	22.4	58.6	17.2	24.1	75.9	2.91	63.79
	전라	(38)	2.6	15.8	73.7	7.9	18.4	81.6	2.87	62.28
	경북	(45)	8.9	20.0	62.2	8.9	28.9	71.1	2.71	57.04
	경남	(61)	1.6	31.1	54.1	13.1	32.8	67.2	2.79	59.56
	강원/제주	(22)	0.0	9.1	72.7	18.2	9.1	90.9	3.09	69.70
성별	남자	(302)	5.0	25.2	60.6	9.3	30.1	69.9	2.74	58.06
	여자	(162)	1.9	19.8	67.3	11.1	21.6	78.4	2.88	62.55
연령별	20대	(66)	7.6	24.2	56.1	12.1	31.8	68.2	2.73	57.58
	30대	(114)	6.1	23.7	59.6	10.5	29.8	70.2	2.75	58.19
	40대	(131)	2.3	26.7	61.8	9.2	29.0	71.0	2.78	59.29
	50대	(153)	2.0	19.6	69.3	9.2	21.6	78.4	2.86	61.87
일주일 간 근로여부	근로	(419)	4.3	23.4	64.2	8.1	27.7	72.3	2.76	58.71
	비근로	(45)	0.0	22.2	51.1	26.7	22.2	77.8	3.04	68.15
고용형태별1	상용직	(345)	4.1	24.1	61.7	10.1	28.1	71.9	2.78	59.32
	임시직	(38)	2.6	15.8	71.1	10.5	18.4	81.6	2.89	63.16
	일용직	(17)	5.9	5.9	82.4	5.9	11.8	88.2	2.88	62.75
	아르바이트 시간제	(28)	3.6	39.3	50.0	7.1	42.9	57.1	2.61	53.57
	파견용역/시내하청	(2)	0.0	0.0	100.0	0.0	0.0	100.0	3.00	66.67
	프리랜서/특수고용	(34)	2.9	20.6	64.7	11.8	23.5	76.5	2.85	61.76
고용형태별2	상용직	(345)	4.1	24.1	61.7	10.1	28.1	71.9	2.78	59.32
	비상용직	(119)	3.4	21.0	66.4	9.2	24.4	75.6	2.82	60.50
상용직	남자	(246)	4.9	26.4	59.3	9.3	31.3	68.7	2.73	57.72
	여자	(99)	2.0	18.2	67.7	12.1	20.2	79.8	2.90	63.30
비상용직	남자	(56)	5.4	19.6	66.1	8.9	25.0	75.0	2.79	59.52
	여자	(63)	1.6	22.2	66.7	9.5	23.8	76.2	2.84	61.38
현직장 근로기간	1개월 미만	(11)	9.1	36.4	54.5	0.0	45.5	54.5	2.45	48.48
	1개월~1년 미만	(69)	5.8	27.5	56.5	10.1	33.3	66.7	2.71	57.00
	1년~2년 미만	(69)	1.4	26.1	60.9	11.6	27.5	72.5	2.83	60.87
	2년 이상	(315)	3.8	21.3	65.1	9.8	25.1	74.9	2.81	60.32
노동조합 여부	없음	(261)	4.2	25.3	62.1	8.4	29.5	70.5	2.75	58.24
	있지만 조합원 아님	(120)	3.3	22.5	60.0	14.2	25.8	74.2	2.85	61.67
	조합원	(83)	3.6	18.1	69.9	8.4	21.7	78.3	2.83	61.04

교육 만족도 (계속)

		사례수	전혀 만족 하지 않았다	별로 만족 하지 않았다	어느 정도 만족 했다	매우 만족 했다	【만족 하지 않았다】	【만족 했다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(464)	3.9	23.3	62.9	9.9	27.2	72.8	2.79	59.63
직업별1	사무직	(288)	4.2	23.6	63.5	8.7	27.8	72.2	2.77	58.91
	생산직	(82)	4.9	20.7	59.8	14.6	25.6	74.4	2.84	61.38
	서비스직	(88)	2.3	23.9	65.9	8.0	26.1	73.9	2.80	59.85
	기타	(6)	0.0	33.3	33.3	33.3	33.3	66.7	3.00	66.67
직업별2	사무직	(288)	4.2	23.6	63.5	8.7	27.8	72.2	2.77	58.91
	비사무직	(176)	3.4	22.7	61.9	11.9	26.1	73.9	2.82	60.80
업종별	제조업	(116)	6.0	25.9	55.2	12.9	31.9	68.1	2.75	58.33
	도소매업	(33)	9.1	9.1	72.7	9.1	18.2	81.8	2.82	60.61
	보건/사회복지서비스업	(72)	4.2	23.6	62.5	9.7	27.8	72.2	2.78	59.26
	건설업	(26)	7.7	23.1	61.5	7.7	30.8	69.2	2.69	56.41
	교육서비스업	(69)	1.4	27.5	63.8	7.2	29.0	71.0	2.77	58.94
	숙박및음식점업	(19)	0.0	21.1	73.7	5.3	21.1	78.9	2.84	61.40
	기타	(129)	1.6	22.5	65.9	10.1	24.0	76.0	2.84	61.50
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(81)	1.2	27.2	63.0	8.6	28.4	71.6	2.79	59.67
	민간 5인 미만	(38)	0.0	28.9	63.2	7.9	28.9	71.1	2.79	59.65
	민간 5~30인 미만	(83)	6.0	13.3	71.1	9.6	19.3	80.7	2.84	61.45
	민간 30~300인 미만	(128)	3.1	28.1	60.9	7.8	31.3	68.8	2.73	57.81
	민간 300인 이상	(132)	6.1	21.2	60.6	12.1	27.3	72.7	2.79	59.60
	기타	(2)	0.0	0.0	0.0	100.0	0.0	100.0	4.00	100.00
직급별	상위 관리자급	(16)	0.0	18.8	68.8	12.5	18.8	81.3	2.94	64.58
	중간관리자급	(125)	2.4	24.0	64.8	8.8	26.4	73.6	2.80	60.00
	실무자급	(196)	4.6	22.4	62.8	10.2	27.0	73.0	2.79	59.52
	일반사원급	(124)	4.8	25.0	60.5	9.7	29.8	70.2	2.75	58.33
	기타	(3)	0.0	0.0	66.7	33.3	0.0	100.0	3.33	77.78
혼인상태별	기혼	(294)	2.7	22.1	64.3	10.9	24.8	75.2	2.83	61.11
	미혼	(151)	6.6	27.2	57.6	8.6	33.8	66.2	2.68	56.07
	기타	(19)	0.0	10.5	84.2	5.3	10.5	89.5	2.95	64.91
학력별	고졸이하	(65)	3.1	24.6	63.1	9.2	27.7	72.3	2.78	59.49
	2년제 대학 졸업	(84)	2.4	17.9	65.5	14.3	20.2	79.8	2.92	63.89
	4년제 대학 졸업	(267)	5.2	24.0	62.5	8.2	29.2	70.8	2.74	57.93
	대학원 이상	(48)	0.0	27.1	60.4	12.5	27.1	72.9	2.85	61.81
근무시간별	40시간 미만	(85)	2.4	21.2	63.5	12.9	23.5	76.5	2.87	62.35
	40시간	(178)	3.4	20.8	63.5	12.4	24.2	75.8	2.85	61.61
	41~52시간 미만	(138)	4.3	26.8	62.3	6.5	31.2	68.8	2.71	57.00
	52시간 이상	(63)	6.3	25.4	61.9	6.3	31.7	68.3	2.68	56.08
임금수준별	150만원 미만	(33)	3.0	30.3	54.5	12.1	33.3	66.7	2.76	58.59
	150~300만원 미만	(172)	3.5	22.1	66.9	7.6	25.6	74.4	2.78	59.50
	300~500만원 미만	(164)	4.9	22.0	61.0	12.2	26.8	73.2	2.80	60.16
	500만원 이상	(95)	3.2	25.3	62.1	9.5	28.4	71.6	2.78	59.30

6) 직장 내 괴롭힘으로부터 안전한 정도

Q. 귀하는 귀하의 직장에서 직장 내 괴롭힘으로부터 얼마나 안전하다고 느끼십니까?

● 직장 내 괴롭힘으로부터 안전한 정도에 대해 ‘안전하다’는 응답이 75.6%로 나타남.

직장 내 괴롭힘으로 안전한 정도

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

직장 내 괴롭힘으로 안전한 정도

		사례수	전혀 안전 하지 않다	별로 안전 하지 않다	어느 정도 안전 하다	매우 안전 하다	【안전 하지 않다】	【안전 하다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	3.8	20.6	53.8	21.8	24.4	75.6	2.94	64.53
지역별	서울	(196)	3.6	26.0	51.0	19.4	29.6	70.4	2.86	62.07
	인천/경기	(330)	4.2	18.8	55.5	21.5	23.0	77.0	2.94	64.75
	충청	(111)	1.8	17.1	53.2	27.9	18.9	81.1	3.07	69.07
	전라	(90)	4.4	17.8	53.3	24.4	22.2	77.8	2.98	65.93
	경북	(91)	7.7	19.8	51.6	20.9	27.5	72.5	2.86	61.90
	경남	(142)	2.8	25.4	50.0	21.8	28.2	71.8	2.91	63.62
	강원/제주	(40)	0.0	10.0	75.0	15.0	10.0	90.0	3.05	68.33
성별	남자	(576)	3.8	20.0	55.7	20.5	23.8	76.2	2.93	64.29
	여자	(424)	3.8	21.5	51.2	23.6	25.2	74.8	2.95	64.86
연령별	20대	(170)	6.5	24.7	44.7	24.1	31.2	68.8	2.86	62.16
	30대	(243)	3.7	22.2	49.0	25.1	25.9	74.1	2.95	65.16
	40대	(292)	3.8	22.3	56.2	17.8	26.0	74.0	2.88	62.67
	50대	(295)	2.4	15.3	60.7	21.7	17.6	82.4	3.02	67.23
일주일 간 근로여부	근로	(868)	3.8	20.6	54.4	21.2	24.4	75.6	2.93	64.32
	비근로	(132)	3.8	20.5	50.0	25.8	24.2	75.8	2.98	65.91
고용형태별1	상용직	(600)	3.8	19.3	55.5	21.3	23.2	76.8	2.94	64.78
	임시직	(106)	3.8	20.8	56.6	18.9	24.5	75.5	2.91	63.52
	일용직	(44)	2.3	27.3	56.8	13.6	29.5	70.5	2.82	60.61
	아르바이트 시간제	(102)	4.9	24.5	46.1	24.5	29.4	70.6	2.90	63.40
	파견용역/시내하청	(6)	16.7	50.0	16.7	16.7	66.7	33.3	2.33	44.44
	프리랜서/특수고용	(142)	2.8	19.7	50.7	26.8	22.5	77.5	3.01	67.14
고용형태별2	상용직	(600)	3.8	19.3	55.5	21.3	23.2	76.8	2.94	64.78
	비상용직	(400)	3.8	22.5	51.3	22.5	26.3	73.8	2.93	64.17
상용직	남자	(408)	3.9	18.4	57.1	20.6	22.3	77.7	2.94	64.79
	여자	(192)	3.6	21.4	52.1	22.9	25.0	75.0	2.94	64.76
비상용직	남자	(168)	3.6	23.8	52.4	20.2	27.4	72.6	2.89	63.10
	여자	(232)	3.9	21.6	50.4	24.1	25.4	74.6	2.95	64.94
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	8.7	28.3	47.8	15.2	37.0	63.0	2.70	56.52
	1개월~1년 미만	(194)	5.7	23.2	47.9	23.2	28.9	71.1	2.89	62.89
	1년~2년 미만	(154)	1.9	21.4	53.9	22.7	23.4	76.6	2.97	65.80
	2년 이상	(606)	3.3	19.0	56.1	21.6	22.3	77.7	2.96	65.35
노동조합 여부	없음	(673)	3.7	19.8	51.9	24.7	23.5	76.5	2.97	65.82
	있지만 조합원 아님	(201)	4.5	22.9	57.2	15.4	27.4	72.6	2.84	61.19
	조합원	(126)	3.2	21.4	58.7	16.7	24.6	75.4	2.89	62.96

직장 내 괴롭힘으로 안전한 정도 (계속)

		사례수	전혀 안전 하지 않다	별로 안전 하지 않다	어느 정도 안전 하다	매우 안전 하다	【안전 하지 않다】	【안전 하다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	3.8	20.6	53.8	21.8	24.4	75.6	2.94	64.53
직업별1	사무직	(500)	2.8	18.2	57.4	21.6	21.0	79.0	2.98	65.93
	생산직	(202)	7.9	27.7	46.5	17.8	35.6	64.4	2.74	58.09
	서비스직	(274)	2.9	20.1	53.3	23.7	23.0	77.0	2.98	65.94
	기타	(24)	0.0	16.7	45.8	37.5	16.7	83.3	3.21	73.61
직업별2	사무직	(500)	2.8	18.2	57.4	21.6	21.0	79.0	2.98	65.93
	비사무직	(500)	4.8	23.0	50.2	22.0	27.8	72.2	2.89	63.13
업종별	제조업	(213)	7.0	24.4	46.0	22.5	31.5	68.5	2.84	61.35
	도소매업	(104)	6.7	21.2	41.3	30.8	27.9	72.1	2.96	65.38
	보건/사회복지서비스업	(133)	4.5	21.1	59.4	15.0	25.6	74.4	2.85	61.65
	건설업	(77)	3.9	27.3	53.2	15.6	31.2	68.8	2.81	60.17
	교육서비스업	(154)	1.3	15.6	64.9	18.2	16.9	83.1	3.00	66.67
	숙박및음식점업	(57)	3.5	24.6	54.4	17.5	28.1	71.9	2.86	61.99
	기타	(262)	1.1	17.2	55.7	26.0	18.3	81.7	3.06	68.83
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	3.1	14.8	68.0	14.1	18.0	82.0	2.93	64.32
	민간 5인 미만	(175)	2.9	20.6	43.4	33.1	23.4	76.6	3.07	68.95
	민간 5~30인 미만	(255)	5.5	17.3	53.7	23.5	22.7	77.3	2.95	65.10
	민간 30~300인 미만	(240)	4.2	23.8	51.7	20.4	27.9	72.1	2.88	62.78
	민간 300인 이상	(192)	2.6	24.0	56.8	16.7	26.6	73.4	2.88	62.50
	기타	(10)	0.0	40.0	50.0	10.0	40.0	60.0	2.70	56.67
직급별	상위 관리자급	(31)	0.0	9.7	38.7	51.6	9.7	90.3	3.42	80.65
	중간관리자급	(214)	2.8	15.9	57.5	23.8	18.7	81.3	3.02	67.45
	실무자급	(362)	2.8	22.1	55.0	20.2	24.9	75.1	2.93	64.18
	일반사원급	(376)	5.9	22.6	51.6	19.9	28.5	71.5	2.86	61.88
	기타	(17)	0.0	23.5	58.8	17.6	23.5	76.5	2.94	64.71
혼인상태별	기혼	(554)	2.7	16.8	58.5	22.0	19.5	80.5	3.00	66.61
	미혼	(385)	6.0	25.2	49.4	19.5	31.2	68.8	2.82	60.78
	기타	(61)	0.0	26.2	39.3	34.4	26.2	73.8	3.08	69.40
학력별	고졸이하	(178)	3.4	21.9	51.7	23.0	25.3	74.7	2.94	64.79
	2년제 대학 졸업	(222)	5.0	19.4	50.9	24.8	24.3	75.7	2.95	65.17
	4년제 대학 졸업	(503)	3.6	21.9	56.7	17.9	25.4	74.6	2.89	62.96
	대학원 이상	(97)	3.1	14.4	49.5	33.0	17.5	82.5	3.12	70.79
근무시간별	40시간 미만	(279)	2.9	16.5	54.5	26.2	19.4	80.6	3.04	67.98
	40시간	(349)	2.6	18.1	55.9	23.5	20.6	79.4	3.00	66.76
	41~52시간 미만	(245)	4.1	25.7	51.4	18.8	29.8	70.2	2.85	61.63
	52시간 이상	(127)	8.7	26.8	51.2	13.4	35.4	64.6	2.69	56.43
임금수준별	150만원 미만	(131)	4.6	16.0	55.7	23.7	20.6	79.4	2.98	66.16
	150~300만원 미만	(458)	4.4	24.2	51.5	19.9	28.6	71.4	2.87	62.30
	300~500만원 미만	(281)	3.6	17.1	56.6	22.8	20.6	79.4	2.99	66.19
	500만원 이상	(130)	1.5	20.0	53.8	24.6	21.5	78.5	3.02	67.18

2. 직장 내 괴롭힘 신고

1) 직장 내 괴롭힘 신고 경험

Q. 귀하는 2019년 7월 16일 ‘직장 내 괴롭힘 금지법’ 시행 이후 직장 내 괴롭힘으로 회사 또는 관계기관
(노동청 등)에 신고한 경험이 있으십니까?

● 직장 내 괴롭힘 금지법 시행 이후 직장 내 괴롭힘 신고 경험이 ‘있다’는 응답자는 2.8%로 나타남.

직장내 괴롭힘 신고 경험

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

직장내 괴롭힘 신고 경험

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(1,000)	97.2	2.8
지역별	서울	(196)	96.4	3.6
	인천/경기	(330)	97.3	2.7
	충청	(111)	96.4	3.6
	전라	(90)	95.6	4.4
	경북	(91)	95.6	4.4
	경남	(142)	100.0	0.0
	강원/제주	(40)	100.0	0.0
성별	남자	(576)	96.4	3.6
	여자	(424)	98.3	1.7
연령별	20대	(170)	92.4	7.6
	30대	(243)	98.8	1.2
	40대	(292)	96.9	3.1
	50대	(295)	99.0	1.0
일주일 간 근로여부	근로	(868)	97.1	2.9
	비근로	(132)	97.7	2.3
고용형태별1	상용직	(600)	97.7	2.3
	임시직	(106)	97.2	2.8
	일용직	(44)	88.6	11.4
	아르바이트 시간제	(102)	98.0	2.0
	파견용역/시내하청	(6)	100.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(142)	97.2	2.8
고용형태별2	상용직	(600)	97.7	2.3
	비상용직	(400)	96.5	3.5
상용직	남자	(408)	97.1	2.9
	여자	(192)	99.0	1.0
비상용직	남자	(168)	94.6	5.4
	여자	(232)	97.8	2.2
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	97.8	2.2
	1개월~1년 미만	(194)	96.4	3.6
	1년~2년 미만	(154)	96.1	3.9
	2년 이상	(606)	97.7	2.3
노동조합 여부	없음	(673)	98.2	1.8
	있지만 조합원 아님	(201)	95.0	5.0
	조합원	(126)	95.2	4.8

직장내 괴롭힘 신고 경험 (계속)

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(1,000)	97.2	2.8
직업별1	사무직	(500)	97.8	2.2
	생산직	(202)	97.0	3.0
	서비스직	(274)	96.0	4.0
	기타	(24)	100.0	0.0
직업별2	사무직	(500)	97.8	2.2
	비사무직	(500)	96.6	3.4
업종별	제조업	(213)	95.8	4.2
	도소매업	(104)	99.0	1.0
	보건/사회복지서비스업	(133)	98.5	1.5
	건설업	(77)	96.1	3.9
	교육서비스업	(154)	95.5	4.5
	숙박및음식점업	(57)	93.0	7.0
	기타	(262)	99.2	0.8
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	97.7	2.3
	민간 5인 미만	(175)	98.3	1.7
	민간 5~30인 미만	(255)	96.9	3.1
	민간 30~300인 미만	(240)	97.1	2.9
	민간 300인 이상	(192)	96.4	3.6
	기타	(10)	100.0	0.0
직급별	상위 관리자급	(31)	100.0	0.0
	중간관리자급	(214)	97.7	2.3
	실무자급	(362)	97.2	2.8
	일반사원급	(376)	96.5	3.5
	기타	(17)	100.0	0.0
혼인상태별	기혼	(554)	98.2	1.8
	미혼	(385)	95.8	4.2
	기타	(61)	96.7	3.3
학력별	고졸이하	(178)	97.8	2.2
	2년제 대학 졸업	(222)	95.9	4.1
	4년제 대학 졸업	(503)	97.2	2.8
	대학원 이상	(97)	99.0	1.0
근무시간별	40시간 미만	(279)	97.1	2.9
	40시간	(349)	97.1	2.9
	41~52시간 미만	(245)	97.6	2.4
	52시간 이상	(127)	96.9	3.1
임금수준별	150만원 미만	(131)	96.9	3.1
	150~300만원 미만	(458)	96.5	3.5
	300~500만원 미만	(281)	97.5	2.5
	500만원 이상	(130)	99.2	0.8

1-1) 신고 결과

Q. 귀하가 직장 내 괴롭힘을 신고한 결과는 어떻습니까?

● 직장 내 괴롭힘 신고 경험자(n=28)의 신고 결과로는 ‘직장 내 괴롭힘을 인정받지 못했다’가 71.4%로
높게 나타남.

신고 결과

[Base: 직장 내 괴롭힘 신고 경험자 n=28, Unit: %]

신고 결과

		사례수	직장 내 괴롭힘을 인정받았다	직장 내 괴롭힘을 인정받지 못했다	현재 직장 내 괴롭힘 사건의 조사가 진행 중이다
■ 전체 ■		(28)	17.9	71.4	10.7
지역별	서울	(7)	28.6	57.1	14.3
	인천/경기	(9)	0.0	88.9	11.1
	충청	(4)	25.0	50.0	25.0
	전라	(4)	25.0	75.0	0.0
	경북	(4)	25.0	75.0	0.0
성별	남자	(21)	9.5	81.0	9.5
	여자	(7)	42.9	42.9	14.3
연령별	20대	(13)	15.4	61.5	23.1
	30대	(3)	33.3	66.7	0.0
	40대	(9)	22.2	77.8	0.0
	50대	(3)	0.0	100.0	0.0
일주일 간 근로여부	근로	(25)	16.0	72.0	12.0
	비근로	(3)	33.3	66.7	0.0
고용형태별1	상용직	(14)	21.4	71.4	7.1
	임시직	(3)	0.0	100.0	0.0
	일용직	(5)	20.0	80.0	0.0
	아르바이트 시간제	(2)	0.0	100.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(4)	25.0	25.0	50.0
고용형태별2	상용직	(14)	21.4	71.4	7.1
	비상용직	(14)	14.3	71.4	14.3
상용직	남자	(12)	16.7	75.0	8.3
	여자	(2)	50.0	50.0	0.0
비상용직	남자	(9)	0.0	88.9	11.1
	여자	(5)	40.0	40.0	20.0
현직장 근로기간	1개월 미만	(1)	0.0	100.0	0.0
	1개월~1년 미만	(7)	28.6	71.4	0.0
	1년~2년 미만	(6)	0.0	66.7	33.3
	2년 이상	(14)	21.4	71.4	7.1
노동조합 여부	없음	(12)	16.7	75.0	8.3
	있지만 조합원 아님	(10)	10.0	90.0	0.0
	조합원	(6)	33.3	33.3	33.3

신고 결과 (계속)

		사례수	직장 내 괴롭힘을 인정받았다	직장 내 괴롭힘을 인정받지 못했다	현재 직장 내 괴롭힘 사건의 조사가 진행 중이다
■ 전체 ■		(28)	17.9	71.4	10.7
직업별1	사무직	(11)	27.3	63.6	9.1
	생산직	(6)	0.0	100.0	0.0
	서비스직	(11)	18.2	63.6	18.2
직업별2	사무직	(11)	27.3	63.6	9.1
	비사무직	(17)	11.8	76.5	11.8
업종별	제조업	(9)	22.2	66.7	11.1
	도소매업	(1)	0.0	100.0	0.0
	보건/사회복지서비스업	(2)	0.0	100.0	0.0
	건설업	(3)	0.0	100.0	0.0
	교육서비스업	(7)	28.6	57.1	14.3
	숙박및음식점업	(4)	25.0	50.0	25.0
	기타	(2)	0.0	100.0	0.0
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(3)	33.3	66.7	0.0
	민간 5인 미만	(3)	0.0	100.0	0.0
	민간 5~30인 미만	(8)	12.5	75.0	12.5
	민간 30~300인 미만	(7)	14.3	71.4	14.3
	민간 300인 이상	(7)	28.6	57.1	14.3
직급별	중간관리자급	(5)	20.0	60.0	20.0
	실무자급	(10)	20.0	70.0	10.0
	일반사원급	(13)	15.4	76.9	7.7
혼인상태별	기혼	(10)	30.0	70.0	0.0
	미혼	(16)	12.5	68.8	18.8
	기타	(2)	0.0	100.0	0.0
학력별	고졸이하	(4)	25.0	50.0	25.0
	2년제 대학 졸업	(9)	22.2	66.7	11.1
	4년제 대학 졸업	(14)	7.1	85.7	7.1
	대학원 이상	(1)	100.0	0.0	0.0
근무시간별	40시간 미만	(8)	25.0	62.5	12.5
	40시간	(10)	30.0	60.0	10.0
	41~52시간 미만	(6)	0.0	83.3	16.7
	52시간 이상	(4)	0.0	100.0	0.0
임금수준별	150만원 미만	(4)	50.0	25.0	25.0
	150~300만원 미만	(16)	6.3	87.5	6.3
	300~500만원 미만	(7)	28.6	57.1	14.3
	500만원 이상	(1)	0.0	100.0	0.0

2) 불리한 처우 경험

Q. 귀하가 직장 내 괴롭힘을 신고했다는 이유로 해고, 징계, 괴롭힘, 따돌림 등 불리한 처우를 당하신 적이 있습니까?

● 직장 내 괴롭힘 신고 경험자(n=28)의 직장 내 괴롭힘 신고를 이유로 불리한 처우 경험 여부에 대해
‘있다’는 응답이 67.9%로 나타남.

신고를 이유로 불리한 처우 경험

[Base: 직장 내 괴롭힘 신고 경험자 n=28, Unit: %]

신고를 이유로 불리한 처우 경험

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(28)	32.1	67.9
지역별	서울	(7)	0.0	100.0
	인천/경기	(9)	44.4	55.6
	충청	(4)	50.0	50.0
	전라	(4)	25.0	75.0
	경북	(4)	50.0	50.0
성별	남자	(21)	33.3	66.7
	여자	(7)	28.6	71.4
연령별	20대	(13)	23.1	76.9
	30대	(3)	33.3	66.7
	40대	(9)	33.3	66.7
	50대	(3)	66.7	33.3
일주일 간 근로여부	근로	(25)	32.0	68.0
	비근로	(3)	33.3	66.7
고용형태별1	상용직	(14)	42.9	57.1
	임시직	(3)	0.0	100.0
	일용직	(5)	40.0	60.0
	아르바이트 시간제	(2)	0.0	100.0
	프리랜서/특수고용	(4)	25.0	75.0
고용형태별2	상용직	(14)	42.9	57.1
	비상용직	(14)	21.4	78.6
상용직	남자	(12)	41.7	58.3
	여자	(2)	50.0	50.0
비상용직	남자	(9)	22.2	77.8
	여자	(5)	20.0	80.0
현직장 근로기간	1개월 미만	(1)	100.0	0.0
	1개월~1년 미만	(7)	28.6	71.4
	1년~2년 미만	(6)	16.7	83.3
	2년 이상	(14)	35.7	64.3
노동조합 여부	없음	(12)	50.0	50.0
	있지만 조합원 아님	(10)	10.0	90.0
	조합원	(6)	33.3	66.7

신고를 이유로 불리한 처우 경험 (계속)

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(28)	32.1	67.9
직업별1	사무직	(11)	36.4	63.6
	생산직	(6)	33.3	66.7
	서비스직	(11)	27.3	72.7
직업별2	사무직	(11)	36.4	63.6
	비사무직	(17)	29.4	70.6
업종별	제조업	(9)	33.3	66.7
	도소매업	(1)	0.0	100.0
	보건/사회복지서비스업	(2)	50.0	50.0
	건설업	(3)	0.0	100.0
	교육서비스업	(7)	28.6	71.4
	숙박및음식점업	(4)	25.0	75.0
	기타	(2)	100.0	0.0
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(3)	33.3	66.7
	민간 5인 미만	(3)	33.3	66.7
	민간 5~30인 미만	(8)	37.5	62.5
	민간 30~300인 미만	(7)	42.9	57.1
	민간 300인 이상	(7)	14.3	85.7
직급별	중간관리자급	(5)	40.0	60.0
	실무자급	(10)	20.0	80.0
	일반사원급	(13)	38.5	61.5
혼인상태별	기혼	(10)	50.0	50.0
	미혼	(16)	25.0	75.0
	기타	(2)	0.0	100.0
학력별	고졸이하	(4)	25.0	75.0
	2년제 대학 졸업	(9)	44.4	55.6
	4년제 대학 졸업	(14)	28.6	71.4
	대학원 이상	(1)	0.0	100.0
근무시간별	40시간 미만	(8)	50.0	50.0
	40시간	(10)	20.0	80.0
	41~52시간 미만	(6)	33.3	66.7
	52시간 이상	(4)	25.0	75.0
임금수준별	150만원 미만	(4)	25.0	75.0
	150~300만원 미만	(16)	25.0	75.0
	300~500만원 미만	(7)	57.1	42.9
	500만원 이상	(1)	0.0	100.0

2-1) 경험한 불이익 유형

Q. 본인이 경험한 불이익의 종류는 무엇입니까?

● 신고를 이유로 불이익을 경험한 응답자(n=19)가 경험한 불이익의 종류는 ‘징계, 근무조건의 악화’가
73.7%로 높게 나타남.

경험한 불이익 유형

[Base: 신고를 이유로 불이익 경험자 n=19, Unit: %]

경험한 불이익 유형

		사례수	징계, 근무조건의 악화	괴롭힘, 따돌림 등	해고	기타
■ 전체 ■		(19)	73.7	15.8	5.3	5.3
지역별	서울	(7)	57.1	28.6	14.3	0.0
	인천/경기	(5)	80.0	0.0	0.0	20.0
	충청	(2)	50.0	50.0	0.0	0.0
	전라	(3)	100.0	0.0	0.0	0.0
	경북	(2)	100.0	0.0	0.0	0.0
성별	남자	(14)	78.6	14.3	0.0	7.1
	여자	(5)	60.0	20.0	20.0	0.0
연령별	20대	(10)	60.0	20.0	10.0	10.0
	30대	(2)	100.0	0.0	0.0	0.0
	40대	(6)	83.3	16.7	0.0	0.0
	50대	(1)	100.0	0.0	0.0	0.0
일주일 간 근로여부	근로	(17)	70.6	17.6	5.9	5.9
	비근로	(2)	100.0	0.0	0.0	0.0
고용형태별1	상용직	(8)	87.5	0.0	0.0	12.5
	임시직	(3)	100.0	0.0	0.0	0.0
	일용직	(3)	66.7	33.3	0.0	0.0
	아르바이트 시간제	(2)	0.0	100.0	0.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(3)	66.7	0.0	33.3	0.0
고용형태별2	상용직	(8)	87.5	0.0	0.0	12.5
	비상용직	(11)	63.6	27.3	9.1	0.0
상용직	남자	(7)	85.7	0.0	0.0	14.3
	여자	(1)	100.0	0.0	0.0	0.0
비상용직	남자	(7)	71.4	28.6	0.0	0.0
	여자	(4)	50.0	25.0	25.0	0.0
현직장 근로기간	1개월~1년 미만	(5)	40.0	40.0	20.0	0.0
	1년~2년 미만	(5)	80.0	0.0	0.0	20.0
	2년 이상	(9)	88.9	11.1	0.0	0.0
노동조합 여부	없음	(6)	66.7	16.7	16.7	0.0
	있지만 조합원 아님	(9)	66.7	22.2	0.0	11.1
	조합원	(4)	100.0	0.0	0.0	0.0

경험한 불이익 유형 (계속)

		사례수	징계, 근무조건의 악화	괴롭힘, 따돌림 등	해고	기타
■ 전체 ■		(19)	73.7	15.8	5.3	5.3
직업별1	사무직	(7)	57.1	14.3	14.3	14.3
	생산직	(4)	75.0	25.0	0.0	0.0
	서비스직	(8)	87.5	12.5	0.0	0.0
직업별2	사무직	(7)	57.1	14.3	14.3	14.3
	비사무직	(12)	83.3	16.7	0.0	0.0
업종별	제조업	(6)	83.3	0.0	16.7	0.0
	도소매업	(1)	100.0	0.0	0.0	0.0
	보건/사회복지서비스업	(1)	0.0	100.0	0.0	0.0
	건설업	(3)	33.3	66.7	0.0	0.0
	교육서비스업	(5)	80.0	0.0	0.0	20.0
	숙박및음식점업	(3)	100.0	0.0	0.0	0.0
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(2)	100.0	0.0	0.0	0.0
	민간 5인 미만	(2)	100.0	0.0	0.0	0.0
	민간 5~30인 미만	(5)	80.0	20.0	0.0	0.0
	민간 30~300인 미만	(4)	75.0	0.0	0.0	25.0
	민간 300인 이상	(6)	50.0	33.3	16.7	0.0
직급별	중간관리자급	(3)	66.7	0.0	33.3	0.0
	실무자급	(8)	87.5	12.5	0.0	0.0
	일반사원급	(8)	62.5	25.0	0.0	12.5
혼인상태별	기혼	(5)	80.0	0.0	20.0	0.0
	미혼	(12)	66.7	25.0	0.0	8.3
	기타	(2)	100.0	0.0	0.0	0.0
학력별	고졸이하	(3)	66.7	0.0	33.3	0.0
	2년제 대학 졸업	(5)	80.0	20.0	0.0	0.0
	4년제 대학 졸업	(10)	70.0	20.0	0.0	10.0
	대학원 이상	(1)	100.0	0.0	0.0	0.0
근무시간별	40시간 미만	(4)	100.0	0.0	0.0	0.0
	40시간	(8)	62.5	12.5	12.5	12.5
	41~52시간 미만	(4)	50.0	50.0	0.0	0.0
	52시간 이상	(3)	100.0	0.0	0.0	0.0
임금수준별	150만원 미만	(3)	100.0	0.0	0.0	0.0
	150~300만원 미만	(12)	58.3	25.0	8.3	8.3
	300~500만원 미만	(3)	100.0	0.0	0.0	0.0
	500만원 이상	(1)	100.0	0.0	0.0	0.0

3. 직장생활 경험

1) 본인 직업의 사회적 존중받는 정도

Q. 귀하는 귀하의 직업이 사회적으로 존중받고 있다고 생각하십니까?

● 본인 직업이 사회적으로 존중받고 있는지에 대해 물어본 결과, ‘그렇다’는 응답이 54.6%로 나타남.

● 특성별로 보면, ‘그렇지 않다’는 응답은 비상용직, 비사무직, 그리고, 임금수준이 낮을수록 상대적으로 높게 나타남.

본인 직업의 사회적 존중받는 정도

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

본인 직업의 사회적 존중받는 정도

		사례수	전혀 그렇지 않다	그렇지 않은 편이다	그런 편이다	매우 그렇다	【그렇지 않다】	【그렇다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	6.2	39.2	47.4	7.2	45.4	54.6	2.56	51.87
지역별	서울	(196)	4.1	40.3	47.4	8.2	44.4	55.6	2.60	53.23
	인천/경기	(330)	5.2	43.6	46.4	4.8	48.8	51.2	2.51	50.30
	충청	(111)	2.7	33.3	52.3	11.7	36.0	64.0	2.73	57.66
	전라	(90)	7.8	37.8	44.4	10.0	45.6	54.4	2.57	52.22
	경북	(91)	11.0	31.9	50.5	6.6	42.9	57.1	2.53	50.92
	경남	(142)	9.2	39.4	43.7	7.7	48.6	51.4	2.50	50.00
	강원/제주	(40)	10.0	32.5	55.0	2.5	42.5	57.5	2.50	50.00
성별	남자	(576)	7.1	38.4	46.4	8.2	45.5	54.5	2.56	51.85
	여자	(424)	5.0	40.3	48.8	5.9	45.3	54.7	2.56	51.89
연령별	20대	(170)	4.7	39.4	46.5	9.4	44.1	55.9	2.61	53.53
	30대	(243)	5.3	37.0	48.6	9.1	42.4	57.6	2.61	53.77
	40대	(292)	5.8	42.8	45.5	5.8	48.6	51.4	2.51	50.46
	50대	(295)	8.1	37.3	48.8	5.8	45.4	54.6	2.52	50.73
일주일 간 근로여부	근로	(868)	6.0	40.1	46.5	7.4	46.1	53.9	2.55	51.77
	비근로	(132)	7.6	33.3	53.0	6.1	40.9	59.1	2.58	52.53
고용형태별1	상용직	(600)	6.2	34.0	52.2	7.7	40.2	59.8	2.61	53.78
	임시직	(106)	7.5	43.4	41.5	7.5	50.9	49.1	2.49	49.69
	일용직	(44)	9.1	47.7	40.9	2.3	56.8	43.2	2.36	45.45
	아르바이트 시간제	(102)	5.9	53.9	36.3	3.9	59.8	40.2	2.38	46.08
	파견용역/시내하청	(6)	33.3	50.0	0.0	16.7	83.3	16.7	2.00	33.33
	프리랜서/특수고용	(142)	3.5	44.4	43.7	8.5	47.9	52.1	2.57	52.35
고용형태별2	상용직	(600)	6.2	34.0	52.2	7.7	40.2	59.8	2.61	53.78
	비상용직	(400)	6.3	47.0	40.3	6.5	53.3	46.8	2.47	49.00
상용직	남자	(408)	7.1	35.5	49.8	7.6	42.6	57.4	2.58	52.61
	여자	(192)	4.2	30.7	57.3	7.8	34.9	65.1	2.69	56.25
비상용직	남자	(168)	7.1	45.2	38.1	9.5	52.4	47.6	2.50	50.00
	여자	(232)	5.6	48.3	41.8	4.3	53.9	46.1	2.45	48.28
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	8.7	43.5	43.5	4.3	52.2	47.8	2.43	47.83
	1개월~1년 미만	(194)	6.2	51.5	34.5	7.7	57.7	42.3	2.44	47.94
	1년~2년 미만	(154)	4.5	38.3	50.0	7.1	42.9	57.1	2.60	53.25
	2년 이상	(606)	6.4	35.1	51.2	7.3	41.6	58.4	2.59	53.08
노동조합 여부	없음	(673)	6.5	42.9	44.4	6.1	49.5	50.5	2.50	50.02
	있지만 조합원 아님	(201)	4.0	30.8	54.2	10.9	34.8	65.2	2.72	57.38
	조합원	(126)	7.9	32.5	52.4	7.1	40.5	59.5	2.59	52.91

본인 직업의 사회적 존중받는 정도 (계속)

		사례수	전혀 그렇지 않다	그렇지 않은 편이다	그런 편이다	매우 그렇다	【그렇지 않다】	【그렇다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	6.2	39.2	47.4	7.2	45.4	54.6	2.56	51.87
직업별1	사무직	(500)	3.4	31.8	58.0	6.8	35.2	64.8	2.68	56.07
	생산직	(202)	12.4	51.0	28.2	8.4	63.4	36.6	2.33	44.22
	서비스직	(274)	7.3	43.4	43.4	5.8	50.7	49.3	2.48	49.27
	기타	(24)	0.0	45.8	33.3	20.8	45.8	54.2	2.75	58.33
직업별2	사무직	(500)	3.4	31.8	58.0	6.8	35.2	64.8	2.68	56.07
	비사무직	(500)	9.0	46.6	36.8	7.6	55.6	44.4	2.43	47.67
업종별	제조업	(213)	7.5	44.6	40.8	7.0	52.1	47.9	2.47	49.14
	도소매업	(104)	10.6	45.2	39.4	4.8	55.8	44.2	2.38	46.15
	보건/사회복지서비스업	(133)	4.5	29.3	57.9	8.3	33.8	66.2	2.70	56.64
	건설업	(77)	9.1	51.9	36.4	2.6	61.0	39.0	2.32	44.16
	교육서비스업	(154)	5.8	31.2	57.1	5.8	37.0	63.0	2.63	54.33
	숙박및음식점업	(57)	1.8	52.6	38.6	7.0	54.4	45.6	2.51	50.29
	기타	(262)	4.6	35.5	50.0	9.9	40.1	59.9	2.65	55.09
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	7.8	25.8	60.9	5.5	33.6	66.4	2.64	54.69
	민간 5인 미만	(175)	6.3	42.9	45.7	5.1	49.1	50.9	2.50	49.90
	민간 5~30인 미만	(255)	5.1	43.9	45.9	5.1	49.0	51.0	2.51	50.33
	민간 30~300인 미만	(240)	6.7	41.3	45.4	6.7	47.9	52.1	2.52	50.69
	민간 300인 이상	(192)	5.7	35.4	45.3	13.5	41.1	58.9	2.67	55.56
	기타	(10)	10.0	50.0	30.0	10.0	60.0	40.0	2.40	46.67
직급별	상위 관리자급	(31)	3.2	38.7	45.2	12.9	41.9	58.1	2.68	55.91
	중간관리자급	(214)	3.7	35.5	52.3	8.4	39.3	60.7	2.65	55.14
	실무자급	(362)	6.1	35.9	51.1	6.9	42.0	58.0	2.59	52.95
	일반사원급	(376)	8.2	43.9	42.0	5.9	52.1	47.9	2.45	48.49
	기타	(17)	0.0	52.9	29.4	17.6	52.9	47.1	2.65	54.90
혼인상태별	기혼	(554)	5.2	38.1	49.5	7.2	43.3	56.7	2.59	52.89
	미혼	(385)	6.2	40.3	46.2	7.3	46.5	53.5	2.55	51.52
	기타	(61)	14.8	42.6	36.1	6.6	57.4	42.6	2.34	44.81
학력별	고졸이하	(178)	11.8	41.6	39.9	6.7	53.4	46.6	2.42	47.19
	2년제 대학 졸업	(222)	5.9	43.2	44.1	6.8	49.1	50.9	2.52	50.60
	4년제 대학 졸업	(503)	4.6	39.6	48.7	7.2	44.1	55.9	2.58	52.82
	대학원 이상	(97)	5.2	23.7	61.9	9.3	28.9	71.1	2.75	58.42
근무시간별	40시간 미만	(279)	6.5	41.9	45.5	6.1	48.4	51.6	2.51	50.42
	40시간	(349)	5.2	31.2	55.0	8.6	36.4	63.6	2.67	55.68
	41~52시간 미만	(245)	2.9	43.7	46.5	6.9	46.5	53.5	2.58	52.52
	52시간 이상	(127)	15.0	46.5	32.3	6.3	61.4	38.6	2.30	43.31
임금수준별	150만원 미만	(131)	5.3	45.0	44.3	5.3	50.4	49.6	2.50	49.87
	150~300만원 미만	(458)	7.9	44.8	42.1	5.2	52.6	47.4	2.45	48.25
	300~500만원 미만	(281)	5.7	34.2	51.2	8.9	39.9	60.1	2.63	54.45
	500만원 이상	(130)	2.3	24.6	60.8	12.3	26.9	73.1	2.83	61.03

1-1) 직업이 존중받지 못하는 이유

Q. 귀하의 직업이 존중받지 못하는 이유는 무엇이라고 생각하십니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

● 본인 직업이 존중받고 있지 않다고 응답한 응답자(n=454)를 대상으로 이유를 물어본 결과, ‘월급이 적어서’가 40.1%로 가장 높고, 다음으로 ‘자기 계발이나 기술 축적이 어려운 단순노동이어서’(30.4%), ‘회사가 전망이 없고, 고용이 불안해서’(26.2%), ‘직업에 대한 사회적 인식이 좋지 않아서’(26.0%) 등으로 나타남(중복응답 기준).

● 특성별로 보면, ‘월급이 적어서’라는 응답은 상용직, 사무직 등에서 상대적으로 높게 나타남.

직업이 존중받지 못하는 이유

[Base: 본인 직업이 존중받고 있지 않다는 응답자 n=454, Unit: %]

직업이 존중받지 못하는 이유

		사례수	월급이 적어서	자기 계발 이나 기술 축적이 어려운 단순 노동 이어서	회사가 전망이 없고, 고용이 불안 해서	직업에 대한 사회적 인식이 좋지 않아서	업무 강도가 세고 위험한 일이 어서	야근 등 근무 시간이 길고, 휴가를 제대로 쓸 수 없어서	고객 이나 협력사 직원이 함부로 대해서	기타
■ 전체 ■		(454)	40.1	30.4	26.2	26.0	16.1	15.2	15.2	3.3
지역별	서울	(87)	35.6	31.0	27.6	26.4	17.2	5.7	14.9	4.6
	인천/경기	(161)	43.5	29.2	26.7	25.5	15.5	22.4	10.6	3.1
	충청	(40)	32.5	27.5	25.0	22.5	12.5	17.5	17.5	2.5
	전라	(41)	51.2	31.7	22.0	31.7	14.6	7.3	7.3	2.4
	경북	(39)	33.3	30.8	20.5	28.2	20.5	17.9	23.1	2.6
	경남	(69)	44.9	29.0	27.5	24.6	14.5	14.5	23.2	2.9
	강원/제주	(17)	17.6	47.1	35.3	23.5	23.5	5.9	23.5	5.9
성별	남자	(262)	37.0	27.5	26.0	26.7	22.5	19.5	13.4	2.3
	여자	(192)	44.3	34.4	26.6	25.0	7.3	9.4	17.7	4.7
연령별	20대	(75)	29.3	29.3	29.3	21.3	20.0	18.7	16.0	2.7
	30대	(103)	45.6	21.4	26.2	25.2	10.7	17.5	20.4	2.9
	40대	(142)	45.8	34.5	31.7	23.9	15.5	12.7	11.3	3.5
	50대	(134)	35.8	33.6	18.7	31.3	18.7	14.2	14.9	3.7
일주일 간 근로여부	근로	(400)	39.8	30.5	25.0	26.3	16.8	14.8	15.3	3.5
	비근로	(54)	42.6	29.6	35.2	24.1	11.1	18.5	14.8	1.9
고용형태별1	상용직	(241)	46.5	24.5	24.5	27.0	14.9	17.8	16.2	2.9
	임시직	(54)	27.8	46.3	24.1	18.5	25.9	18.5	14.8	1.9
	일용직	(25)	20.0	48.0	20.0	32.0	36.0	12.0	12.0	0.0
	아르바이트 시간제	(61)	34.4	45.9	29.5	13.1	14.8	13.1	13.1	1.6
	파견용역/시내하청	(5)	20.0	60.0	20.0	20.0	20.0	0.0	0.0	20.0
	프리랜서/특수고용	(68)	41.2	16.2	33.8	38.2	5.9	7.4	16.2	7.4
고용형태별2	상용직	(241)	46.5	24.5	24.5	27.0	14.9	17.8	16.2	2.9
	비상용직	(213)	32.9	37.1	28.2	24.9	17.4	12.2	14.1	3.8
상용직	남자	(174)	42.5	23.6	24.1	29.3	17.2	21.3	15.5	2.3
	여자	(67)	56.7	26.9	25.4	20.9	9.0	9.0	17.9	4.5
비상용직	남자	(88)	26.1	35.2	29.5	21.6	33.0	15.9	9.1	2.3
	여자	(125)	37.6	38.4	27.2	27.2	6.4	9.6	17.6	4.8
현직장 근로기간	1개월 미만	(24)	41.7	33.3	33.3	33.3	16.7	16.7	12.5	0.0
	1개월~1년 미만	(112)	32.1	38.4	25.0	22.3	18.8	18.8	13.4	0.9
	1년~2년 미만	(66)	40.9	31.8	28.8	22.7	18.2	10.6	12.1	3.0
	2년 이상	(252)	43.3	26.2	25.4	27.8	14.3	14.7	17.1	4.8
노동조합 여부	없음	(333)	41.4	29.1	28.8	24.3	16.2	17.1	14.7	2.7
	있지만 조합원 아님	(70)	32.9	38.6	21.4	27.1	12.9	10.0	15.7	4.3
	조합원	(51)	41.2	27.5	15.7	35.3	19.6	9.8	17.6	5.9

직업이 존중받지 못하는 이유 (계속)

		사례수	월급이 적어서	자기 계발 이나 기술 축적이 어려운 단순 노동 이어서	회사가 전망이 없고, 고용이 불안 해서	직업에 대한 사회적 인식이 좋지 않아서	업무 강도가 세고 위험한 일이 어서	야근 등 근무 시간이 길고, 휴가를 제대로 쓸 수 없어서	고객 이나 협력사 직원이 함부로 대해서	기타
■ 전체 ■		(454)	40.1	30.4	26.2	26.0	16.1	15.2	15.2	3.3
직업별1	사무직	(176)	46.0	19.3	26.7	26.7	10.8	15.3	20.5	4.0
	생산직	(128)	36.7	44.5	25.0	24.2	26.6	16.4	4.7	0.8
	서비스직	(139)	36.0	33.1	26.6	25.9	11.5	13.7	19.4	4.3
	기타	(11)	36.4	9.1	27.3	36.4	36.4	18.2	0.0	9.1
직업별2	사무직	(176)	46.0	19.3	26.7	26.7	10.8	15.3	20.5	4.0
	비사무직	(278)	36.3	37.4	25.9	25.5	19.4	15.1	11.9	2.9
업종별	제조업	(111)	45.9	36.0	29.7	17.1	18.0	16.2	9.9	2.7
	도소매업	(58)	36.2	44.8	25.9	24.1	8.6	8.6	22.4	1.7
	보건/사회복지서비스업	(45)	35.6	20.0	22.2	31.1	20.0	13.3	20.0	2.2
	건설업	(47)	27.7	23.4	25.5	31.9	36.2	17.0	12.8	0.0
	교육서비스업	(57)	50.9	24.6	38.6	24.6	0.0	19.3	7.0	5.3
	숙박및음식점업	(31)	35.5	45.2	16.1	16.1	12.9	16.1	19.4	0.0
	기타	(105)	39.0	22.9	21.0	35.2	17.1	15.2	19.0	6.7
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(43)	39.5	18.6	9.3	39.5	16.3	16.3	18.6	9.3
	민간 5인 미만	(86)	44.2	29.1	40.7	18.6	11.6	15.1	9.3	2.3
	민간 5~30인 미만	(125)	39.2	28.0	28.0	24.8	14.4	17.6	17.6	3.2
	민간 30~300인 미만	(115)	42.6	33.9	25.2	24.3	18.3	15.7	14.8	1.7
	민간 300인 이상	(79)	31.6	39.2	19.0	31.6	21.5	10.1	17.7	2.5
	기타	(6)	66.7	0.0	16.7	16.7	0.0	16.7	0.0	16.7
직급별	상위 관리자급	(13)	30.8	23.1	30.8	23.1	7.7	15.4	0.0	23.1
	중간관리자급	(84)	35.7	11.9	36.9	27.4	22.6	14.3	17.9	3.6
	실무자급	(152)	44.7	28.9	24.3	25.7	13.2	18.4	17.8	3.3
	일반사원급	(196)	39.8	40.3	23.0	24.5	16.8	13.8	13.8	1.0
	기타	(9)	22.2	22.2	22.2	55.6	0.0	0.0	0.0	22.2
혼인상태별	기혼	(240)	43.3	29.2	26.7	27.5	15.8	12.5	14.6	3.3
	미혼	(179)	38.5	30.2	24.6	22.9	16.8	20.1	16.8	2.2
	기타	(35)	25.7	40.0	31.4	31.4	14.3	8.6	11.4	8.6
학력별	고졸이하	(95)	29.5	37.9	21.1	31.6	22.1	13.7	16.8	4.2
	2년제 대학 졸업	(109)	42.2	38.5	23.9	23.9	20.2	14.7	12.8	2.8
	4년제 대학 졸업	(222)	42.8	25.2	28.4	23.9	13.1	17.6	15.3	2.3
	대학원 이상	(28)	46.4	14.3	35.7	32.1	3.6	3.6	17.9	10.7
근무시간별	40시간 미만	(135)	43.0	33.3	32.6	25.2	8.9	11.1	9.6	4.4
	40시간	(127)	37.0	30.7	26.0	27.6	10.2	11.8	15.7	3.1
	41~52시간 미만	(114)	48.2	23.7	27.2	24.6	21.1	17.5	17.5	3.5
	52시간 이상	(78)	28.2	34.6	14.1	26.9	30.8	24.4	20.5	1.3
임금수준별	150만원 미만	(66)	37.9	37.9	28.8	28.8	6.1	9.1	12.1	3.0
	150~300만원 미만	(241)	46.1	33.6	27.0	20.3	16.6	13.7	16.6	2.5
	300~500만원 미만	(112)	35.7	24.1	26.8	31.3	17.9	21.4	12.5	1.8
	500만원 이상	(35)	17.1	14.3	14.3	42.9	25.7	17.1	20.0	14.3

2) 직장을 바꾸기 위해 중요한 것

Q. 귀하는 귀하의 직장을 바꾸기 위해 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하십니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

● 직장을 바꾸기 위해 가장 중요한 것으로 ‘회사의 노력’이 48.1%로 가장 높고, 다음으로 ‘직업(업종)에
대한 사회적 인식 개선’(35.6%), ‘개인의 노력(35.0%)’,‘정부의 역할‘(31.4%) 등으로 나타남(중복응답 기준).

● 특성별로 보면, ‘회사의 노력’에 대한 응답이 상용직, 사무직, 그리고 임금수준이 높을수록 높게 나타남.

직장을 바꾸기 위해 중요한 것

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

직장을 바꾸기 위해 중요한 것

		사례수	회사의 노력	직업 (업종)에 대한 사회적 인식 개선	개인의 노력	정부의 역할	법제도 변화	동종 업계 종사자들간의 연대	언론의 역할	기타
■ 전체 ■		(1,000)	48.1	35.6	35.0	31.4	15.6	13.1	3.2	0.8
지역별	서울	(196)	47.4	32.7	39.8	30.1	17.3	10.2	4.1	1.0
	인천/경기	(330)	52.1	37.6	33.6	31.5	14.8	10.6	3.0	0.6
	충청	(111)	47.7	33.3	29.7	33.3	17.1	14.4	2.7	0.0
	전라	(90)	43.3	36.7	35.6	30.0	15.6	14.4	2.2	1.1
	경북	(91)	44.0	30.8	37.4	30.8	12.1	14.3	4.4	2.2
	경남	(142)	48.6	38.0	34.5	32.4	16.9	16.2	2.8	0.0
	강원/제주	(40)	37.5	40.0	32.5	32.5	12.5	27.5	2.5	2.5
성별	남자	(576)	50.2	33.9	34.9	32.3	15.3	13.7	3.1	0.7
	여자	(424)	45.3	38.0	35.1	30.2	16.0	12.3	3.3	0.9
연령별	20대	(170)	51.2	37.1	30.6	31.8	16.5	10.0	3.5	0.6
	30대	(243)	53.1	33.3	32.1	31.7	13.2	11.9	4.1	1.2
	40대	(292)	53.8	30.8	34.9	30.5	15.4	12.7	3.1	0.0
	50대	(295)	36.6	41.4	40.0	31.9	17.3	16.3	2.4	1.4
일주일 간 근로여부	근로	(868)	48.8	34.6	35.5	31.0	15.6	12.9	3.5	0.9
	비근로	(132)	43.2	42.4	31.8	34.1	15.9	14.4	1.5	0.0
고용형태별1	상용직	(600)	54.0	32.8	33.2	30.7	16.0	15.0	2.0	1.2
	임시직	(106)	32.1	35.8	42.5	41.5	11.3	15.1	6.6	0.0
	일용직	(44)	43.2	50.0	40.9	20.5	15.9	6.8	4.5	0.0
	아르바이트 시간제	(102)	37.3	37.3	40.2	34.3	16.7	5.9	4.9	0.0
	파견용역/시내하청	(6)	33.3	50.0	33.3	33.3	16.7	16.7	0.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(142)	45.1	40.8	31.7	28.2	16.2	10.6	4.2	0.7
고용형태별2	상용직	(600)	54.0	32.8	33.2	30.7	16.0	15.0	2.0	1.2
	비상용직	(400)	39.3	39.8	37.8	32.5	15.0	10.3	5.0	0.3
상용직	남자	(408)	52.7	32.6	33.8	31.6	16.4	16.2	2.2	1.0
	여자	(192)	56.8	33.3	31.8	28.6	15.1	12.5	1.6	1.6
비상용직	남자	(168)	44.0	36.9	37.5	33.9	12.5	7.7	5.4	0.0
	여자	(232)	35.8	41.8	37.9	31.5	16.8	12.1	4.7	0.4
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	37.0	45.7	39.1	23.9	26.1	8.7	6.5	2.2
	1개월~1년 미만	(194)	41.2	36.1	35.6	33.0	15.5	13.4	4.1	0.5
	1년~2년 미만	(154)	47.4	39.0	36.4	29.2	16.2	11.0	2.6	0.6
	2년 이상	(606)	51.3	33.8	34.2	32.0	14.7	13.9	2.8	0.8
노동조합 여부	없음	(673)	48.0	36.4	36.4	30.9	16.3	11.1	3.0	0.9
	있지만 조합원 아님	(201)	50.2	29.9	36.3	30.8	14.9	12.9	5.0	0.5
	조합원	(126)	45.2	40.5	25.4	34.9	12.7	23.8	1.6	0.8

직장을 바꾸기 위해 중요한 것 (계속)

		사례수	회사의 노력	직업 (업종)에 대한 사회적 인식 개선	개인의 노력	정부의 역할	법제도 변화	동종 업계 종사자들간의 연대	언론의 역할	기타
■ 전체 ■		(1,000)	48.1	35.6	35.0	31.4	15.6	13.1	3.2	0.8
직업별1	사무직	(500)	53.2	31.8	36.8	30.8	16.4	12.2	2.8	1.4
	생산직	(202)	47.5	32.7	37.1	27.7	12.9	18.8	2.5	0.0
	서비스직	(274)	39.4	43.8	29.9	35.8	17.2	10.2	4.4	0.4
	기타	(24)	45.8	45.8	37.5	25.0	4.2	16.7	4.2	0.0
직업별2	사무직	(500)	53.2	31.8	36.8	30.8	16.4	12.2	2.8	1.4
	비사무직	(500)	43.0	39.4	33.2	32.0	14.8	14.0	3.6	0.2
업종별	제조업	(213)	58.2	32.4	31.9	30.5	14.1	15.0	0.9	0.0
	도소매업	(104)	44.2	42.3	40.4	29.8	11.5	9.6	1.9	1.0
	보건/사회복지서비스업	(133)	42.1	39.8	33.1	26.3	20.3	15.8	3.8	1.5
	건설업	(77)	51.9	40.3	33.8	35.1	16.9	2.6	1.3	1.3
	교육서비스업	(154)	41.6	30.5	35.1	33.8	19.5	16.9	5.2	0.6
	숙박및음식점업	(57)	40.4	35.1	38.6	36.8	3.5	10.5	5.3	0.0
	기타	(262)	48.9	35.1	35.9	31.7	16.0	13.0	4.2	1.1
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	38.3	28.9	32.8	39.1	19.5	23.4	4.7	1.6
	민간 5인 미만	(175)	45.1	36.6	41.1	30.3	15.4	7.4	3.4	0.6
	민간 5~30인 미만	(255)	50.2	35.3	35.7	28.6	15.3	11.4	3.1	0.8
	민간 30~300인 미만	(240)	52.1	38.8	33.3	29.2	15.4	11.7	1.3	0.4
	민간 300인 이상	(192)	50.0	34.9	31.8	33.9	14.1	16.1	4.7	1.0
	기타	(10)	40.0	50.0	40.0	30.0	10.0	0.0	0.0	0.0
직급별	상위 관리자급	(31)	48.4	35.5	61.3	25.8	3.2	6.5	6.5	0.0
	중간관리자급	(214)	51.9	31.8	38.3	28.5	19.2	13.1	0.5	1.4
	실무자급	(362)	52.8	33.7	31.5	32.0	15.5	14.4	3.6	0.8
	일반사원급	(376)	41.5	40.2	34.6	31.9	14.9	12.5	4.0	0.5
	기타	(17)	47.1	23.5	29.4	52.9	11.8	11.8	5.9	0.0
혼인상태별	기혼	(554)	48.6	35.7	37.0	30.0	14.6	15.5	1.4	0.5
	미혼	(385)	48.8	35.6	31.4	33.8	17.1	9.9	4.4	1.3
	기타	(61)	39.3	34.4	39.3	29.5	14.8	11.5	11.5	0.0
학력별	고졸이하	(178)	43.3	42.7	38.2	31.5	15.7	9.6	2.8	0.6
	2년제 대학 졸업	(222)	53.6	39.6	33.8	28.4	7.2	15.8	1.4	0.5
	4년제 대학 졸업	(503)	47.3	32.2	34.4	32.6	17.7	13.5	3.8	1.0
	대학원 이상	(97)	48.5	30.9	35.1	32.0	23.7	11.3	5.2	1.0
근무시간별	40시간 미만	(279)	45.5	37.3	38.0	30.1	16.1	9.7	3.2	0.4
	40시간	(349)	47.6	35.0	37.0	30.1	14.3	14.3	2.3	0.6
	41~52시간 미만	(245)	52.7	33.9	31.8	31.8	15.9	15.5	3.3	0.4
	52시간 이상	(127)	46.5	37.0	29.1	37.0	17.3	12.6	5.5	3.1
임금수준별	150만원 미만	(131)	35.1	44.3	35.9	30.5	16.8	7.6	3.1	0.8
	150~300만원 미만	(458)	46.3	38.0	34.9	32.1	14.2	14.8	3.7	0.0
	300~500만원 미만	(281)	55.2	30.6	31.3	33.5	17.1	11.7	3.6	1.4
	500만원 이상	(130)	52.3	29.2	42.3	25.4	16.2	15.4	0.8	2.3

3) 현재까지 이직 경험 및 직업 변경 횟수

Q. 귀하는 직장생활을 한 이후 현재까지 회사를 옮긴 적이 몇 번 있었습니까? 또한, 귀하는 직장생활을 한 이후 현재까지 직업(업종)을 바꾼 적이 몇 번 있었습니까?

● 현재까지 이직을 경험한 횟수에 대해, 2~3회(각각 16.1%, 18.5%)가 상대적으로 높게 나타남.

● 현재까지 직업을 변경한 횟수에 대해서는 2~3회(각각 19.3%, 16.9%)가 높게 나타남.

현재까지 이직 경험 및 직업 변경 횟수

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

현재까지 이직 경험 횟수

		사례수	1회	2회	3회	4회	5회-9회	10회 이상	회사를 옮긴 적이 없었음
■ 전체 ■		(1,000)	12.3	16.1	18.5	13.8	15.8	4.7	18.8
지역별	서울	(196)	12.8	18.4	13.8	15.3	22.4	2.0	15.3
	인천/경기	(330)	12.7	15.2	18.2	14.8	15.5	6.4	17.3
	충청	(111)	14.4	16.2	13.5	9.0	15.3	6.3	25.2
	전라	(90)	13.3	18.9	21.1	7.8	11.1	4.4	23.3
	경북	(91)	12.1	9.9	24.2	14.3	15.4	3.3	20.9
	경남	(142)	10.6	16.9	24.6	13.4	14.1	4.9	15.5
	강원/제주	(40)	5.0	17.5	17.5	25.0	5.0	2.5	27.5
성별	남자	(576)	13.4	16.5	17.0	11.8	15.3	5.6	20.5
	여자	(424)	10.8	15.6	20.5	16.5	16.5	3.5	16.5
연령별	20대	(170)	11.2	18.8	18.8	8.2	8.8	1.8	32.4
	30대	(243)	18.9	20.2	16.0	11.1	9.5	5.3	18.9
	40대	(292)	9.6	14.0	22.3	18.5	17.5	5.5	12.7
	50대	(295)	10.2	13.2	16.6	14.6	23.4	5.1	16.9
일주일 간 근로여부	근로	(868)	13.1	16.0	18.0	14.1	15.8	4.3	18.8
	비근로	(132)	6.8	16.7	22.0	12.1	15.9	7.6	18.9
고용형태별1	상용직	(600)	15.2	14.0	15.5	14.8	14.2	3.7	22.7
	임시직	(106)	9.4	20.8	18.9	11.3	23.6	6.6	9.4
	일용직	(44)	9.1	13.6	36.4	13.6	15.9	4.5	6.8
	아르바이트 시간제	(102)	4.9	21.6	20.6	13.7	16.7	4.9	17.6
	파견용역/시내하청	(6)	0.0	16.7	16.7	0.0	33.3	16.7	16.7
	프리랜서/특수고용	(142)	9.2	18.3	23.9	12.0	15.5	7.0	14.1
고용형태별2	상용직	(600)	15.2	14.0	15.5	14.8	14.2	3.7	22.7
	비상용직	(400)	8.0	19.3	23.0	12.3	18.3	6.3	13.0
상용직	남자	(408)	15.7	14.2	14.7	13.0	14.2	4.9	23.3
	여자	(192)	14.1	13.5	17.2	18.8	14.1	1.0	21.4
비상용직	남자	(168)	7.7	22.0	22.6	8.9	17.9	7.1	13.7
	여자	(232)	8.2	17.2	23.3	14.7	18.5	5.6	12.5
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	2.2	23.9	15.2	8.7	23.9	13.0	13.0
	1개월~1년 미만	(194)	9.8	17.5	16.0	18.6	23.2	5.7	9.3
	1년~2년 미만	(154)	13.6	16.2	30.5	11.0	13.0	6.5	9.1
	2년 이상	(606)	13.5	15.0	16.5	13.4	13.5	3.3	24.8
노동조합 여부	없음	(673)	9.7	14.9	20.8	16.0	18.4	5.9	14.3
	있지만 조합원 아님	(201)	18.9	16.9	18.4	6.0	10.4	2.0	27.4
	조합원	(126)	15.9	21.4	6.3	14.3	10.3	2.4	29.4

현재까지 이직 경험 횟수 (계속)

		사례수	1회	2회	3회	4회	5회-9회	10회 이상	회사를 옮긴 적이 없었음
■ 전체 ■		(1,000)	12.3	16.1	18.5	13.8	15.8	4.7	18.8
직업별1	사무직	(500)	15.8	14.0	17.4	12.4	13.6	3.0	23.8
	생산직	(202)	6.9	17.8	19.8	16.8	17.8	7.9	12.9
	서비스직	(274)	9.5	17.9	19.3	13.9	19.7	5.1	14.6
	기타	(24)	16.7	25.0	20.8	16.7	0.0	8.3	12.5
직업별2	사무직	(500)	15.8	14.0	17.4	12.4	13.6	3.0	23.8
	비사무직	(500)	8.8	18.2	19.6	15.2	18.0	6.4	13.8
업종별	제조업	(213)	11.7	17.4	18.3	15.0	13.6	5.2	18.8
	도소매업	(104)	10.6	16.3	20.2	14.4	24.0	1.9	12.5
	보건/사회복지서비스업	(133)	15.0	20.3	14.3	11.3	15.8	0.0	23.3
	건설업	(77)	13.0	15.6	19.5	16.9	18.2	11.7	5.2
	교육서비스업	(154)	14.3	14.9	20.1	12.3	13.0	7.1	18.2
	숙박및음식점업	(57)	8.8	12.3	26.3	12.3	19.3	5.3	15.8
	기타	(262)	11.5	14.5	17.2	14.1	14.5	4.2	24.0
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	12.5	17.2	7.0	8.6	15.6	3.1	35.9
	민간 5인 미만	(175)	5.7	13.7	20.6	18.3	19.4	7.4	14.9
	민간 5~30인 미만	(255)	7.1	16.9	22.4	20.8	18.0	4.3	10.6
	민간 30~300인 미만	(240)	16.7	17.5	20.8	10.8	15.8	4.2	14.2
	민간 300인 이상	(192)	19.8	15.1	15.6	7.8	9.9	4.2	27.6
	기타	(10)	10.0	10.0	30.0	10.0	10.0	10.0	20.0
직급별	상위 관리자급	(31)	6.5	6.5	12.9	22.6	38.7	3.2	9.7
	중간관리자급	(214)	15.4	14.0	16.4	14.5	12.6	4.2	22.9
	실무자급	(362)	14.9	17.1	17.1	12.2	13.8	2.8	22.1
	일반사원급	(376)	8.5	17.0	21.5	13.8	18.1	6.6	14.4
	기타	(17)	11.8	17.6	17.6	23.5	5.9	11.8	11.8
혼인상태별	기혼	(554)	12.3	15.7	17.7	15.0	17.9	4.2	17.3
	미혼	(385)	13.0	16.9	19.2	10.9	11.7	5.2	23.1
	기타	(61)	8.2	14.8	21.3	21.3	23.0	6.6	4.9
학력별	고졸이하	(178)	6.7	14.0	22.5	12.9	24.7	7.3	11.8
	2년제 대학 졸업	(222)	10.8	14.4	20.7	14.9	18.9	5.0	15.3
	4년제 대학 졸업	(503)	14.7	17.7	16.5	13.1	12.7	3.8	21.5
	대학원 이상	(97)	13.4	15.5	16.5	16.5	8.2	4.1	25.8
근무시간별	40시간 미만	(279)	7.9	15.4	20.8	11.1	19.7	5.7	19.4
	40시간	(349)	17.2	16.0	16.6	14.9	14.6	3.2	17.5
	41~52시간 미만	(245)	11.8	17.1	19.6	14.7	12.7	3.7	20.4
	52시간 이상	(127)	9.4	15.7	16.5	15.0	16.5	8.7	18.1
임금수준별	150만원 미만	(131)	9.2	16.8	23.7	8.4	16.0	6.1	19.8
	150~300만원 미만	(458)	10.7	17.7	21.0	15.9	18.1	4.1	12.4
	300~500만원 미만	(281)	12.8	12.8	14.2	16.0	14.2	5.3	24.6
	500만원 이상	(130)	20.0	16.9	13.8	6.9	10.8	3.8	27.7

현재까지 직업 변경 횟수

		사례수	1회	2회	3회	4회	5회-9회	10회 이상	직업 (업종)를 바꾼 적이 없음
■ 전체 ■		(1,000)	15.2	19.3	16.9	5.5	6.9	1.8	34.4
지역별	서울	(196)	15.3	20.9	11.7	3.6	7.1	0.5	40.8
	인천/경기	(330)	16.1	19.7	19.1	5.2	6.4	2.4	31.2
	충청	(111)	13.5	18.0	16.2	5.4	9.0	3.6	34.2
	전라	(90)	16.7	18.9	16.7	5.6	6.7	1.1	34.4
	경북	(91)	12.1	20.9	14.3	3.3	8.8	1.1	39.6
	경남	(142)	16.2	16.9	18.3	9.9	5.6	2.1	31.0
	강원/제주	(40)	12.5	17.5	27.5	7.5	5.0	0.0	30.0
성별	남자	(576)	16.3	18.9	14.8	4.9	7.8	1.7	35.6
	여자	(424)	13.7	19.8	19.8	6.4	5.7	1.9	32.8
연령별	20대	(170)	14.7	20.0	11.8	2.4	3.5	0.6	47.1
	30대	(243)	18.1	16.9	13.6	3.7	3.3	2.9	41.6
	40대	(292)	17.8	20.9	20.2	6.8	7.5	2.1	24.7
	50대	(295)	10.5	19.3	19.3	7.5	11.2	1.4	30.8
일주일 간 근로여부	근로	(868)	15.8	19.0	16.2	5.4	6.9	1.4	35.3
	비근로	(132)	11.4	21.2	21.2	6.1	6.8	4.5	28.8
고용형태별1	상용직	(600)	15.0	16.5	14.0	5.3	6.3	1.0	41.8
	임시직	(106)	19.8	17.9	21.7	6.6	8.5	4.7	20.8
	일용직	(44)	9.1	25.0	31.8	9.1	9.1	0.0	15.9
	아르바이트 시간제	(102)	12.7	31.4	16.7	4.9	10.8	2.9	20.6
	파견용역/시내하청	(6)	16.7	16.7	16.7	0.0	0.0	16.7	33.3
	프리랜서/특수고용	(142)	16.2	21.8	21.1	4.9	4.9	2.1	28.9
고용형태별2	상용직	(600)	15.0	16.5	14.0	5.3	6.3	1.0	41.8
	비상용직	(400)	15.5	23.5	21.3	5.8	7.8	3.0	23.3
상용직	남자	(408)	15.4	16.2	13.5	4.9	7.6	1.2	41.2
	여자	(192)	14.1	17.2	15.1	6.3	3.6	0.5	43.2
비상용직	남자	(168)	18.5	25.6	17.9	4.8	8.3	3.0	22.0
	여자	(232)	13.4	22.0	23.7	6.5	7.3	3.0	24.1
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	8.7	26.1	21.7	10.9	8.7	4.3	19.6
	1개월~1년 미만	(194)	14.9	21.1	19.1	5.7	9.8	2.6	26.8
	1년~2년 미만	(154)	16.2	20.8	20.8	4.5	6.5	3.2	27.9
	2년 이상	(606)	15.5	17.8	14.9	5.3	5.9	1.0	39.6
노동조합 여부	없음	(673)	13.7	19.6	20.1	5.8	7.3	1.9	31.6
	있지만 조합원 아님	(201)	17.9	16.9	10.9	4.0	6.0	1.5	42.8
	조합원	(126)	19.0	21.4	9.5	6.3	6.3	1.6	35.7

현재까지 직업 변경 횟수 (계속)

		사례수	1회	2회	3회	4회	5회-9회	10회 이상	직업 (업종)를 바꾼 적이 없음
■ 전체 ■		(1,000)	15.2	19.3	16.9	5.5	6.9	1.8	34.4
직업별1	사무직	(500)	16.4	14.0	15.4	2.6	4.0	0.6	47.0
	생산직	(202)	10.9	27.7	16.3	9.9	13.9	3.0	18.3
	서비스직	(274)	16.1	22.3	20.4	8.0	6.9	2.9	23.4
	기타	(24)	16.7	25.0	12.5	0.0	8.3	4.2	33.3
직업별2	사무직	(500)	16.4	14.0	15.4	2.6	4.0	0.6	47.0
	비사무직	(500)	14.0	24.6	18.4	8.4	9.8	3.0	21.8
업종별	제조업	(213)	10.8	18.3	16.9	4.7	10.3	1.9	37.1
	도소매업	(104)	17.3	26.9	20.2	9.6	7.7	1.0	17.3
	보건/사회복지서비스업	(133)	11.3	16.5	10.5	4.5	6.0	1.5	49.6
	건설업	(77)	18.2	23.4	16.9	5.2	16.9	1.3	18.2
	교육서비스업	(154)	18.2	20.1	14.3	2.6	3.2	1.9	39.6
	숙박및음식점업	(57)	12.3	24.6	26.3	5.3	7.0	1.8	22.8
	기타	(262)	17.9	15.6	18.3	6.9	3.4	2.3	35.5
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	14.8	12.5	7.8	6.3	7.8	0.8	50.0
	민간 5인 미만	(175)	12.0	25.1	25.1	6.9	8.0	1.7	21.1
	민간 5~30인 미만	(255)	14.5	23.5	16.1	3.9	8.2	2.0	31.8
	민간 30~300인 미만	(240)	15.0	19.6	19.6	6.3	5.8	2.1	31.7
	민간 300인 이상	(192)	19.3	13.5	13.5	4.7	4.7	2.1	42.2
	기타	(10)	20.0	0.0	10.0	10.0	10.0	0.0	50.0
직급별	상위 관리자급	(31)	19.4	12.9	16.1	12.9	12.9	0.0	25.8
	중간관리자급	(214)	14.0	20.6	13.1	0.9	2.8	0.9	47.7
	실무자급	(362)	17.4	16.6	13.5	5.8	5.2	1.1	40.3
	일반사원급	(376)	13.3	22.1	22.6	6.9	10.1	3.2	21.8
	기타	(17)	17.6	11.8	11.8	11.8	11.8	0.0	35.3
혼인상태별	기혼	(554)	14.4	20.6	16.6	5.1	7.4	1.4	34.5
	미혼	(385)	17.1	18.2	15.6	3.9	6.0	1.8	37.4
	기타	(61)	9.8	14.8	27.9	19.7	8.2	4.9	14.8
학력별	고졸이하	(178)	10.1	19.1	24.2	11.8	11.8	3.9	19.1
	2년제 대학 졸업	(222)	11.7	23.9	18.9	6.8	6.3	3.2	29.3
	4년제 대학 졸업	(503)	17.3	18.7	14.1	3.4	6.6	0.6	39.4
	대학원 이상	(97)	21.6	12.4	13.4	2.1	1.0	1.0	48.5
근무시간별	40시간 미만	(279)	13.3	21.9	18.6	6.5	7.9	2.5	29.4
	40시간	(349)	18.1	18.1	16.9	5.2	6.3	1.4	34.1
	41~52시간 미만	(245)	14.3	18.0	15.5	4.1	4.5	0.4	43.3
	52시간 이상	(127)	13.4	19.7	15.7	7.1	11.0	3.9	29.1
임금수준별	150만원 미만	(131)	16.8	25.2	20.6	6.1	6.9	2.3	22.1
	150~300만원 미만	(458)	13.5	20.5	21.6	7.6	7.6	1.7	27.3
	300~500만원 미만	(281)	16.0	20.6	10.3	3.6	7.8	1.8	39.9
	500만원 이상	(130)	17.7	6.2	10.8	1.5	2.3	1.5	60.0

4) 현 직장에서의 동료들과 대화 여부

Q. 귀하는 현 직장에서 동료들과 자주 대화를 하십니까?

● 현 직장에서 동료들과 대화를 자주 하는지에 대해 물어본 결과, ‘그렇다’의 응답은 77.2%로 나타남.

● 특성별로 보면, ‘그렇다’는 응답이 상용직, 사무직 등에서 상대적으로 높게 나타남.

현 직장에서의 동료들과 대화 여부

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

현 직장에서의 동료들과 대화 여부

		사례수	그렇지 않다	그렇다
■ 전체 ■		(1,000)	22.8	77.2
지역별	서울	(196)	26.5	73.5
	인천/경기	(330)	21.2	78.8
	충청	(111)	18.9	81.1
	전라	(90)	28.9	71.1
	경북	(91)	27.5	72.5
	경남	(142)	20.4	79.6
	강원/제주	(40)	12.5	87.5
성별	남자	(576)	22.6	77.4
	여자	(424)	23.1	76.9
연령별	20대	(170)	20.0	80.0
	30대	(243)	20.6	79.4
	40대	(292)	25.3	74.7
	50대	(295)	23.7	76.3
일주일 간 근로여부	근로	(868)	23.6	76.4
	비근로	(132)	17.4	82.6
고용형태별1	상용직	(600)	19.8	80.2
	임시직	(106)	22.6	77.4
	일용직	(44)	20.5	79.5
	아르바이트 시간제	(102)	35.3	64.7
	파견용역/시내하청	(6)	0.0	100.0
	프리랜서/특수고용	(142)	28.2	71.8
고용형태별2	상용직	(600)	19.8	80.2
	비상용직	(400)	27.3	72.8
상용직	남자	(408)	21.1	78.9
	여자	(192)	17.2	82.8
비상용직	남자	(168)	26.2	73.8
	여자	(232)	28.0	72.0
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	30.4	69.6
	1개월~1년 미만	(194)	27.8	72.2
	1년~2년 미만	(154)	24.7	75.3
	2년 이상	(606)	20.1	79.9
노동조합 여부	없음	(673)	25.6	74.4
	있지만 조합원 아님	(201)	17.4	82.6
	조합원	(126)	16.7	83.3

현 직장에서의 동료들과 대화 여부 (계속)

		사례수	그렇지 않다	그렇다
■ 전체 ■		(1,000)	22.8	77.2
직업별1	사무직	(500)	18.8	81.2
	생산직	(202)	29.7	70.3
	서비스직	(274)	24.5	75.5
	기타	(24)	29.2	70.8
직업별2	사무직	(500)	18.8	81.2
	비사무직	(500)	26.8	73.2
업종별	제조업	(213)	25.8	74.2
	도소매업	(104)	21.2	78.8
	보건/사회복지서비스업	(133)	21.8	78.2
	건설업	(77)	27.3	72.7
	교육서비스업	(154)	25.3	74.7
	숙박및음식점업	(57)	21.1	78.9
	기타	(262)	19.1	80.9
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	17.2	82.8
	민간 5인 미만	(175)	29.7	70.3
	민간 5~30인 미만	(255)	22.0	78.0
	민간 30~300인 미만	(240)	26.7	73.3
	민간 300인 이상	(192)	17.2	82.8
	기타	(10)	10.0	90.0
직급별	상위 관리자급	(31)	6.5	93.5
	중간관리자급	(214)	19.2	80.8
	실무자급	(362)	19.6	80.4
	일반사원급	(376)	28.7	71.3
	기타	(17)	35.3	64.7
혼인상태별	기혼	(554)	20.8	79.2
	미혼	(385)	25.2	74.8
	기타	(61)	26.2	73.8
학력별	고졸이하	(178)	21.9	78.1
	2년제 대학 졸업	(222)	20.7	79.3
	4년제 대학 졸업	(503)	24.7	75.3
	대학원 이상	(97)	19.6	80.4
근무시간별	40시간 미만	(279)	29.4	70.6
	40시간	(349)	17.2	82.8
	41~52시간 미만	(245)	24.5	75.5
	52시간 이상	(127)	20.5	79.5
임금수준별	150만원 미만	(131)	34.4	65.6
	150~300만원 미만	(458)	21.2	78.8
	300~500만원 미만	(281)	23.8	76.2
	500만원 이상	(130)	14.6	85.4

4-1) 동료들과의 대화 주제

Q. 귀하는 동료들과 주로 어떠한 주제에 관한 대화를 하십니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

● 동료들과 대화를 자주 한다는 응답자(n=772)를 대상으로 대화 주제에 대해 물어본 결과, ‘회사업무’가 72.4%로 높게 나타남. 다음으로  ‘사회적 이슈나 뉴스’(31.9%), ‘상사나 동료에 대한 평가’(22.8%), ‘취미생활’(20.6%) 등으로 나타남(중복응답 기준).

동료들과의 대화 주제

[Base: 동료들과 대화를 한다는 응답자 n=772, Unit: %]

동료들과의 대화 주제

		사례수	회사업무	사회적 이슈나 뉴스	상사나 동료에 대한 평가	취미생활	주식, 부동산 등 재테크	가족이나 지인 이야기	기타
■ 전체 ■		(772)	72.4	31.9	22.8	20.6	19.6	18.9	0.8
지역별	서울	(144)	75.7	30.6	28.5	19.4	22.2	13.2	0.7
	인천/경기	(260)	74.2	28.5	20.0	22.7	17.7	22.3	0.4
	충청	(90)	72.2	22.2	24.4	22.2	23.3	24.4	0.0
	전라	(64)	62.5	35.9	20.3	18.8	20.3	23.4	1.6
	경북	(66)	63.6	42.4	24.2	22.7	21.2	12.1	1.5
	경남	(113)	71.7	36.3	24.8	16.8	17.7	15.0	0.9
	강원/제주	(35)	82.9	45.7	11.4	17.1	14.3	20.0	2.9
성별	남자	(446)	73.3	33.6	19.3	21.7	23.8	14.6	0.7
	여자	(326)	71.2	29.4	27.6	19.0	13.8	24.8	0.9
연령별	20대	(136)	68.4	21.3	22.8	35.3	15.4	19.9	1.5
	30대	(193)	75.6	22.8	23.8	24.9	24.9	16.6	1.0
	40대	(218)	72.9	36.2	22.0	14.7	20.6	21.1	0.0
	50대	(225)	71.6	41.8	22.7	13.8	16.4	18.2	0.9
일주일 간 근로여부	근로	(663)	71.9	32.0	22.5	20.2	21.0	18.3	0.6
	비근로	(109)	75.2	31.2	24.8	22.9	11.0	22.9	1.8
고용형태별1	상용직	(481)	75.1	32.4	22.5	17.9	22.9	16.0	0.6
	임시직	(82)	73.2	26.8	32.9	20.7	14.6	20.7	1.2
	일용직	(35)	57.1	40.0	20.0	25.7	14.3	31.4	2.9
	아르바이트 시간제	(66)	62.1	27.3	18.2	33.3	10.6	24.2	0.0
	파견용역/시내하청	(6)	83.3	50.0	16.7	16.7	16.7	0.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(102)	70.6	32.4	20.6	23.5	15.7	24.5	1.0
고용형태별2	상용직	(481)	75.1	32.4	22.5	17.9	22.9	16.0	0.6
	비상용직	(291)	68.0	30.9	23.4	25.1	14.1	23.7	1.0
상용직	남자	(322)	74.5	35.1	18.9	18.6	26.4	13.4	0.9
	여자	(159)	76.1	27.0	29.6	16.4	15.7	21.4	0.0
비상용직	남자	(124)	70.2	29.8	20.2	29.8	16.9	17.7	0.0
	여자	(167)	66.5	31.7	25.7	21.6	12.0	28.1	1.8
현직장 근로기간	1개월 미만	(32)	75.0	25.0	25.0	31.3	6.3	21.9	0.0
	1개월~1년 미만	(140)	70.7	27.1	26.4	25.0	12.9	22.1	1.4
	1년~2년 미만	(116)	72.4	25.9	21.6	28.4	19.0	16.4	0.0
	2년 이상	(484)	72.7	35.1	21.9	16.7	22.5	18.4	0.8
노동조합 여부	없음	(501)	72.5	32.1	21.8	21.0	17.8	20.0	0.6
	있지만 조합원 아님	(166)	72.9	29.5	22.3	21.7	20.5	19.9	1.2
	조합원	(105)	71.4	34.3	28.6	17.1	26.7	12.4	1.0

동료들과의 대화 주제 (계속)

		사례수	회사업무	사회적 이슈나 뉴스	상사나 동료에 대한 평가	취미생활	주식, 부동산 등 재테크	가족이나 지인 이야기	기타
■ 전체 ■		(772)	72.4	31.9	22.8	20.6	19.6	18.9	0.8
직업별1	사무직	(406)	76.4	33.3	22.4	17.2	21.4	15.8	1.0
	생산직	(142)	64.8	36.6	24.6	24.6	16.9	20.4	0.0
	서비스직	(207)	71.0	26.1	24.2	21.7	17.4	23.7	0.5
	기타	(17)	58.8	29.4	0.0	52.9	23.5	23.5	5.9
직업별2	사무직	(406)	76.4	33.3	22.4	17.2	21.4	15.8	1.0
	비사무직	(366)	68.0	30.3	23.2	24.3	17.5	22.4	0.5
업종별	제조업	(158)	70.3	30.4	25.3	15.8	25.9	16.5	0.6
	도소매업	(82)	65.9	36.6	20.7	25.6	17.1	19.5	1.2
	보건/사회복지서비스업	(104)	71.2	30.8	28.8	23.1	14.4	23.1	1.9
	건설업	(56)	73.2	35.7	17.9	17.9	17.9	23.2	0.0
	교육서비스업	(115)	75.7	29.6	24.3	9.6	17.4	26.1	0.9
	숙박및음식점업	(45)	57.8	24.4	24.4	33.3	17.8	17.8	0.0
	기타	(212)	78.3	33.5	18.9	25.0	20.3	13.7	0.5
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(106)	75.5	26.4	27.4	17.0	22.6	19.8	2.8
	민간 5인 미만	(123)	72.4	35.0	18.7	17.9	15.4	23.6	0.8
	민간 5~30인 미만	(199)	72.4	34.7	22.1	21.6	12.6	19.1	0.5
	민간 30~300인 미만	(176)	73.9	34.1	19.3	22.2	22.7	18.8	0.0
	민간 300인 이상	(159)	69.2	27.7	28.9	19.5	26.4	13.8	0.6
	기타	(9)	66.7	22.2	0.0	66.7	11.1	33.3	0.0
직급별	상위 관리자급	(29)	93.1	41.4	10.3	24.1	6.9	17.2	0.0
	중간관리자급	(173)	76.3	34.7	20.2	13.3	23.1	18.5	0.6
	실무자급	(291)	71.8	32.6	23.0	19.9	22.7	17.2	0.7
	일반사원급	(268)	68.3	28.4	26.5	25.0	15.7	20.9	0.7
	기타	(11)	72.7	27.3	0.0	36.4	9.1	27.3	9.1
혼인상태별	기혼	(439)	72.7	34.2	22.3	14.4	20.0	21.9	0.5
	미혼	(288)	71.2	28.1	23.3	30.2	18.4	14.6	1.4
	기타	(45)	77.8	33.3	24.4	20.0	22.2	17.8	0.0
학력별	고졸이하	(139)	69.1	28.1	24.5	25.2	20.1	20.9	0.0
	2년제 대학 졸업	(176)	69.9	33.5	19.9	25.6	14.2	19.3	0.6
	4년제 대학 졸업	(379)	73.6	31.4	23.2	18.2	21.9	18.7	0.5
	대학원 이상	(78)	78.2	37.2	24.4	12.8	19.2	15.4	3.8
근무시간별	40시간 미만	(197)	63.5	30.5	19.8	25.4	18.3	28.9	0.5
	40시간	(289)	76.8	31.8	21.8	20.4	17.0	17.3	1.4
	41~52시간 미만	(185)	71.9	33.5	26.5	17.8	20.5	17.3	0.0
	52시간 이상	(101)	78.2	31.7	24.8	16.8	27.7	6.9	1.0
임금수준별	150만원 미만	(86)	60.5	29.1	22.1	24.4	12.8	31.4	1.2
	150~300만원 미만	(361)	72.0	31.0	23.8	23.5	16.1	19.1	1.1
	300~500만원 미만	(214)	75.2	30.4	23.8	16.8	22.9	18.2	0.5
	500만원 이상	(111)	77.5	39.6	18.0	15.3	29.7	9.9	0.0

4-2) 동료들과 대화를 하지 않는 이유

Q. 동료들과 자주 대화를 나누지 못하는 이유는 무엇입니까?

● 동료들과 대화를 자주 하지 않는다는 응답자(n=228)를 대상으로 이유에 대해 물어본 결과, ‘업무가 바빠서’(47.8%), ‘사이가 서먹해서’(25.9%) 등의 의견이 높게 나타남.

동료들과 대화를 하지 않는 이유

[Base: 동료들과 대화를 하지 않는다는 응답자 n=228, Unit: %]

동료들과 대화를 하지 않는 이유

		사례수	업무가 바빠서	사이가 서먹해서	회사 분위기가 서로 대화를 나누지 못 하게 해서	회사 내에서의 평판 때문에	필요성을 느끼지 못해서	1인 근무체제라서	말 하는 것을 좋아하지 않아서	코로나로 인하여 만나지 못 해서	업무 특성상 대화가 필요하지 않아서	재택근무라서	기타
■ 전체 ■		(228)	47.8	25.9	8.8	5.3	3.9	2.2	0.9	0.9	0.9	0.9	2.6
지역별	서울	(52)	40.4	34.6	11.5	3.8	5.8	0.0	0.0	1.9	0.0	0.0	1.9
	인천/경기	(70)	50.0	24.3	5.7	2.9	2.9	2.9	2.9	1.4	1.4	2.9	2.9
	충청	(21)	47.6	23.8	9.5	9.5	4.8	4.8	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
	전라	(26)	42.3	30.8	3.8	7.7	7.7	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	7.7
	경북	(25)	48.0	16.0	12.0	12.0	0.0	8.0	0.0	0.0	4.0	0.0	0.0
	경남	(29)	58.6	24.1	10.3	3.4	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	3.4
	강원/제주	(5)	60.0	0.0	20.0	0.0	20.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
성별	남자	(130)	46.2	30.8	8.5	6.9	3.1	0.8	0.8	0.8	0.8	0.0	1.5
	여자	(98)	50.0	19.4	9.2	3.1	5.1	4.1	1.0	1.0	1.0	2.0	4.1
연령별	20대	(34)	35.3	44.1	8.8	2.9	5.9	2.9	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
	30대	(50)	34.0	26.0	16.0	4.0	10.0	0.0	2.0	0.0	4.0	0.0	4.0
	40대	(74)	51.4	21.6	5.4	8.1	2.7	4.1	1.4	1.4	0.0	2.7	1.4
	50대	(70)	60.0	21.4	7.1	4.3	0.0	1.4	0.0	1.4	0.0	0.0	4.3
일주일 간 근로여부	근로	(205)	48.8	25.9	8.3	5.4	3.9	2.0	1.0	0.5	1.0	0.5	2.9
	비근로	(23)	39.1	26.1	13.0	4.3	4.3	4.3	0.0	4.3	0.0	4.3	0.0
고용형태별1	상용직	(119)	47.9	26.9	9.2	5.0	5.0	0.8	1.7	0.8	0.8	0.8	0.8
	임시직	(24)	50.0	33.3	8.3	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	8.3
	일용직	(9)	33.3	33.3	11.1	22.2	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
	아르바이트 시간제	(36)	50.0	22.2	8.3	5.6	0.0	5.6	0.0	2.8	0.0	0.0	5.6
	프리랜서/특수고용	(40)	47.5	20.0	7.5	5.0	7.5	5.0	0.0	0.0	2.5	2.5	2.5
고용형태별2	상용직	(119)	47.9	26.9	9.2	5.0	5.0	0.8	1.7	0.8	0.8	0.8	0.8
	비상용직	(109)	47.7	24.8	8.3	5.5	2.8	3.7	0.0	0.9	0.9	0.9	4.6
상용직	남자	(86)	46.5	31.4	8.1	5.8	3.5	1.2	1.2	1.2	1.2	0.0	0.0
	여자	(33)	51.5	15.2	12.1	3.0	9.1	0.0	3.0	0.0	0.0	3.0	3.0
비상용직	남자	(44)	45.5	29.5	9.1	9.1	2.3	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	4.5
	여자	(65)	49.2	21.5	7.7	3.1	3.1	6.2	0.0	1.5	1.5	1.5	4.6
현직장 근로기간	1개월 미만	(14)	57.1	28.6	0.0	7.1	7.1	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
	1개월~1년 미만	(54)	42.6	35.2	11.1	3.7	1.9	3.7	0.0	0.0	0.0	0.0	1.9
	1년~2년 미만	(38)	50.0	23.7	13.2	2.6	2.6	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	7.9
	2년 이상	(122)	48.4	22.1	7.4	6.6	4.9	2.5	1.6	1.6	1.6	1.6	1.6
노동조합 여부	없음	(172)	51.2	21.5	9.9	3.5	4.1	2.9	1.2	0.6	0.6	1.2	3.5
	있지만 조합원 아님	(35)	34.3	42.9	0.0	14.3	5.7	0.0	0.0	0.0	2.9	0.0	0.0
	조합원	(21)	42.9	33.3	14.3	4.8	0.0	0.0	0.0	4.8	0.0	0.0	0.0

동료들과 대화를 하지 않는 이유 (계속)

		사례수	업무가 바빠서	사이가 서먹해서	회사 분위기가 서로 대화를 나누지 못 하게 해서	회사 내에서의 평판 때문에	필요성을 느끼지 못해서	1인 근무체제라서	말 하는 것을 좋아하지 않아서	코로나로 인하여 만나지 못 해서	업무 특성상 대화가 필요하지 않아서	재택근무라서	기타
■ 전체 ■		(228)	47.8	25.9	8.8	5.3	3.9	2.2	0.9	0.9	0.9	0.9	2.6
직업별1	사무직	(94)	50.0	26.6	10.6	2.1	4.3	0.0	2.1	1.1	1.1	1.1	1.1
	생산직	(60)	38.3	36.7	8.3	6.7	3.3	0.0	0.0	1.7	0.0	1.7	3.3
	서비스직	(67)	52.2	17.9	7.5	9.0	3.0	6.0	0.0	0.0	1.5	0.0	3.0
	기타	(7)	57.1	0.0	0.0	0.0	14.3	14.3	0.0	0.0	0.0	0.0	14.3
직업별2	사무직	(94)	50.0	26.6	10.6	2.1	4.3	0.0	2.1	1.1	1.1	1.1	1.1
	비사무직	(134)	46.3	25.4	7.5	7.5	3.7	3.7	0.0	0.7	0.7	0.7	3.7
업종별	제조업	(55)	41.8	34.5	12.7	3.6	3.6	0.0	0.0	1.8	0.0	1.8	0.0
	도소매업	(22)	40.9	31.8	9.1	4.5	0.0	9.1	0.0	0.0	0.0	0.0	4.5
	보건/사회복지서비스업	(29)	41.4	37.9	6.9	3.4	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	10.3
	건설업	(21)	42.9	33.3	0.0	9.5	4.8	0.0	4.8	0.0	0.0	0.0	4.8
	교육서비스업	(39)	66.7	12.8	5.1	7.7	2.6	2.6	0.0	0.0	2.6	0.0	0.0
	숙박및음식점업	(12)	50.0	16.7	16.7	8.3	0.0	8.3	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
	기타	(50)	48.0	16.0	10.0	4.0	10.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(22)	50.0	22.7	9.1	4.5	4.5	4.5	0.0	0.0	4.5	0.0	0.0
	민간 5인 미만	(52)	48.1	21.2	7.7	7.7	1.9	5.8	1.9	0.0	0.0	1.9	3.8
	민간 5~30인 미만	(56)	50.0	26.8	10.7	3.6	3.6	0.0	1.8	0.0	0.0	0.0	3.6
	민간 30~300인 미만	(64)	45.3	28.1	7.8	6.3	6.3	0.0	0.0	1.6	0.0	1.6	3.1
	민간 300인 이상	(33)	48.5	30.3	9.1	3.0	3.0	0.0	0.0	3.0	3.0	0.0	0.0
	기타	(1)	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	100.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
직급별	상위 관리자급	(2)	50.0	50.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0
	중간관리자급	(41)	53.7	26.8	4.9	4.9	7.3	0.0	2.4	0.0	0.0	0.0	0.0
	실무자급	(71)	43.7	26.8	11.3	5.6	4.2	1.4	1.4	0.0	2.8	1.4	1.4
	일반사원급	(108)	49.1	25.0	9.3	5.6	2.8	1.9	0.0	1.9	0.0	0.9	3.7
	기타	(6)	33.3	16.7	0.0	0.0	0.0	33.3	0.0	0.0	0.0	0.0	16.7
혼인상태별	기혼	(115)	51.3	23.5	8.7	6.1	2.6	0.9	0.9	1.7	0.0	1.7	2.6
	미혼	(97)	45.4	28.9	8.2	3.1	6.2	3.1	1.0	0.0	2.1	0.0	2.1
	기타	(16)	37.5	25.0	12.5	12.5	0.0	6.3	0.0	0.0	0.0	0.0	6.3
학력별	고졸이하	(39)	53.8	17.9	10.3	7.7	5.1	2.6	0.0	2.6	0.0	0.0	0.0
	2년제 대학 졸업	(46)	41.3	28.3	10.9	8.7	2.2	0.0	2.2	0.0	0.0	2.2	4.3
	4년제 대학 졸업	(124)	47.6	28.2	8.1	4.0	4.8	2.4	0.8	0.8	0.8	0.8	1.6
	대학원 이상	(19)	52.6	21.1	5.3	0.0	0.0	5.3	0.0	0.0	5.3	0.0	10.5
근무시간별	40시간 미만	(82)	51.2	20.7	4.9	6.1	2.4	6.1	1.2	1.2	1.2	1.2	3.7
	40시간	(60)	48.3	26.7	8.3	5.0	6.7	0.0	0.0	0.0	0.0	1.7	3.3
	41~52시간 미만	(60)	41.7	33.3	8.3	6.7	5.0	0.0	1.7	0.0	1.7	0.0	1.7
	52시간 이상	(26)	50.0	23.1	23.1	0.0	0.0	0.0	0.0	3.8	0.0	0.0	0.0
임금수준별	150만원 미만	(45)	51.1	24.4	0.0	2.2	4.4	6.7	0.0	2.2	0.0	2.2	6.7
	150~300만원 미만	(97)	44.3	29.9	9.3	5.2	5.2	1.0	1.0	0.0	1.0	1.0	2.1
	300~500만원 미만	(67)	47.8	22.4	14.9	9.0	0.0	1.5	1.5	1.5	0.0	0.0	1.5
	500만원 이상	(19)	57.9	21.1	5.3	0.0	10.5	0.0	0.0	0.0	5.3	0.0	0.0

5) 직장생활하면서 배우고 싶은 것

Q. 귀하는 아래의 내용 중 직장생활을 하면서 배우고 싶은 것이 있습니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

● 직장생활하면서 배우고 싶은 것으로 ‘스트레스를 비롯한 건강관리’(56.2%), ‘내 업무와 관련된
정보’(45.1%), ‘인문학, 교양 등 자기계발’(43.2%) 등의 의견이 높게 나타남(중복응답 기준).

직장생활하면서 배우고 싶은 것

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

직장생활하면서 배우고 싶은 것

		사례수	스트 레스를 비롯한 건강관리	내 업무와 관련된 정보	인문학, 교양 등 자기계발	노동조건 개선을 위한 노동법 교육	직장 동료와 관계 맺는 방법	배우고 싶은 것이 없음	기타
■ 전체 ■		(1,000)	56.2	45.1	43.2	10.6	9.3	5.6	2.6
지역별	서울	(196)	60.7	44.9	41.3	9.7	7.1	6.6	4.1
	인천/경기	(330)	57.0	49.1	42.4	8.8	10.0	5.2	1.5
	충청	(111)	59.5	41.4	53.2	6.3	7.2	4.5	2.7
	전라	(90)	47.8	47.8	37.8	15.6	11.1	4.4	2.2
	경북	(91)	54.9	40.7	41.8	14.3	8.8	4.4	3.3
	경남	(142)	50.0	40.8	47.9	10.6	10.6	7.7	2.8
	강원/제주	(40)	62.5	42.5	30.0	22.5	12.5	5.0	2.5
성별	남자	(576)	55.6	47.0	40.5	11.3	11.6	5.7	2.3
	여자	(424)	57.1	42.5	46.9	9.7	6.1	5.4	3.1
연령별	20대	(170)	49.4	42.4	38.8	11.2	12.9	8.2	1.8
	30대	(243)	57.2	47.7	41.2	11.9	10.3	5.8	2.9
	40대	(292)	54.5	51.0	44.5	9.9	6.8	3.8	2.7
	50대	(295)	61.0	38.6	46.1	9.8	8.8	5.8	2.7
일주일 간 근로여부	근로	(868)	55.9	45.4	43.4	10.0	9.2	5.8	2.5
	비근로	(132)	58.3	43.2	41.7	14.4	9.8	4.5	3.0
고용형태별1	상용직	(600)	56.5	48.7	43.7	8.2	8.5	5.2	3.0
	임시직	(106)	54.7	35.8	44.3	16.0	14.2	7.5	2.8
	일용직	(44)	63.6	43.2	36.4	13.6	15.9	2.3	0.0
	아르바이트 시간제	(102)	47.1	41.2	41.2	16.7	9.8	8.8	1.0
	파견용역/시내하청	(6)	50.0	16.7	33.3	0.0	0.0	33.3	0.0
	프리랜서/특수고용	(142)	60.6	41.5	44.4	12.0	7.0	3.5	2.8
고용형태별2	상용직	(600)	56.5	48.7	43.7	8.2	8.5	5.2	3.0
	비상용직	(400)	55.8	39.8	42.5	14.3	10.5	6.3	2.0
상용직	남자	(408)	55.1	49.5	42.6	9.8	9.8	5.6	2.9
	여자	(192)	59.4	46.9	45.8	4.7	5.7	4.2	3.1
비상용직	남자	(168)	56.5	41.1	35.1	14.9	16.1	6.0	0.6
	여자	(232)	55.2	38.8	47.8	13.8	6.5	6.5	3.0
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	56.5	39.1	45.7	15.2	13.0	4.3	4.3
	1개월~1년 미만	(194)	54.6	45.9	47.4	11.3	10.3	3.6	2.1
	1년~2년 미만	(154)	49.4	45.5	34.4	10.4	9.7	9.7	3.2
	2년 이상	(606)	58.4	45.2	43.9	10.1	8.6	5.3	2.5
노동조합 여부	없음	(673)	55.9	46.1	41.3	10.5	8.9	5.6	2.8
	있지만 조합원 아님	(201)	56.7	41.8	48.8	7.5	10.9	4.5	2.0
	조합원	(126)	57.1	45.2	44.4	15.9	8.7	7.1	2.4

직장생활하면서 배우고 싶은 것 (계속)

		사례수	스트 레스를 비롯한 건강관리	내 업무와 관련된 정보	인문학, 교양 등 자기계발	노동조건 개선을 위한 노동법 교육	직장 동료와 관계 맺는 방법	배우고 싶은 것이 없음	기타
■ 전체 ■		(1,000)	56.2	45.1	43.2	10.6	9.3	5.6	2.6
직업별1	사무직	(500)	58.0	51.0	45.4	5.8	7.4	4.8	2.8
	생산직	(202)	54.0	37.1	36.6	16.8	12.4	9.4	1.5
	서비스직	(274)	54.7	39.1	45.3	14.2	11.3	4.0	3.3
	기타	(24)	54.2	58.3	29.2	16.7	0.0	8.3	0.0
직업별2	사무직	(500)	58.0	51.0	45.4	5.8	7.4	4.8	2.8
	비사무직	(500)	54.4	39.2	41.0	15.4	11.2	6.4	2.4
업종별	제조업	(213)	54.5	46.9	37.1	10.3	11.7	6.1	2.8
	도소매업	(104)	53.8	37.5	48.1	11.5	10.6	3.8	4.8
	보건/사회복지서비스업	(133)	58.6	50.4	41.4	11.3	6.0	6.8	0.8
	건설업	(77)	58.4	49.4	36.4	14.3	10.4	5.2	1.3
	교육서비스업	(154)	53.2	40.3	53.2	9.7	9.1	3.9	2.6
	숙박및음식점업	(57)	50.9	33.3	42.1	19.3	15.8	3.5	0.0
	기타	(262)	59.5	48.1	43.5	7.6	6.9	6.9	3.4
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	54.7	42.2	50.0	13.3	10.9	4.7	3.9
	민간 5인 미만	(175)	58.9	40.6	47.4	9.7	9.1	4.0	2.9
	민간 5~30인 미만	(255)	54.1	52.9	34.1	11.8	9.8	5.9	2.4
	민간 30~300인 미만	(240)	58.8	43.8	42.5	10.4	8.3	5.4	2.1
	민간 300인 이상	(192)	54.2	43.2	47.4	8.3	9.4	7.3	2.6
	기타	(10)	60.0	30.0	50.0	10.0	0.0	10.0	0.0
직급별	상위 관리자급	(31)	61.3	61.3	51.6	0.0	0.0	0.0	9.7
	중간관리자급	(214)	57.5	44.9	47.7	7.9	8.4	3.7	3.3
	실무자급	(362)	58.8	47.5	43.6	9.7	9.1	5.5	1.7
	일반사원급	(376)	52.9	42.3	39.6	13.3	11.2	6.9	2.4
	기타	(17)	47.1	29.4	41.2	23.5	0.0	11.8	5.9
혼인상태별	기혼	(554)	57.8	48.6	43.5	10.3	8.3	3.4	2.5
	미혼	(385)	54.8	41.6	41.6	11.2	10.9	7.8	2.6
	기타	(61)	50.8	36.1	50.8	9.8	8.2	11.5	3.3
학력별	고졸이하	(178)	56.2	39.9	37.1	12.9	11.8	6.7	3.9
	2년제 대학 졸업	(222)	63.1	45.0	37.4	11.7	10.8	5.0	0.5
	4년제 대학 졸업	(503)	53.5	45.9	45.3	9.9	8.9	5.6	2.8
	대학원 이상	(97)	54.6	50.5	56.7	7.2	3.1	5.2	4.1
근무시간별	40시간 미만	(279)	53.8	40.9	42.7	11.8	9.0	6.8	3.6
	40시간	(349)	59.0	45.6	44.7	10.0	7.4	4.3	0.6
	41~52시간 미만	(245)	55.5	51.0	40.0	10.2	11.4	5.3	3.7
	52시간 이상	(127)	55.1	41.7	46.5	10.2	11.0	7.1	3.9
임금수준별	150만원 미만	(131)	49.6	32.8	44.3	18.3	7.6	6.9	3.8
	150~300만원 미만	(458)	56.1	45.4	40.0	10.7	11.4	6.6	2.6
	300~500만원 미만	(281)	58.7	49.1	43.8	8.2	7.5	3.9	1.8
	500만원 이상	(130)	57.7	47.7	52.3	7.7	7.7	4.6	3.1

4. 온라인 커뮤니티

1) 온라인 커뮤니티(온라인모임) 방문 여부

Q. 귀하는 자주 방문하는 온라인 커뮤니티(온라인모임)가 있습니까?

● 자주 방문하는 온라인 커뮤니티(온라인모임)가 ‘있다’는 응답이 56.7%로, ‘없다’(43.3%)에 비해 약간 높게 나타남.

온라인 커뮤니티(온라인모임) 방문 여부

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

온라인 커뮤니티(온라인모임) 방문 여부

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(1,000)	43.3	56.7
지역별	서울	(196)	41.8	58.2
	인천/경기	(330)	44.8	55.2
	충청	(111)	33.3	66.7
	전라	(90)	47.8	52.2
	경북	(91)	42.9	57.1
	경남	(142)	44.4	55.6
	강원/제주	(40)	52.5	47.5
성별	남자	(576)	45.3	54.7
	여자	(424)	40.6	59.4
연령별	20대	(170)	55.9	44.1
	30대	(243)	44.0	56.0
	40대	(292)	38.4	61.6
	50대	(295)	40.3	59.7
일주일 간 근로여부	근로	(868)	43.4	56.6
	비근로	(132)	42.4	57.6
고용형태별1	상용직	(600)	41.7	58.3
	임시직	(106)	44.3	55.7
	일용직	(44)	50.0	50.0
	아르바이트 시간제	(102)	49.0	51.0
	파견용역/시내하청	(6)	33.3	66.7
	프리랜서/특수고용	(142)	43.7	56.3
고용형태별2	상용직	(600)	41.7	58.3
	비상용직	(400)	45.8	54.3
상용직	남자	(408)	42.4	57.6
	여자	(192)	40.1	59.9
비상용직	남자	(168)	52.4	47.6
	여자	(232)	40.9	59.1
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	39.1	60.9
	1개월~1년 미만	(194)	49.0	51.0
	1년~2년 미만	(154)	46.8	53.2
	2년 이상	(606)	40.9	59.1
노동조합 여부	없음	(673)	45.8	54.2
	있지만 조합원 아님	(201)	40.3	59.7
	조합원	(126)	34.9	65.1

온라인 커뮤니티(온라인모임) 방문 여부 (계속)

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(1,000)	43.3	56.7
직업별1	사무직	(500)	39.0	61.0
	생산직	(202)	51.0	49.0
	서비스직	(274)	43.4	56.6
	기타	(24)	66.7	33.3
직업별2	사무직	(500)	39.0	61.0
	비사무직	(500)	47.6	52.4
업종별	제조업	(213)	50.7	49.3
	도소매업	(104)	38.5	61.5
	보건/사회복지서비스업	(133)	36.1	63.9
	건설업	(77)	49.4	50.6
	교육서비스업	(154)	32.5	67.5
	숙박및음식점업	(57)	47.4	52.6
	기타	(262)	46.6	53.4
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	40.6	59.4
	민간 5인 미만	(175)	40.6	59.4
	민간 5~30인 미만	(255)	49.0	51.0
	민간 30~300인 미만	(240)	44.2	55.8
	민간 300인 이상	(192)	37.5	62.5
	기타	(10)	70.0	30.0
직급별	상위 관리자급	(31)	45.2	54.8
	중간관리자급	(214)	42.1	57.9
	실무자급	(362)	39.2	60.8
	일반사원급	(376)	46.0	54.0
	기타	(17)	82.4	17.6
혼인상태별	기혼	(554)	38.1	61.9
	미혼	(385)	49.6	50.4
	기타	(61)	50.8	49.2
학력별	고졸이하	(178)	49.4	50.6
	2년제 대학 졸업	(222)	50.0	50.0
	4년제 대학 졸업	(503)	39.8	60.2
	대학원 이상	(97)	35.1	64.9
근무시간별	40시간 미만	(279)	46.2	53.8
	40시간	(349)	40.7	59.3
	41~52시간 미만	(245)	41.6	58.4
	52시간 이상	(127)	47.2	52.8
임금수준별	150만원 미만	(131)	45.0	55.0
	150~300만원 미만	(458)	46.9	53.1
	300~500만원 미만	(281)	38.8	61.2
	500만원 이상	(130)	38.5	61.5

1-1) 온라인 커뮤니티(온라인모임) 하루평균 이용시간

Q. 귀하가 해당 커뮤니티를 이용하는 시간은 하루에 얼마나 되십니까?

● 온라인 커뮤니티 방문 경험자(n=567)들의 해당 온라인 커뮤니티(온라인모임) 하루평균 이용시간은 ‘30분 미만’(36.2%), ‘30분-1시간 미만’(35.6%)이 절반 이상을 차지함. ‘1시간-2시간 미만’은 19.9%로 나타나며, ‘2시간 이상’은 10.0% 이하로 나타남.

● 특성별로 보면, ‘1시간 미만’의 응답은 여성보다는 남성이, 그리고 연령이 높을수록 상대적으로 높게 나타남.

온라인 커뮤니티(온라인모임) 하루평균 이용시간

[Base: 온라인 커뮤니티 방문자 n=567, Unit: %]

온라인 커뮤니티(온라인모임) 하루평균 이용시간

		사례수	30분 미만	30분-1시간 미만	1시간-2시간 미만	2시간-3시간 미만	3시간 이상
■ 전체 ■		(567)	36.2	35.6	19.9	4.2	4.1
지역별	서울	(114)	41.2	31.6	19.3	7.0	0.9
	인천/경기	(182)	29.1	42.3	20.3	3.8	4.4
	충청	(74)	40.5	27.0	21.6	2.7	8.1
	전라	(47)	31.9	38.3	25.5	0.0	4.3
	경북	(52)	40.4	32.7	17.3	5.8	3.8
	경남	(79)	39.2	35.4	17.7	5.1	2.5
	강원/제주	(19)	42.1	31.6	15.8	0.0	10.5
성별	남자	(315)	41.3	37.5	16.5	2.9	1.9
	여자	(252)	29.8	33.3	24.2	6.0	6.7
연령별	20대	(75)	20.0	34.7	32.0	4.0	9.3
	30대	(136)	28.7	36.0	22.8	6.6	5.9
	40대	(180)	40.0	35.0	17.8	4.4	2.8
	50대	(176)	44.9	36.4	14.8	2.3	1.7
일주일 간 근로여부	근로	(491)	36.3	36.5	19.8	3.9	3.7
	비근로	(76)	35.5	30.3	21.1	6.6	6.6
고용형태별1	상용직	(350)	41.4	36.3	15.4	2.6	4.3
	임시직	(59)	30.5	40.7	23.7	3.4	1.7
	일용직	(22)	27.3	36.4	22.7	13.6	0.0
	아르바이트 시간제	(52)	17.3	38.5	25.0	11.5	7.7
	파견용역/시내하청	(4)	75.0	25.0	0.0	0.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(80)	30.0	27.5	33.8	5.0	3.8
고용형태별2	상용직	(350)	41.4	36.3	15.4	2.6	4.3
	비상용직	(217)	27.6	34.6	27.2	6.9	3.7
상용직	남자	(235)	45.1	37.4	14.0	1.7	1.7
	여자	(115)	33.9	33.9	18.3	4.3	9.6
비상용직	남자	(80)	30.0	37.5	23.8	6.3	2.5
	여자	(137)	26.3	32.8	29.2	7.3	4.4
현직장 근로기간	1개월 미만	(28)	35.7	28.6	17.9	17.9	0.0
	1개월~1년 미만	(99)	34.3	34.3	22.2	7.1	2.0
	1년~2년 미만	(82)	28.0	37.8	28.0	3.7	2.4
	2년 이상	(358)	38.5	36.0	17.6	2.5	5.3
노동조합 여부	없음	(365)	35.3	36.4	19.5	4.7	4.1
	있지만 조합원 아님	(120)	39.2	35.8	20.8	1.7	2.5
	조합원	(82)	35.4	31.7	20.7	6.1	6.1

온라인 커뮤니티(온라인모임) 하루평균 이용시간 (계속)

		사례수	30분 미만	30분-1시간 미만	1시간-2시간 미만	2시간-3시간 미만	3시간 이상
■ 전체 ■		(567)	36.2	35.6	19.9	4.2	4.1
직업별1	사무직	(305)	39.0	34.8	19.0	3.0	4.3
	생산직	(99)	35.4	39.4	19.2	5.1	1.0
	서비스직	(155)	31.6	34.8	22.6	6.5	4.5
	기타	(8)	25.0	37.5	12.5	0.0	25.0
직업별2	사무직	(305)	39.0	34.8	19.0	3.0	4.3
	비사무직	(262)	32.8	36.6	21.0	5.7	3.8
업종별	제조업	(105)	43.8	38.1	14.3	2.9	1.0
	도소매업	(64)	32.8	37.5	18.8	4.7	6.3
	보건/사회복지서비스업	(85)	45.9	24.7	16.5	8.2	4.7
	건설업	(39)	35.9	46.2	12.8	2.6	2.6
	교육서비스업	(104)	28.8	34.6	31.7	2.9	1.9
	숙박및음식점업	(30)	30.0	36.7	20.0	3.3	10.0
	기타	(140)	32.9	37.1	20.0	4.3	5.7
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(76)	39.5	35.5	18.4	2.6	3.9
	민간 5인 미만	(104)	35.6	27.9	27.9	3.8	4.8
	민간 5~30인 미만	(130)	29.2	41.5	19.2	6.2	3.8
	민간 30~300인 미만	(134)	38.8	35.1	16.4	6.0	3.7
	민간 300인 이상	(120)	39.2	36.7	19.2	1.7	3.3
	기타	(3)	33.3	33.3	0.0	0.0	33.3
직급별	상위 관리자급	(17)	47.1	41.2	5.9	0.0	5.9
	중간관리자급	(124)	48.4	32.3	14.5	3.2	1.6
	실무자급	(220)	34.5	38.2	20.0	1.4	5.9
	일반사원급	(203)	29.1	35.0	24.1	8.4	3.4
	기타	(3)	66.7	0.0	33.3	0.0	0.0
혼인상태별	기혼	(343)	40.5	36.7	17.2	4.1	1.5
	미혼	(194)	28.4	33.5	25.3	4.6	8.2
	기타	(30)	36.7	36.7	16.7	3.3	6.7
학력별	고졸이하	(90)	37.8	40.0	17.8	2.2	2.2
	2년제 대학 졸업	(111)	27.0	35.1	26.1	3.6	8.1
	4년제 대학 졸업	(303)	37.3	36.0	18.5	5.0	3.3
	대학원 이상	(63)	44.4	28.6	19.0	4.8	3.2
근무시간별	40시간 미만	(150)	31.3	30.7	26.0	6.7	5.3
	40시간	(207)	37.2	37.2	16.9	4.8	3.9
	41~52시간 미만	(143)	37.1	32.2	23.8	2.1	4.9
	52시간 이상	(67)	41.8	49.3	7.5	1.5	0.0
임금수준별	150만원 미만	(72)	29.2	25.0	27.8	8.3	9.7
	150~300만원 미만	(243)	30.0	38.7	23.0	3.7	4.5
	300~500만원 미만	(172)	38.4	36.6	18.0	4.7	2.3
	500만원 이상	(80)	56.3	33.8	7.5	1.3	1.3

1-2) 온라인 커뮤니티(온라인모임) 이용 이유

Q. 귀하가 해당 커뮤니티를 이용하는 이유는 무엇입니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

● 온라인 커뮤니티(온라인모임) 이용 이유로는 ‘취미나 여가생활에 대한 정보를 얻기 위해서’가 66.1%로 가장 높고, 다음으로 ‘일상적인 대화를 나눌 수 있어서’(38.4%), ‘직장(업종)에 대한 전망을 알 수 있어서’(21.3%) 등으로 나타남(중복응답 기준).

온라인 커뮤니티(온라인모임) 이용 이유

[Base: 온라인 커뮤니티 방문자 n=567, Unit: %]

온라인 커뮤니티(온라인모임) 이용 이유

		사례수	취미나 여가 생활에 대한 정보를 얻기 위해서	일상 적인 대화를 나눌 수 있어서	직장 (업종)에 대한 동향 이나 전망을 알 수 있어서	인문학 등 교양에 대한 정보를 얻을 수 있어서	환경· 페미 니즘· 평화 등 사회 문제에 대해 배울 수 있어서	지인이 가입해 있어서	상사나 동료 들에 대한 평가를 할 수 있어서	기타
■ 전체 ■		(567)	66.1	38.4	21.3	16.8	12.7	5.1	3.2	1.9
지역별	서울	(114)	69.3	35.1	22.8	14.0	9.6	3.5	6.1	2.6
	인천/경기	(182)	65.4	41.8	22.0	16.5	14.3	4.9	1.1	1.1
	충청	(74)	63.5	29.7	20.3	17.6	18.9	8.1	2.7	4.1
	전라	(47)	72.3	48.9	23.4	14.9	6.4	2.1	6.4	2.1
	경북	(52)	57.7	42.3	15.4	15.4	13.5	5.8	3.8	1.9
	경남	(79)	65.8	31.6	21.5	25.3	11.4	6.3	2.5	1.3
	강원/제주	(19)	73.7	52.6	21.1	5.3	10.5	5.3	0.0	0.0
성별	남자	(315)	67.3	38.7	21.6	19.4	7.6	6.7	3.5	1.6
	여자	(252)	64.7	38.1	21.0	13.5	19.0	3.2	2.8	2.4
연령별	20대	(75)	58.7	44.0	21.3	12.0	16.0	5.3	6.7	1.3
	30대	(136)	70.6	36.8	24.3	16.2	11.0	2.9	5.1	1.5
	40대	(180)	63.9	40.0	22.8	13.3	11.7	4.4	2.8	2.8
	50대	(176)	68.2	35.8	17.6	22.7	13.6	7.4	0.6	1.7
일주일 간 근로여부	근로	(491)	66.6	38.7	21.4	16.3	12.0	4.7	3.5	1.8
	비근로	(76)	63.2	36.8	21.1	19.7	17.1	7.9	1.3	2.6
고용형태별1	상용직	(350)	68.6	36.0	20.3	18.0	11.1	4.6	2.9	2.6
	임시직	(59)	67.8	49.2	20.3	20.3	8.5	5.1	5.1	0.0
	일용직	(22)	68.2	50.0	9.1	9.1	13.6	13.6	4.5	4.5
	아르바이트 시간제	(52)	59.6	40.4	26.9	9.6	17.3	5.8	1.9	0.0
	파견용역/시내하청	(4)	25.0	50.0	25.0	25.0	25.0	0.0	0.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(80)	60.0	36.3	26.3	15.0	18.8	5.0	3.8	1.3
고용형태별2	상용직	(350)	68.6	36.0	20.3	18.0	11.1	4.6	2.9	2.6
	비상용직	(217)	62.2	42.4	23.0	14.7	15.2	6.0	3.7	0.9
상용직	남자	(235)	69.4	36.6	20.4	20.0	8.1	6.0	3.0	2.1
	여자	(115)	67.0	34.8	20.0	13.9	17.4	1.7	2.6	3.5
비상용직	남자	(80)	61.3	45.0	25.0	17.5	6.3	8.8	5.0	0.0
	여자	(137)	62.8	40.9	21.9	13.1	20.4	4.4	2.9	1.5
현직장 근로기간	1개월 미만	(28)	64.3	39.3	17.9	14.3	10.7	10.7	3.6	3.6
	1개월~1년 미만	(99)	64.6	48.5	24.2	14.1	6.1	6.1	4.0	1.0
	1년~2년 미만	(82)	61.0	37.8	28.0	11.0	17.1	3.7	4.9	1.2
	2년 이상	(358)	67.9	35.8	19.3	19.0	13.7	4.7	2.5	2.2
노동조합 여부	없음	(365)	64.9	41.4	20.3	14.8	13.2	4.9	2.7	1.9
	있지만 조합원 아님	(120)	62.5	37.5	27.5	20.0	10.8	5.8	5.0	1.7
	조합원	(82)	76.8	26.8	17.1	20.7	13.4	4.9	2.4	2.4

온라인 커뮤니티(온라인모임) 이용 이유 (계속)

		사례수	취미나 여가 생활에 대한 정보를 얻기 위해서	일상 적인 대화를 나눌 수 있어서	직장 (업종)에 대한 동향 이나 전망을 알 수 있어서	인문학 등 교양에 대한 정보를 얻을 수 있어서	환경· 페미 니즘· 평화 등 사회 문제에 대해 배울 수 있어서	지인이 가입해 있어서	상사나 동료 들에 대한 평가를 할 수 있어서	기타
■ 전체 ■		(567)	66.1	38.4	21.3	16.8	12.7	5.1	3.2	1.9
직업별1	사무직	(305)	66.9	37.4	21.0	18.7	10.8	3.9	2.6	3.0
	생산직	(99)	68.7	42.4	16.2	15.2	13.1	11.1	2.0	0.0
	서비스직	(155)	62.6	37.4	25.2	13.5	16.1	3.9	4.5	1.3
	기타	(8)	75.0	50.0	25.0	25.0	12.5	0.0	12.5	0.0
직업별2	사무직	(305)	66.9	37.4	21.0	18.7	10.8	3.9	2.6	3.0
	비사무직	(262)	65.3	39.7	21.8	14.5	14.9	6.5	3.8	0.8
업종별	제조업	(105)	70.5	36.2	20.0	19.0	10.5	4.8	2.9	0.0
	도소매업	(64)	71.9	45.3	15.6	9.4	12.5	4.7	6.3	4.7
	보건/사회복지서비스업	(85)	68.2	35.3	24.7	11.8	10.6	4.7	1.2	4.7
	건설업	(39)	69.2	51.3	7.7	17.9	5.1	10.3	2.6	5.1
	교육서비스업	(104)	60.6	30.8	27.9	18.3	18.3	2.9	3.8	0.0
	숙박및음식점업	(30)	43.3	46.7	33.3	10.0	20.0	10.0	3.3	0.0
	기타	(140)	67.1	39.3	19.3	21.4	12.1	5.0	2.9	1.4
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(76)	60.5	32.9	21.1	19.7	17.1	6.6	2.6	3.9
	민간 5인 미만	(104)	66.3	42.3	20.2	9.6	16.3	4.8	1.0	1.0
	민간 5~30인 미만	(130)	62.3	43.8	23.8	14.6	10.8	6.9	3.8	0.8
	민간 30~300인 미만	(134)	72.4	38.8	21.6	18.7	8.2	3.0	2.2	2.2
	민간 300인 이상	(120)	67.5	32.5	20.0	20.0	12.5	5.0	5.8	2.5
	기타	(3)	33.3	33.3	0.0	66.7	66.7	0.0	0.0	0.0
직급별	상위 관리자급	(17)	82.4	35.3	17.6	17.6	11.8	5.9	0.0	0.0
	중간관리자급	(124)	62.1	33.9	29.0	19.4	8.1	9.7	1.6	3.2
	실무자급	(220)	68.6	35.0	18.2	18.2	15.9	1.8	4.1	2.7
	일반사원급	(203)	65.0	45.8	19.7	13.3	12.3	5.9	3.4	0.5
	기타	(3)	33.3	0.0	66.7	33.3	0.0	0.0	0.0	0.0
혼인상태별	기혼	(343)	64.1	35.3	24.5	18.7	12.0	6.1	2.3	1.7
	미혼	(194)	68.6	43.8	16.0	13.4	14.9	3.1	4.6	1.5
	기타	(30)	73.3	40.0	20.0	16.7	6.7	6.7	3.3	6.7
학력별	고졸이하	(90)	68.9	44.4	14.4	13.3	10.0	8.9	1.1	2.2
	2년제 대학 졸업	(111)	65.8	42.3	12.6	11.7	18.9	5.4	3.6	0.9
	4년제 대학 졸업	(303)	65.7	35.3	25.7	18.8	12.5	3.6	4.0	2.3
	대학원 이상	(63)	65.1	38.1	25.4	20.6	6.3	6.3	1.6	1.6
근무시간별	40시간 미만	(150)	64.0	42.7	18.0	11.3	13.3	6.7	2.7	2.0
	40시간	(207)	64.3	39.6	21.3	18.8	14.5	2.9	3.9	1.0
	41~52시간 미만	(143)	68.5	34.3	25.2	16.1	12.6	6.3	3.5	2.1
	52시간 이상	(67)	71.6	34.3	20.9	23.9	6.0	6.0	1.5	4.5
임금수준별	150만원 미만	(72)	58.3	45.8	15.3	13.9	19.4	5.6	2.8	0.0
	150~300만원 미만	(243)	67.1	39.5	22.2	11.9	12.8	4.5	3.3	2.5
	300~500만원 미만	(172)	67.4	37.2	21.5	20.9	11.0	5.2	4.1	1.7
	500만원 이상	(80)	67.5	31.3	23.8	25.0	10.0	6.3	1.3	2.5

2) 직장 및 업종에 대한 정보 취득 경로

Q. 귀하는 직장이나 업종에 관한 정보를 주로 어디에서 듣습니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

● 직장 및 업종에 대한 정보 취득은 ‘직장 동료’가 61.9%로 가장 높게 나타남. 다음으로 ‘직업(업종)별 커뮤니티(온라인모임)’(33.7%), ‘친구’(26.1%) 등의 응답이 높게 나타남.

직장 및 업종에 대한 정보 취득 경로

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

직장 및 업종에 대한 정보 취득 경로

		사례수	직장 동료	직업 (업종)별 커뮤니티 (온라인 모임)	친구	회사 평가 사이트	가족	기타	정보를 듣지 않는다
■ 전체 ■		(1,000)	61.9	33.7	26.1	11.8	6.3	3.3	8.6
지역별	서울	(196)	59.7	38.3	27.0	12.8	5.6	5.1	6.6
	인천/경기	(330)	66.1	31.5	29.7	9.1	5.5	2.4	7.3
	충청	(111)	65.8	41.4	19.8	15.3	7.2	3.6	7.2
	전라	(90)	54.4	28.9	24.4	16.7	5.6	1.1	12.2
	경북	(91)	49.5	30.8	29.7	13.2	4.4	3.3	14.3
	경남	(142)	61.3	33.1	23.2	12.7	7.7	3.5	9.2
	강원/제주	(40)	75.0	27.5	15.0	2.5	15.0	5.0	10.0
성별	남자	(576)	63.4	32.1	26.9	13.9	5.9	1.9	8.5
	여자	(424)	59.9	35.8	25.0	9.0	6.8	5.2	8.7
연령별	20대	(170)	57.1	33.5	32.9	15.9	7.6	2.4	10.0
	30대	(243)	59.3	35.4	28.0	13.2	4.5	2.1	8.6
	40대	(292)	62.3	33.9	21.6	8.6	6.8	3.4	9.9
	50대	(295)	66.4	32.2	25.1	11.5	6.4	4.7	6.4
일주일 간 근로여부	근로	(868)	61.2	33.1	25.8	12.3	6.3	3.2	9.1
	비근로	(132)	66.7	37.9	28.0	8.3	6.1	3.8	5.3
고용형태별1	상용직	(600)	64.7	30.3	25.0	12.7	6.0	2.5	9.0
	임시직	(106)	65.1	39.6	25.5	10.4	4.7	2.8	8.5
	일용직	(44)	61.4	31.8	34.1	15.9	9.1	2.3	4.5
	아르바이트 시간제	(102)	53.9	31.4	34.3	13.7	8.8	2.9	10.8
	파견용역/시내하청	(6)	100.0	50.0	16.7	0.0	0.0	0.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(142)	52.1	45.1	23.2	7.0	6.3	7.7	7.0
고용형태별2	상용직	(600)	64.7	30.3	25.0	12.7	6.0	2.5	9.0
	비상용직	(400)	57.8	38.8	27.8	10.5	6.8	4.5	8.0
상용직	남자	(408)	64.0	29.9	24.8	14.7	5.4	1.7	9.3
	여자	(192)	66.1	31.3	25.5	8.3	7.3	4.2	8.3
비상용직	남자	(168)	61.9	37.5	32.1	11.9	7.1	2.4	6.5
	여자	(232)	54.7	39.7	24.6	9.5	6.5	6.0	9.1
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	50.0	41.3	30.4	10.9	4.3	2.2	13.0
	1개월~1년 미만	(194)	64.9	30.9	26.8	18.6	5.7	3.6	5.2
	1년~2년 미만	(154)	52.6	40.3	25.3	9.7	10.4	4.5	11.0
	2년 이상	(606)	64.2	32.3	25.7	10.2	5.6	3.0	8.7
노동조합 여부	없음	(673)	59.0	34.3	27.6	10.7	6.4	4.5	9.5
	있지만 조합원 아님	(201)	67.7	32.8	20.4	12.4	6.5	1.5	7.5
	조합원	(126)	68.3	31.7	27.0	16.7	5.6	0.0	5.6

직장 및 업종에 대한 정보 취득 경로 (계속)

		사례수	직장 동료	직업 (업종)별 커뮤니티 (온라인 모임)	친구	회사 평가 사이트	가족	기타	정보를 듣지 않는다
■ 전체 ■		(1,000)	61.9	33.7	26.1	11.8	6.3	3.3	8.6
직업별1	사무직	(500)	65.0	35.4	25.2	11.8	4.8	2.8	8.0
	생산직	(202)	58.9	26.2	24.3	13.9	10.9	2.0	11.9
	서비스직	(274)	59.1	36.1	28.1	9.9	5.5	5.1	7.7
	기타	(24)	54.2	33.3	37.5	16.7	8.3	4.2	4.2
직업별2	사무직	(500)	65.0	35.4	25.2	11.8	4.8	2.8	8.0
	비사무직	(500)	58.8	32.0	27.0	11.8	7.8	3.8	9.2
업종별	제조업	(213)	62.4	26.3	23.5	15.0	8.0	1.4	11.3
	도소매업	(104)	54.8	33.7	32.7	16.3	4.8	2.9	12.5
	보건/사회복지서비스업	(133)	69.2	39.8	22.6	8.3	9.8	4.5	3.8
	건설업	(77)	59.7	32.5	32.5	11.7	5.2	1.3	7.8
	교육서비스업	(154)	55.8	40.3	20.8	7.8	5.8	3.2	9.7
	숙박및음식점업	(57)	54.4	31.6	40.4	10.5	7.0	3.5	7.0
	기타	(262)	66.4	33.6	25.6	11.8	4.2	5.0	7.3
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	74.2	32.8	28.9	3.9	6.3	1.6	3.9
	민간 5인 미만	(175)	53.1	38.9	32.6	5.7	6.9	6.9	9.1
	민간 5~30인 미만	(255)	60.8	31.8	23.5	13.3	7.5	2.4	10.2
	민간 30~300인 미만	(240)	63.3	32.9	26.3	11.7	5.4	3.3	9.2
	민간 300인 이상	(192)	62.5	33.9	20.8	20.8	5.7	2.1	7.8
	기타	(10)	40.0	20.0	40.0	10.0	0.0	10.0	20.0
직급별	상위 관리자급	(31)	45.2	41.9	22.6	16.1	3.2	16.1	3.2
	중간관리자급	(214)	65.0	34.1	26.6	12.1	4.7	1.4	7.0
	실무자급	(362)	65.7	32.9	24.9	9.4	5.2	2.2	9.4
	일반사원급	(376)	59.0	34.0	27.1	13.3	8.8	4.0	9.0
	기타	(17)	35.3	23.5	29.4	17.6	0.0	11.8	11.8
혼인상태별	기혼	(554)	66.1	35.6	22.0	10.3	6.1	3.8	7.4
	미혼	(385)	55.8	30.9	31.4	15.1	6.2	2.6	10.6
	기타	(61)	62.3	34.4	29.5	4.9	8.2	3.3	6.6
학력별	고졸이하	(178)	62.9	33.1	20.2	8.4	7.3	3.4	10.7
	2년제 대학 졸업	(222)	66.7	27.5	32.9	13.5	4.5	2.3	8.1
	4년제 대학 졸업	(503)	59.2	36.8	23.9	12.7	6.2	4.0	8.2
	대학원 이상	(97)	62.9	33.0	33.0	9.3	9.3	2.1	8.2
근무시간별	40시간 미만	(279)	53.0	33.3	28.3	10.4	6.5	6.8	8.6
	40시간	(349)	66.8	30.1	24.9	10.9	6.9	1.7	8.9
	41~52시간 미만	(245)	62.4	37.1	27.3	13.1	5.3	2.0	9.8
	52시간 이상	(127)	66.9	37.8	22.0	15.0	6.3	2.4	5.5
임금수준별	150만원 미만	(131)	46.6	30.5	33.6	12.2	7.6	8.4	9.2
	150~300만원 미만	(458)	60.9	34.3	26.2	11.6	7.0	3.3	9.4
	300~500만원 미만	(281)	65.8	34.2	23.1	11.7	6.0	2.1	8.5
	500만원 이상	(130)	72.3	33.8	24.6	12.3	3.1	0.8	5.4

3) 온라인 커뮤니티(온라인모임) 필요성

Q. 귀하는 직업이나 업종별로 모여 대화를 나누는 커뮤니티(온라인모임)가 필요하다고 생각하십니까?

● 온라인 커뮤니티(온라인모임) 필요성에 대해, ‘그렇다’는 응답이 75.7%로 높게 나타남.

온라인 커뮤니티(온라인모임) 필요성

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

온라인 커뮤니티(온라인모임) 필요성

		사례수	전혀 그렇지 않다	그렇지 않은 편이다	그런 편이다	매우 그렇다	【그렇지 않다】	【그렇다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	3.9	20.4	60.2	15.5	24.3	75.7	2.87	62.43
지역별	서울	(196)	2.0	18.4	62.2	17.3	20.4	79.6	2.95	64.97
	인천/경기	(330)	3.9	21.5	59.1	15.5	25.5	74.5	2.86	62.02
	충청	(111)	4.5	23.4	58.6	13.5	27.9	72.1	2.81	60.36
	전라	(90)	3.3	17.8	60.0	18.9	21.1	78.9	2.94	64.81
	경북	(91)	5.5	17.6	64.8	12.1	23.1	76.9	2.84	61.17
	경남	(142)	5.6	23.2	56.3	14.8	28.9	71.1	2.80	60.09
	강원/제주	(40)	2.5	15.0	67.5	15.0	17.5	82.5	2.95	65.00
성별	남자	(576)	4.7	20.3	60.6	14.4	25.0	75.0	2.85	61.57
	여자	(424)	2.8	20.5	59.7	17.0	23.3	76.7	2.91	63.60
연령별	20대	(170)	5.9	20.6	52.9	20.6	26.5	73.5	2.88	62.75
	30대	(243)	4.1	15.2	62.1	18.5	19.3	80.7	2.95	65.02
	40대	(292)	5.1	22.3	59.9	12.7	27.4	72.6	2.80	60.05
	50대	(295)	1.4	22.7	63.1	12.9	24.1	75.9	2.87	62.49
일주일 간 근로여부	근로	(868)	3.5	20.3	61.2	15.1	23.7	76.3	2.88	62.63
	비근로	(132)	6.8	21.2	53.8	18.2	28.0	72.0	2.83	61.11
고용형태별1	상용직	(600)	4.3	19.3	61.8	14.5	23.7	76.3	2.87	62.17
	임시직	(106)	2.8	18.9	62.3	16.0	21.7	78.3	2.92	63.84
	일용직	(44)	2.3	22.7	56.8	18.2	25.0	75.0	2.91	63.64
	아르바이트 시간제	(102)	3.9	26.5	55.9	13.7	30.4	69.6	2.79	59.80
	파견용역/시내하청	(6)	16.7	16.7	16.7	50.0	33.3	66.7	3.00	66.67
	프리랜서/특수고용	(142)	2.8	21.1	57.7	18.3	23.9	76.1	2.92	63.85
고용형태별2	상용직	(600)	4.3	19.3	61.8	14.5	23.7	76.3	2.87	62.17
	비상용직	(400)	3.3	22.0	57.8	17.0	25.3	74.8	2.89	62.83
상용직	남자	(408)	4.9	19.6	62.5	13.0	24.5	75.5	2.84	61.19
	여자	(192)	3.1	18.8	60.4	17.7	21.9	78.1	2.93	64.24
비상용직	남자	(168)	4.2	22.0	56.0	17.9	26.2	73.8	2.88	62.50
	여자	(232)	2.6	22.0	59.1	16.4	24.6	75.4	2.89	63.07
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	4.3	10.9	58.7	26.1	15.2	84.8	3.07	68.84
	1개월~1년 미만	(194)	4.1	21.6	58.2	16.0	25.8	74.2	2.86	62.03
	1년~2년 미만	(154)	2.6	20.1	59.1	18.2	22.7	77.3	2.93	64.29
	2년 이상	(606)	4.1	20.8	61.2	13.9	24.9	75.1	2.85	61.61
노동조합 여부	없음	(673)	3.4	22.0	58.7	15.9	25.4	74.6	2.87	62.36
	있지만 조합원 아님	(201)	3.5	15.9	64.7	15.9	19.4	80.6	2.93	64.34
	조합원	(126)	7.1	19.0	61.1	12.7	26.2	73.8	2.79	59.79

온라인 커뮤니티(온라인모임) 필요성(계속)

		사례수	전혀 그렇지 않다	그렇지 않은 편이다	그런 편이다	매우 그렇다	【그렇지 않다】	【그렇다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		1000	3.9	20.4	60.2	15.5	24.3	75.7	2.87	62.43
직업별1	사무직	(500)	2.6	18.6	63.6	15.2	21.2	78.8	2.91	63.80
	생산직	(202)	8.4	23.8	52.5	15.3	32.2	67.8	2.75	58.25
	서비스직	(274)	3.3	21.5	59.5	15.7	24.8	75.2	2.88	62.53
	기타	(24)	0.0	16.7	62.5	20.8	16.7	83.3	3.04	68.06
직업별2	사무직	(500)	2.6	18.6	63.6	15.2	21.2	78.8	2.91	63.80
	비사무직	(500)	5.2	22.2	56.8	15.8	27.4	72.6	2.83	61.07
업종별	제조업	(213)	6.6	17.8	59.2	16.4	24.4	75.6	2.85	61.82
	도소매업	(104)	1.9	23.1	59.6	15.4	25.0	75.0	2.88	62.82
	보건/사회복지서비스업	(133)	4.5	21.1	59.4	15.0	25.6	74.4	2.85	61.65
	건설업	(77)	3.9	23.4	59.7	13.0	27.3	72.7	2.82	60.61
	교육서비스업	(154)	1.9	15.6	67.5	14.9	17.5	82.5	2.95	65.15
	숙박및음식점업	(57)	3.5	15.8	59.6	21.1	19.3	80.7	2.98	66.08
	기타	(262)	3.4	24.0	57.6	14.9	27.5	72.5	2.84	61.32
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	7.8	25.0	54.7	12.5	32.8	67.2	2.72	57.29
	민간 5인 미만	(175)	2.3	24.0	56.6	17.1	26.3	73.7	2.89	62.86
	민간 5~30인 미만	(255)	4.7	22.0	59.2	14.1	26.7	73.3	2.83	60.92
	민간 30~300인 미만	(240)	3.8	15.8	64.2	16.3	19.6	80.4	2.93	64.31
	민간 300인 이상	(192)	2.1	17.7	64.1	16.1	19.8	80.2	2.94	64.76
	기타	(10)	0.0	20.0	50.0	30.0	20.0	80.0	3.10	70.00
직급별	상위 관리자급	(31)	0.0	25.8	51.6	22.6	25.8	74.2	2.97	65.59
	중간관리자급	(214)	3.7	20.1	63.6	12.6	23.8	76.2	2.85	61.68
	실무자급	(362)	4.7	18.2	60.8	16.3	22.9	77.1	2.89	62.89
	일반사원급	(376)	3.7	21.8	58.5	16.0	25.5	74.5	2.87	62.23
	기타	(17)	0.0	29.4	58.8	11.8	29.4	70.6	2.82	60.78
혼인상태별	기혼	(554)	2.9	20.0	62.1	15.0	22.9	77.1	2.89	63.06
	미혼	(385)	5.5	20.5	57.9	16.1	26.0	74.0	2.85	61.56
	기타	(61)	3.3	23.0	57.4	16.4	26.2	73.8	2.87	62.30
학력별	고졸이하	(178)	5.6	27.0	54.5	12.9	32.6	67.4	2.75	58.24
	2년제 대학 졸업	(222)	5.4	19.4	60.8	14.4	24.8	75.2	2.84	61.41
	4년제 대학 졸업	(503)	2.6	18.5	62.4	16.5	21.1	78.9	2.93	64.28
	대학원 이상	(97)	4.1	20.6	57.7	17.5	24.7	75.3	2.89	62.89
근무시간별	40시간 미만	(279)	3.2	23.3	57.7	15.8	26.5	73.5	2.86	62.01
	40시간	(349)	3.7	20.3	61.9	14.0	24.1	75.9	2.86	62.08
	41~52시간 미만	(245)	2.9	19.6	60.8	16.7	22.4	77.6	2.91	63.81
	52시간 이상	(127)	7.9	15.7	59.8	16.5	23.6	76.4	2.85	61.68
임금수준별	150만원 미만	(131)	3.8	17.6	64.1	14.5	21.4	78.6	2.89	63.10
	150~300만원 미만	(458)	3.7	22.3	56.8	17.2	26.0	74.0	2.88	62.52
	300~500만원 미만	(281)	5.0	19.6	60.5	14.9	24.6	75.4	2.85	61.80
	500만원 이상	(130)	2.3	18.5	67.7	11.5	20.8	79.2	2.88	62.82

3-1) 온라인 커뮤니티(온라인모임)에서 얻고 싶은 것

Q. 귀하가 직업이나 업종별 커뮤니티(온라인모임)에서 얻고 싶은 것은 무엇입니까? 최대 2개까지 응답해   주십시오.

● 온라인 커뮤니티(온라인모임)에서 얻고 싶은 것으로 ‘업무와 관련된 정보’가 52.0%로 가장 높고, 다음으로 ‘업무능력 향상을 위한 교육’(35.4%), ‘다른 회사에 대한 정보’(35.2%) 등으로 나타남(중복응답 기준).

● 특성별로 보면, ‘업무와 관련된 정보’의 응답은 연령대가 높을수록, 상용직, 사무직, 그리고, 직급이 높을수록 높게 나타나는 경향성을 보임.

온라인 커뮤니티(온라인모임)에서 얻고 싶은 것

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

온라인 커뮤니티(온라인모임)에서 얻고 싶은 것

		사례수	업무와 관련된 정보	업무 능력 향상을 위한 교육	다른 회사에 대한 정보	공통 취미, 교양, 여가 생활에 대한 정보 교류	회사 (업종)의 불 합리한 처우나 관행에 대한 하소연	회사 (업종)의 부당한 처우에 대한 언론 고발	임금 체불, 직장 내 괴롭힘 등 노동 상담	노동부 신고, 경찰 고소 등에 대한 법률 자문	환경·페미 니즘·평화 등 사회 문제에 대한 교육	기타
■ 전체 ■		(1,000)	52.0	35.4	35.2	23.6	15.7	7.2	6.8	5.1	4.0	0.7
지역별	서울	(196)	53.6	37.2	37.8	23.0	16.3	5.6	6.1	3.1	2.0	0.5
	인천/경기	(330)	54.5	33.9	37.9	23.0	16.7	6.1	7.6	5.2	3.3	0.0
	충청	(111)	46.8	42.3	28.8	27.9	15.3	6.3	3.6	6.3	5.4	0.9
	전라	(90)	51.1	35.6	30.0	24.4	15.6	10.0	5.6	4.4	4.4	2.2
	경북	(91)	49.5	30.8	27.5	20.9	13.2	12.1	8.8	8.8	5.5	1.1
	경남	(142)	48.6	34.5	38.7	21.8	15.5	7.0	8.5	5.6	6.3	1.4
	강원/제주	(40)	57.5	32.5	35.0	30.0	12.5	10.0	5.0	2.5	2.5	0.0
성별	남자	(576)	51.9	34.7	37.8	22.7	14.9	7.3	6.8	4.2	3.5	0.7
	여자	(424)	52.1	36.3	31.6	24.8	16.7	7.1	6.8	6.4	4.7	0.7
연령별	20대	(170)	44.7	31.2	41.2	17.6	21.2	7.6	10.0	6.5	2.9	0.0
	30대	(243)	51.0	40.7	41.6	18.1	17.3	7.4	6.2	4.1	0.8	0.4
	40대	(292)	53.8	32.2	36.6	21.6	16.1	7.9	6.8	5.1	3.8	0.7
	50대	(295)	55.3	36.6	25.1	33.6	10.8	6.1	5.4	5.1	7.5	1.4
일주일 간 근로여부	근로	(868)	52.6	35.0	36.1	22.4	15.8	6.7	6.9	5.1	3.6	0.8
	비근로	(132)	47.7	37.9	29.5	31.8	15.2	10.6	6.1	5.3	6.8	0.0
고용형태별1	상용직	(600)	55.5	36.5	37.8	22.7	13.8	6.2	4.8	4.7	4.2	0.5
	임시직	(106)	41.5	28.3	38.7	24.5	27.4	8.5	7.5	8.5	1.9	0.9
	일용직	(44)	54.5	29.5	31.8	31.8	13.6	4.5	4.5	6.8	0.0	2.3
	아르바이트 시간제	(102)	40.2	33.3	33.3	22.5	19.6	8.8	15.7	2.9	6.9	1.0
	파견용역/시내하청	(6)	33.3	0.0	33.3	0.0	50.0	33.3	16.7	0.0	0.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(142)	53.5	40.8	23.9	26.1	11.3	9.2	8.5	5.6	4.2	0.7
고용형태별2	상용직	(600)	55.5	36.5	37.8	22.7	13.8	6.2	4.8	4.7	4.2	0.5
	비상용직	(400)	46.8	33.8	31.3	25.0	18.5	8.8	9.8	5.8	3.8	1.0
상용직	남자	(408)	54.7	34.8	39.7	22.8	12.7	6.6	4.7	4.4	4.4	0.7
	여자	(192)	57.3	40.1	33.9	22.4	16.1	5.2	5.2	5.2	3.6	0.0
비상용직	남자	(168)	45.2	34.5	33.3	22.6	20.2	8.9	11.9	3.6	1.2	0.6
	여자	(232)	47.8	33.2	29.7	26.7	17.2	8.6	8.2	7.3	5.6	1.3
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	45.7	32.6	26.1	37.0	21.7	6.5	13.0	0.0	2.2	0.0
	1개월~1년 미만	(194)	55.7	30.9	43.3	19.1	20.1	4.6	5.2	5.7	1.5	1.0
	1년~2년 미만	(154)	43.5	35.7	39.6	20.8	16.9	6.5	7.1	9.7	4.5	1.3
	2년 이상	(606)	53.5	37.0	32.2	24.8	13.5	8.3	6.8	4.1	4.8	0.5
노동조합 여부	없음	(673)	53.0	37.6	35.4	22.3	14.9	6.7	6.5	5.9	3.9	0.7
	있지만 조합원 아님	(201)	50.7	27.9	38.3	26.4	18.4	7.5	6.5	2.5	3.0	0.5
	조합원	(126)	48.4	35.7	29.4	26.2	15.9	9.5	8.7	4.8	6.3	0.8

온라인 커뮤니티(온라인모임)에서 얻고 싶은 것 (계속)

		사례수	업무와 관련된 정보	업무 능력 향상을 위한 교육	다른 회사에 대한 정보	공통 취미, 교양, 여가 생활에 대한 정보 교류	회사 (업종)의 불 합리한 처우나 관행에 대한 하소연	회사 (업종)의 부당한 처우에 대한 언론 고발	임금 체불, 직장 내 괴롭힘 등 노동 상담	노동부 신고, 경찰 고소 등에 대한 법률 자문	환경·페미 니즘·평화 등 사회 문제에 대한 교육	기타
■ 전체 ■		(1,000)	52.0	35.4	35.2	23.6	15.7	7.2	6.8	5.1	4.0	0.7
직업별1	사무직	(500)	63.4	37.0	36.6	19.4	14.8	5.2	3.6	3.6	3.2	0.6
	생산직	(202)	35.6	30.7	34.2	28.2	17.3	10.4	11.4	6.4	2.5	1.5
	서비스직	(274)	44.5	34.7	34.3	25.2	17.2	9.1	9.5	7.3	5.1	0.4
	기타	(24)	37.5	50.0	25.0	54.2	4.2	0.0	4.2	0.0	20.8	0.0
직업별2	사무직	(500)	63.4	37.0	36.6	19.4	14.8	5.2	3.6	3.6	3.2	0.6
	비사무직	(500)	40.6	33.8	33.8	27.8	16.6	9.2	10.0	6.6	4.8	0.8
업종별	제조업	(213)	51.2	31.0	42.7	21.6	15.5	7.5	10.3	5.6	1.9	0.0
	도소매업	(104)	54.8	31.7	29.8	27.9	16.3	5.8	5.8	6.7	4.8	1.0
	보건/사회복지서비스업	(133)	48.9	37.6	33.8	19.5	23.3	4.5	6.0	3.0	6.0	1.5
	건설업	(77)	55.8	28.6	35.1	28.6	14.3	9.1	1.3	6.5	3.9	0.0
	교육서비스업	(154)	52.6	41.6	23.4	27.9	13.0	6.5	6.5	7.1	6.5	0.6
	숙박및음식점업	(57)	29.8	28.1	45.6	21.1	21.1	8.8	15.8	7.0	5.3	0.0
	기타	(262)	56.5	39.3	36.6	22.1	12.6	8.4	4.6	3.1	2.7	1.1
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	46.9	40.6	25.0	28.9	17.2	7.0	3.9	4.7	4.7	3.1
	민간 5인 미만	(175)	45.7	36.0	29.1	29.7	14.3	5.7	8.0	6.9	7.4	0.6
	민간 5~30인 미만	(255)	56.9	35.3	34.1	16.9	16.1	9.0	7.1	6.3	3.5	0.4
	민간 30~300인 미만	(240)	53.8	35.8	42.1	23.3	15.0	6.3	6.7	5.4	0.8	0.0
	민간 300인 이상	(192)	52.1	32.8	40.6	23.4	16.7	7.8	6.8	1.6	4.2	0.5
	기타	(10)	60.0	0.0	30.0	30.0	10.0	0.0	20.0	10.0	20.0	0.0
직급별	상위 관리자급	(31)	80.6	41.9	22.6	22.6	9.7	0.0	0.0	0.0	6.5	0.0
	중간관리자급	(214)	57.0	41.1	36.0	23.4	9.3	4.7	5.1	7.0	3.3	0.9
	실무자급	(362)	55.2	34.8	36.5	19.9	18.0	8.0	5.8	3.0	3.9	0.3
	일반사원급	(376)	43.9	31.6	35.4	26.9	17.8	8.8	9.3	6.6	3.2	1.1
	기타	(17)	47.1	47.1	17.6	35.3	11.8	0.0	5.9	0.0	29.4	0.0
혼인상태별	기혼	(554)	55.4	36.3	32.1	25.8	13.2	7.6	6.3	4.3	5.1	0.5
	미혼	(385)	46.8	32.5	40.8	21.0	20.3	7.0	7.5	5.7	2.3	1.0
	기타	(61)	54.1	45.9	27.9	19.7	9.8	4.9	6.6	8.2	4.9	0.0
학력별	고졸이하	(178)	42.7	33.1	31.5	30.3	16.9	6.7	10.1	6.2	4.5	1.1
	2년제 대학 졸업	(222)	48.6	35.6	33.3	23.9	16.7	10.4	9.5	5.4	3.2	0.0
	4년제 대학 졸업	(503)	55.7	35.4	37.2	21.5	15.5	5.8	5.2	4.6	4.2	0.8
	대학원 이상	(97)	57.7	39.2	36.1	21.6	12.4	8.2	3.1	5.2	4.1	1.0
근무시간별	40시간 미만	(279)	46.2	35.5	30.1	28.3	14.3	6.1	7.9	5.7	7.2	0.7
	40시간	(349)	55.9	40.1	34.4	20.1	16.9	6.9	4.0	5.7	3.2	0.0
	41~52시간 미만	(245)	56.3	29.0	44.5	22.9	14.7	8.2	6.1	3.7	2.4	0.8
	52시간 이상	(127)	45.7	34.6	30.7	24.4	17.3	8.7	13.4	4.7	2.4	2.4
임금수준별	150만원 미만	(131)	44.3	33.6	24.4	25.2	16.8	9.2	9.9	6.9	8.4	1.5
	150~300만원 미만	(458)	48.3	35.2	36.9	21.8	17.0	9.4	7.9	6.3	2.8	0.7
	300~500만원 미만	(281)	58.7	36.7	35.9	24.6	15.3	5.0	4.6	3.6	3.6	0.4
	500만원 이상	(130)	58.5	35.4	38.5	26.2	10.8	2.3	4.6	2.3	4.6	0.8

4) 온라인을 활용한 캠페인 참여

Q. 귀하는 SNS 등 온라인을 활용한 캠페인(챌린지, 불매운동 등 사회공헌활동)에 참여해본 적이 있습니까?  (있다면) 어떠한 방식의 캠페인에 참여해 보셨습니까?

● 온라인을 활용한 캠페인에 참여해본 적이 ‘있다’(49.7%)는 응답은 49.7%로 나타남.

● 온라인 캠페인에 참여한 방식으로는 ‘불매운동’(16.0%), ‘SNS에 올라온 소식 공유’(15.6%) 등의 응답이 높게 나타남.

온라인을 활용한 캠페인 참여 여부 및 참여방식

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

온라인을 활용한 캠페인 참여

		사례수	불매운동	SNS에 올라온 소식 공유 (리트윗, 기사 공유 등)	뉴스 레터나 사회단체 소식 구독	캠페인 내용에 동의하는 게시물 작성	크라우드 (온라인) 펀딩	단체나 캠페인 후원	캠페인에 참여한 적이 없다
■ 전체 ■		(1,000)	16.0	15.6	6.0	5.2	4.4	2.5	50.3
지역별	서울	(196)	12.2	18.4	6.1	4.1	5.1	3.6	50.5
	인천/경기	(330)	17.3	15.8	6.1	5.8	3.0	1.8	50.3
	충청	(111)	15.3	10.8	9.0	9.0	5.4	3.6	46.8
	전라	(90)	13.3	15.6	4.4	3.3	5.6	5.6	52.2
	경북	(91)	18.7	13.2	4.4	4.4	6.6	3.3	49.5
	경남	(142)	16.9	16.2	3.5	4.9	4.9	0.0	53.5
	강원/제주	(40)	22.5	17.5	12.5	2.5	0.0	0.0	45.0
성별	남자	(576)	13.7	14.8	7.8	5.6	4.7	3.1	50.3
	여자	(424)	19.1	16.7	3.5	4.7	4.0	1.7	50.2
연령별	20대	(170)	14.1	15.3	5.9	7.1	6.5	1.2	50.0
	30대	(243)	16.9	15.2	6.6	4.9	5.3	2.1	49.0
	40대	(292)	18.2	17.5	5.1	3.8	3.8	2.1	49.7
	50대	(295)	14.2	14.2	6.4	5.8	3.1	4.1	52.2
일주일 간 근로여부	근로	(868)	16.4	15.8	6.1	5.1	4.5	2.6	49.5
	비근로	(132)	13.6	14.4	5.3	6.1	3.8	1.5	55.3
고용형태별1	상용직	(600)	16.5	14.0	5.5	4.7	4.2	2.7	52.5
	임시직	(106)	10.4	14.2	3.8	5.7	5.7	0.9	59.4
	일용직	(44)	11.4	22.7	13.6	6.8	9.1	4.5	31.8
	아르바이트 시간제	(102)	20.6	17.6	4.9	5.9	3.9	2.9	44.1
	파견용역/시내하청	(6)	33.3	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	66.7
	프리랜서/특수고용	(142)	15.5	20.4	8.5	6.3	3.5	2.1	43.7
고용형태별2	상용직	(600)	16.5	14.0	5.5	4.7	4.2	2.7	52.5
	비상용직	(400)	15.3	18.0	6.8	6.0	4.8	2.3	47.0
상용직	남자	(408)	15.4	13.7	6.4	5.1	4.4	2.9	52.0
	여자	(192)	18.8	14.6	3.6	3.6	3.6	2.1	53.6
비상용직	남자	(168)	9.5	17.3	11.3	6.5	5.4	3.6	46.4
	여자	(232)	19.4	18.5	3.4	5.6	4.3	1.3	47.4
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	10.9	13.0	6.5	0.0	4.3	2.2	63.0
	1개월~1년 미만	(194)	14.4	13.9	6.7	7.7	5.7	3.6	47.9
	1년~2년 미만	(154)	13.6	18.8	4.5	5.2	4.5	0.6	52.6
	2년 이상	(606)	17.5	15.5	6.1	4.8	4.0	2.6	49.5
노동조합 여부	없음	(673)	15.3	14.9	5.9	4.2	4.0	2.2	53.5
	있지만 조합원 아님	(201)	18.9	15.4	5.0	7.5	6.0	2.5	44.8
	조합원	(126)	15.1	19.8	7.9	7.1	4.0	4.0	42.1

온라인을 활용한 캠페인 참여 (계속)

		사례수	불매운동	SNS에 올라온 소식 공유 (리트윗, 기사 공유 등)	뉴스 레터나 사회단체 소식 구독	캠페인 내용에 동의하는 게시물 작성	크라우드 (온라인) 펀딩	단체나 캠페인 후원	캠페인에 참여한 적이 없다
■ 전체 ■		(1,000)	16.0	15.6	6.0	5.2	4.4	2.5	50.3
직업별1	사무직	(500)	17.0	14.8	5.2	4.4	4.2	3.0	51.4
	생산직	(202)	12.4	14.9	6.9	6.4	5.9	3.0	50.5
	서비스직	(274)	16.8	16.8	7.3	6.2	4.0	1.5	47.4
	기타	(24)	16.7	25.0	0.0	0.0	0.0	0.0	58.3
직업별2	사무직	(500)	17.0	14.8	5.2	4.4	4.2	3.0	51.4
	비사무직	(500)	15.0	16.4	6.8	6.0	4.6	2.0	49.2
업종별	제조업	(213)	16.9	15.0	4.7	4.7	3.8	1.9	53.1
	도소매업	(104)	13.5	18.3	8.7	8.7	4.8	1.0	45.2
	보건/사회복지서비스업	(133)	13.5	9.0	6.8	4.5	4.5	2.3	59.4
	건설업	(77)	11.7	11.7	9.1	3.9	6.5	2.6	54.5
	교육서비스업	(154)	19.5	20.1	7.8	3.9	4.5	3.9	40.3
	숙박및음식점업	(57)	15.8	17.5	12.3	7.0	7.0	1.8	38.6
	기타	(262)	16.8	16.4	2.3	5.3	3.4	3.1	52.7
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	20.3	10.2	5.5	6.3	3.9	3.1	50.8
	민간 5인 미만	(175)	14.9	18.3	4.0	3.4	5.1	1.1	53.1
	민간 5~30인 미만	(255)	14.9	14.9	6.3	4.7	3.9	2.0	53.3
	민간 30~300인 미만	(240)	15.4	14.6	7.5	5.0	4.6	2.5	50.4
	민간 300인 이상	(192)	16.7	18.8	5.7	6.8	4.7	4.2	43.2
	기타	(10)	10.0	20.0	10.0	10.0	0.0	0.0	50.0
직급별	상위 관리자급	(31)	19.4	9.7	3.2	0.0	3.2	12.9	51.6
	중간관리자급	(214)	12.1	10.7	8.4	7.5	4.2	1.4	55.6
	실무자급	(362)	18.5	17.7	5.2	4.7	4.1	2.5	47.2
	일반사원급	(376)	15.4	16.5	5.9	4.8	5.1	2.4	50.0
	기타	(17)	17.6	23.5	0.0	5.9	0.0	0.0	52.9
혼인상태별	기혼	(554)	14.6	15.3	6.5	5.6	4.7	3.4	49.8
	미혼	(385)	18.2	15.8	5.5	4.9	3.6	1.6	50.4
	기타	(61)	14.8	16.4	4.9	3.3	6.6	0.0	54.1
학력별	고졸이하	(178)	13.5	11.8	5.6	6.7	6.2	0.6	55.6
	2년제 대학 졸업	(222)	13.5	17.1	5.4	4.1	3.6	1.8	54.5
	4년제 대학 졸업	(503)	18.1	16.1	6.6	4.8	3.8	3.2	47.5
	대학원 이상	(97)	15.5	16.5	5.2	7.2	6.2	4.1	45.4
근무시간별	40시간 미만	(279)	14.3	16.8	4.7	3.9	4.3	2.2	53.8
	40시간	(349)	16.3	16.0	4.9	4.9	4.9	3.2	49.9
	41~52시간 미만	(245)	18.4	13.9	8.2	4.9	3.3	2.0	49.4
	52시간 이상	(127)	14.2	15.0	7.9	9.4	5.5	2.4	45.7
임금수준별	150만원 미만	(131)	16.0	19.1	4.6	3.8	5.3	0.8	50.4
	150~300만원 미만	(458)	17.0	15.3	6.6	5.5	2.8	1.7	51.1
	300~500만원 미만	(281)	16.0	17.1	4.6	4.6	6.0	3.2	48.4
	500만원 이상	(130)	12.3	10.0	8.5	6.9	5.4	5.4	51.5

5) 온라인을 활용한 캠페인 효과성

Q. 귀하는 SNS 등 온라인을 활용한 캠페인(챌린지, 불매운동 등)이 효과가 있다고 생각하십니까?

● 온라인을 활용한 캠페인 효과성에 대해, ‘효과적이다’의 응답은 80.7%로 나타남.

온라인을 활용한 캠페인 효과성

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

온라인을 활용한 캠페인 효과성

		사례수	전혀 효과가 없다	효과적이지 않은 편이다	효과 적인 편이다	매우 효과적이다	【효과적이지 않다】	【효과적이다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	3.1	16.2	67.8	12.9	19.3	80.7	2.91	63.50
지역별	서울	(196)	4.1	19.9	66.8	9.2	24.0	76.0	2.81	60.37
	인천/경기	(330)	2.4	16.7	67.6	13.3	19.1	80.9	2.92	63.94
	충청	(111)	1.8	15.3	67.6	15.3	17.1	82.9	2.96	65.47
	전라	(90)	4.4	17.8	66.7	11.1	22.2	77.8	2.84	61.48
	경북	(91)	7.7	11.0	68.1	13.2	18.7	81.3	2.87	62.27
	경남	(142)	0.0	14.1	71.8	14.1	14.1	85.9	3.00	66.67
	강원/제주	(40)	5.0	12.5	62.5	20.0	17.5	82.5	2.98	65.83
성별	남자	(576)	3.5	19.6	64.8	12.2	23.1	76.9	2.86	61.86
	여자	(424)	2.6	11.6	71.9	13.9	14.2	85.8	2.97	65.72
연령별	20대	(170)	5.3	24.1	60.6	10.0	29.4	70.6	2.75	58.43
	30대	(243)	3.3	20.2	63.8	12.8	23.5	76.5	2.86	62.00
	40대	(292)	2.1	12.0	72.6	13.4	14.0	86.0	2.97	65.75
	50대	(295)	2.7	12.5	70.5	14.2	15.3	84.7	2.96	65.42
일주일 간 근로여부	근로	(868)	3.3	16.7	67.2	12.8	20.0	80.0	2.89	63.13
	비근로	(132)	1.5	12.9	72.0	13.6	14.4	85.6	2.98	65.91
고용형태별1	상용직	(600)	3.0	13.2	72.5	11.3	16.2	83.8	2.92	64.06
	임시직	(106)	1.9	25.5	57.5	15.1	27.4	72.6	2.86	61.95
	일용직	(44)	2.3	25.0	63.6	9.1	27.3	72.7	2.80	59.85
	아르바이트 시간제	(102)	5.9	14.7	67.6	11.8	20.6	79.4	2.85	61.76
	파견용역/시내하청	(6)	0.0	33.3	50.0	16.7	33.3	66.7	2.83	61.11
	프리랜서/특수고용	(142)	2.8	19.7	57.7	19.7	22.5	77.5	2.94	64.79
고용형태별2	상용직	(600)	3.0	13.2	72.5	11.3	16.2	83.8	2.92	64.06
	비상용직	(400)	3.3	20.8	60.8	15.3	24.0	76.0	2.88	62.67
상용직	남자	(408)	3.7	15.9	69.6	10.8	19.6	80.4	2.88	62.50
	여자	(192)	1.6	7.3	78.6	12.5	8.9	91.1	3.02	67.36
비상용직	남자	(168)	3.0	28.6	53.0	15.5	31.5	68.5	2.81	60.32
	여자	(232)	3.4	15.1	66.4	15.1	18.5	81.5	2.93	64.37
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	6.5	21.7	52.2	19.6	28.3	71.7	2.85	61.59
	1개월~1년 미만	(194)	3.6	19.6	66.5	10.3	23.2	76.8	2.84	61.17
	1년~2년 미만	(154)	2.6	17.5	71.4	8.4	20.1	79.9	2.86	61.90
	2년 이상	(606)	2.8	14.4	68.5	14.4	17.2	82.8	2.94	64.80
노동조합 여부	없음	(673)	3.4	16.5	68.4	11.7	19.9	80.1	2.88	62.80
	있지만 조합원 아님	(201)	2.5	17.4	63.7	16.4	19.9	80.1	2.94	64.68
	조합원	(126)	2.4	12.7	71.4	13.5	15.1	84.9	2.96	65.34

온라인을 활용한 캠페인 효과성 (계속)

		사례수	전혀 효과가 없다	효과적이지 않은 편이다	효과 적인 편이다	매우 효과적이다	【효과적이지 않다】	【효과적이다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	3.1	16.2	67.8	12.9	19.3	80.7	2.91	63.50
직업별1	사무직	(500)	2.8	13.8	72.0	11.4	16.6	83.4	2.92	64.00
	생산직	(202)	4.5	22.3	60.4	12.9	26.7	73.3	2.82	60.56
	서비스직	(274)	2.9	16.1	67.2	13.9	19.0	81.0	2.92	63.99
	기타	(24)	0.0	16.7	50.0	33.3	16.7	83.3	3.17	72.22
직업별2	사무직	(500)	2.8	13.8	72.0	11.4	16.6	83.4	2.92	64.00
	비사무직	(500)	3.4	18.6	63.6	14.4	22.0	78.0	2.89	63.00
업종별	제조업	(213)	5.2	15.0	64.8	15.0	20.2	79.8	2.90	63.22
	도소매업	(104)	3.8	14.4	72.1	9.6	18.3	81.7	2.88	62.50
	보건/사회복지서비스업	(133)	6.0	15.8	72.2	6.0	21.8	78.2	2.78	59.40
	건설업	(77)	2.6	23.4	67.5	6.5	26.0	74.0	2.78	59.31
	교육서비스업	(154)	2.6	19.5	58.4	19.5	22.1	77.9	2.95	64.94
	숙박및음식점업	(57)	3.5	10.5	71.9	14.0	14.0	86.0	2.96	65.50
	기타	(262)	0.0	15.3	71.0	13.7	15.3	84.7	2.98	66.16
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	5.5	16.4	65.6	12.5	21.9	78.1	2.85	61.72
	민간 5인 미만	(175)	1.7	15.4	66.3	16.6	17.1	82.9	2.98	65.90
	민간 5~30인 미만	(255)	5.1	18.8	66.3	9.8	23.9	76.1	2.81	60.26
	민간 30~300인 미만	(240)	1.7	14.2	73.8	10.4	15.8	84.2	2.93	64.31
	민간 300인 이상	(192)	2.1	15.1	66.7	16.1	17.2	82.8	2.97	65.62
	기타	(10)	0.0	30.0	40.0	30.0	30.0	70.0	3.00	66.67
직급별	상위 관리자급	(31)	0.0	12.9	74.2	12.9	12.9	87.1	3.00	66.67
	중간관리자급	(214)	3.7	15.9	68.7	11.7	19.6	80.4	2.88	62.77
	실무자급	(362)	3.3	14.9	68.5	13.3	18.2	81.8	2.92	63.90
	일반사원급	(376)	2.9	18.4	66.0	12.8	21.3	78.7	2.89	62.85
	기타	(17)	0.0	5.9	70.6	23.5	5.9	94.1	3.18	72.55
혼인상태별	기혼	(554)	2.9	13.9	68.4	14.8	16.8	83.2	2.95	65.04
	미혼	(385)	3.4	19.7	66.2	10.6	23.1	76.9	2.84	61.39
	기타	(61)	3.3	14.8	72.1	9.8	18.0	82.0	2.89	62.84
학력별	고졸이하	(178)	4.5	17.4	66.9	11.2	21.9	78.1	2.85	61.61
	2년제 대학 졸업	(222)	3.2	13.5	70.7	12.6	16.7	83.3	2.93	64.26
	4년제 대학 졸업	(503)	2.2	17.3	67.0	13.5	19.5	80.5	2.92	63.95
	대학원 이상	(97)	5.2	14.4	67.0	13.4	19.6	80.4	2.89	62.89
근무시간별	40시간 미만	(279)	3.6	18.3	65.6	12.5	21.9	78.1	2.87	62.37
	40시간	(349)	2.9	13.2	70.2	13.8	16.0	84.0	2.95	64.95
	41~52시간 미만	(245)	2.0	15.9	66.9	15.1	18.0	82.0	2.95	65.03
	52시간 이상	(127)	4.7	20.5	67.7	7.1	25.2	74.8	2.77	59.06
임금수준별	150만원 미만	(131)	4.6	16.0	63.4	16.0	20.6	79.4	2.91	63.61
	150~300만원 미만	(458)	2.8	17.7	68.1	11.4	20.5	79.5	2.88	62.66
	300~500만원 미만	(281)	2.5	15.7	67.6	14.2	18.1	81.9	2.94	64.53
	500만원 이상	(130)	3.8	12.3	71.5	12.3	16.2	83.8	2.92	64.10

6) 온라인상에 회사에서 겪은 부당한 폭로글 업로드 경험

Q. 귀하는 회사에서 겪은 부당한 일을 폭로하는 글을 인터넷에 올려보신 적이 있습니까?

● 부당한 일에 대해 폭로글의 업로드 경험이 ‘있다’는 응답이 6.3%로 나타남.

온라인상에 회사에서 겪은 부당한 폭로글 업로드 경험

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

온라인상에 회사에서 겪은 부당한 폭로글 업로드 경험

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(1,000)	93.7	6.3
지역별	서울	(196)	91.3	8.7
	인천/경기	(330)	93.0	7.0
	충청	(111)	96.4	3.6
	전라	(90)	95.6	4.4
	경북	(91)	94.5	5.5
	경남	(142)	93.7	6.3
	강원/제주	(40)	97.5	2.5
성별	남자	(576)	95.3	4.7
	여자	(424)	91.5	8.5
연령별	20대	(170)	87.6	12.4
	30대	(243)	93.0	7.0
	40대	(292)	95.2	4.8
	50대	(295)	96.3	3.7
일주일 간 근로여부	근로	(868)	93.5	6.5
	비근로	(132)	94.7	5.3
고용형태별1	상용직	(600)	95.0	5.0
	임시직	(106)	93.4	6.6
	일용직	(44)	90.9	9.1
	아르바이트 시간제	(102)	89.2	10.8
	파견용역/시내하청	(6)	100.0	0.0
	프리랜서/특수고용	(142)	92.3	7.7
고용형태별2	상용직	(600)	95.0	5.0
	비상용직	(400)	91.8	8.3
상용직	남자	(408)	96.3	3.7
	여자	(192)	92.2	7.8
비상용직	남자	(168)	92.9	7.1
	여자	(232)	90.9	9.1
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	95.7	4.3
	1개월~1년 미만	(194)	92.3	7.7
	1년~2년 미만	(154)	92.2	7.8
	2년 이상	(606)	94.4	5.6
노동조합 여부	없음	(673)	94.9	5.1
	있지만 조합원 아님	(201)	91.0	9.0
	조합원	(126)	91.3	8.7

온라인상에 회사에서 겪은 부당한 폭로글 업로드 경험 (계속)

		사례수	없다	있다
■ 전체 ■		(1,000)	93.7	6.3
직업별1	사무직	(500)	93.6	6.4
	생산직	(202)	94.6	5.4
	서비스직	(274)	92.7	7.3
	기타	(24)	100.0	0.0
직업별2	사무직	(500)	93.6	6.4
	비사무직	(500)	93.8	6.2
업종별	제조업	(213)	94.8	5.2
	도소매업	(104)	96.2	3.8
	보건/사회복지서비스업	(133)	94.0	6.0
	건설업	(77)	88.3	11.7
	교육서비스업	(154)	92.9	7.1
	숙박및음식점업	(57)	93.0	7.0
	기타	(262)	93.9	6.1
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	96.1	3.9
	민간 5인 미만	(175)	93.7	6.3
	민간 5~30인 미만	(255)	93.7	6.3
	민간 30~300인 미만	(240)	92.1	7.9
	민간 300인 이상	(192)	94.3	5.7
	기타	(10)	90.0	10.0
직급별	상위 관리자급	(31)	100.0	0.0
	중간관리자급	(214)	95.8	4.2
	실무자급	(362)	94.2	5.8
	일반사원급	(376)	91.2	8.8
	기타	(17)	100.0	0.0
혼인상태별	기혼	(554)	94.6	5.4
	미혼	(385)	91.7	8.3
	기타	(61)	98.4	1.6
학력별	고졸이하	(178)	93.8	6.2
	2년제 대학 졸업	(222)	91.0	9.0
	4년제 대학 졸업	(503)	94.0	6.0
	대학원 이상	(97)	97.9	2.1
근무시간별	40시간 미만	(279)	92.5	7.5
	40시간	(349)	92.3	7.7
	41~52시간 미만	(245)	96.7	3.3
	52시간 이상	(127)	94.5	5.5
임금수준별	150만원 미만	(131)	90.8	9.2
	150~300만원 미만	(458)	92.8	7.2
	300~500만원 미만	(281)	95.0	5.0
	500만원 이상	(130)	96.9	3.1

6-1) 폭로글 업로드 이후 변화

Q. 귀하가 글을 올리고 나서 어떤 변화가 있었습니까?

● 업로드 경험이 있는 응답자(n=63)를 대상으로 이후 변화에 대해 물어본 결과, 폭로글 업로드 이후 ‘아무 변화가 없었다’가 49.2%, ‘외부기관에서 문제해결을 위해 나섰지만 해결되지 않았다’가 27.0%, ‘회사가 알게 되어 불이익을 당했다’ 7.9%로 나타남. 반면, ‘문제가 해결되었다’는 15.9%로 나타남.

폭로글 업로드 이후 변화

[Base: 폭로글 업로드 경험자 n=63, Unit: %]

폭로글 업로드 이후 변화

		사례수	아무 변화가 없었다	외부기관에서 문제해결을 위해 나섰지만 해결되지 않았다	문제가 해결되었다	회사가 알게 되어 불이익을 당했다
■ 전체 ■		(63)	49.2	27.0	15.9	7.9
지역별	서울	(17)	29.4	35.3	23.5	11.8
	인천/경기	(23)	65.2	13.0	13.0	8.7
	충청	(4)	50.0	50.0	0.0	0.0
	전라	(4)	25.0	50.0	0.0	25.0
	경북	(5)	20.0	80.0	0.0	0.0
	경남	(9)	77.8	0.0	22.2	0.0
	강원/제주	(1)	0.0	0.0	100.0	0.0
성별	남자	(27)	40.7	33.3	14.8	11.1
	여자	(36)	55.6	22.2	16.7	5.6
연령별	20대	(21)	33.3	23.8	28.6	14.3
	30대	(17)	76.5	17.6	5.9	0.0
	40대	(14)	50.0	35.7	7.1	7.1
	50대	(11)	36.4	36.4	18.2	9.1
일주일 간 근로여부	근로	(56)	48.2	26.8	17.9	7.1
	비근로	(7)	57.1	28.6	0.0	14.3
고용형태별1	상용직	(30)	63.3	26.7	6.7	3.3
	임시직	(7)	42.9	14.3	14.3	28.6
	일용직	(4)	0.0	25.0	50.0	25.0
	아르바이트 시간제	(11)	36.4	27.3	27.3	9.1
	프리랜서/특수고용	(11)	45.5	36.4	18.2	0.0
고용형태별2	상용직	(30)	63.3	26.7	6.7	3.3
	비상용직	(33)	36.4	27.3	24.2	12.1
상용직	남자	(15)	46.7	40.0	6.7	6.7
	여자	(15)	80.0	13.3	6.7	0.0
비상용직	남자	(12)	33.3	25.0	25.0	16.7
	여자	(21)	38.1	28.6	23.8	9.5
현직장 근로기간	1개월 미만	(2)	50.0	0.0	0.0	50.0
	1개월~1년 미만	(15)	46.7	26.7	13.3	13.3
	1년~2년 미만	(12)	41.7	41.7	8.3	8.3
	2년 이상	(34)	52.9	23.5	20.6	2.9
노동조합 여부	없음	(34)	52.9	20.6	17.6	8.8
	있지만 조합원 아님	(18)	55.6	22.2	11.1	11.1
	조합원	(11)	27.3	54.5	18.2	0.0

폭로글 업로드 이후 변화 (계속)

		사례수	아무 변화가 없었다	외부기관에서 문제해결을 위해 나섰지만 해결되지 않았다	문제가 해결되었다	회사가 알게 되어 불이익을 당했다
■ 전체 ■		(63)	49.2	27.0	15.9	7.9
직업별1	사무직	(32)	65.6	18.8	9.4	6.3
	생산직	(11)	18.2	54.5	9.1	18.2
	서비스직	(20)	40.0	25.0	30.0	5.0
직업별2	사무직	(32)	65.6	18.8	9.4	6.3
	비사무직	(31)	32.3	35.5	22.6	9.7
업종별	제조업	(11)	36.4	45.5	18.2	0.0
	도소매업	(4)	50.0	0.0	50.0	0.0
	보건/사회복지서비스업	(8)	62.5	37.5	0.0	0.0
	건설업	(9)	44.4	33.3	0.0	22.2
	교육서비스업	(11)	63.6	27.3	0.0	9.1
	숙박및음식점업	(4)	25.0	50.0	0.0	25.0
	기타	(16)	50.0	6.3	37.5	6.3
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(5)	60.0	20.0	20.0	0.0
	민간 5인 미만	(11)	36.4	36.4	18.2	9.1
	민간 5~30인 미만	(16)	62.5	18.8	12.5	6.3
	민간 30~300인 미만	(19)	47.4	26.3	21.1	5.3
	민간 300인 이상	(11)	36.4	36.4	9.1	18.2
	기타	(1)	100.0	0.0	0.0	0.0
직급별	중간관리자급	(9)	55.6	33.3	11.1	0.0
	실무자급	(21)	52.4	23.8	19.0	4.8
	일반사원급	(33)	45.5	27.3	15.2	12.1
혼인상태별	기혼	(30)	50.0	23.3	20.0	6.7
	미혼	(32)	50.0	28.1	12.5	9.4
	기타	(1)	0.0	100.0	0.0	0.0
학력별	고졸이하	(11)	27.3	36.4	36.4	0.0
	2년제 대학 졸업	(20)	45.0	30.0	15.0	10.0
	4년제 대학 졸업	(30)	60.0	20.0	10.0	10.0
	대학원 이상	(2)	50.0	50.0	0.0	0.0
근무시간별	40시간 미만	(21)	47.6	19.0	19.0	14.3
	40시간	(27)	51.9	29.6	14.8	3.7
	41~52시간 미만	(8)	62.5	25.0	12.5	0.0
	52시간 이상	(7)	28.6	42.9	14.3	14.3
임금수준별	150만원 미만	(12)	25.0	41.7	16.7	16.7
	150~300만원 미만	(33)	63.6	18.2	12.1	6.1
	300~500만원 미만	(14)	35.7	28.6	28.6	7.1
	500만원 이상	(4)	50.0	50.0	0.0	0.0

7) 온라인 활용 캠페인 참여 의향

Q. 귀하는 SNS 등 온라인을 활용해 귀하의 직업이나 업종에 대한 사회적 인식을 바꾸는 캠페인(챌린지,
불매운동 등)이 있다면 참여하실 의향이 있습니까?

● 직업이나 업종에 대한 사회적 인식을 바꾸는 캠페인 참여 의향에 ‘그렇다’의 응답은 63.4%로 절반 이상으로 나타남.

온라인 활용 캠페인 참여 의향

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

온라인 활용 캠페인 참여 의향

		사례수	전혀 그렇지 않다	그렇지 않은 편이다	그런 편이다	매우 그렇다	【그렇지 않다】	【그렇다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	7.0	29.6	52.8	10.6	36.6	63.4	2.67	55.67
지역별	서울	(196)	6.6	33.2	52.6	7.7	39.8	60.2	2.61	53.74
	인천/경기	(330)	6.7	28.2	54.5	10.6	34.8	65.2	2.69	56.36
	충청	(111)	5.4	27.9	50.5	16.2	33.3	66.7	2.77	59.16
	전라	(90)	7.8	27.8	54.4	10.0	35.6	64.4	2.67	55.56
	경북	(91)	13.2	23.1	50.5	13.2	36.3	63.7	2.64	54.58
	경남	(142)	4.9	33.1	54.2	7.7	38.0	62.0	2.65	54.93
	강원/제주	(40)	7.5	35.0	42.5	15.0	42.5	57.5	2.65	55.00
성별	남자	(576)	6.8	31.1	50.7	11.5	37.8	62.2	2.67	55.61
	여자	(424)	7.3	27.6	55.7	9.4	34.9	65.1	2.67	55.74
연령별	20대	(170)	11.8	25.9	49.4	12.9	37.6	62.4	2.64	54.51
	30대	(243)	9.5	32.5	47.7	10.3	42.0	58.0	2.59	52.95
	40대	(292)	4.5	30.8	55.1	9.6	35.3	64.7	2.70	56.62
	50대	(295)	4.7	28.1	56.6	10.5	32.9	67.1	2.73	57.63
일주일 간 근로여부	근로	(868)	6.7	30.0	52.5	10.8	36.6	63.4	2.68	55.84
	비근로	(132)	9.1	27.3	54.5	9.1	36.4	63.6	2.64	54.55
고용형태별1	상용직	(600)	7.5	29.7	52.7	10.2	37.2	62.8	2.66	55.17
	임시직	(106)	6.6	32.1	50.0	11.3	38.7	61.3	2.66	55.35
	일용직	(44)	4.5	22.7	61.4	11.4	27.3	72.7	2.80	59.85
	아르바이트 시간제	(102)	3.9	30.4	53.9	11.8	34.3	65.7	2.74	57.84
	파견용역/시내하청	(6)	33.3	33.3	16.7	16.7	66.7	33.3	2.17	38.89
	프리랜서/특수고용	(142)	7.0	28.9	53.5	10.6	35.9	64.1	2.68	55.87
고용형태별2	상용직	(600)	7.5	29.7	52.7	10.2	37.2	62.8	2.66	55.17
	비상용직	(400)	6.3	29.5	53.0	11.3	35.8	64.3	2.69	56.42
상용직	남자	(408)	7.4	29.4	52.0	11.3	36.8	63.2	2.67	55.72
	여자	(192)	7.8	30.2	54.2	7.8	38.0	62.0	2.62	53.99
비상용직	남자	(168)	5.4	35.1	47.6	11.9	40.5	59.5	2.66	55.36
	여자	(232)	6.9	25.4	56.9	10.8	32.3	67.7	2.72	57.18
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	4.3	30.4	52.2	13.0	34.8	65.2	2.74	57.97
	1개월~1년 미만	(194)	8.8	30.4	54.1	6.7	39.2	60.8	2.59	52.92
	1년~2년 미만	(154)	7.8	31.2	50.0	11.0	39.0	61.0	2.64	54.76
	2년 이상	(606)	6.4	28.9	53.1	11.6	35.3	64.7	2.70	56.60
노동조합 여부	없음	(673)	7.6	29.6	53.3	9.5	37.1	62.9	2.65	54.93
	있지만 조합원 아님	(201)	7.0	34.3	47.8	10.9	41.3	58.7	2.63	54.23
	조합원	(126)	4.0	22.2	57.9	15.9	26.2	73.8	2.86	61.90

온라인 활용 캠페인 참여 의향 (계속)

		사례수	전혀 그렇지 않다	그렇지 않은 편이다	그런 편이다	매우 그렇다	【그렇지 않다】	【그렇다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	7.0	29.6	52.8	10.6	36.6	63.4	2.67	55.67
직업별1	사무직	(500)	7.0	30.4	53.2	9.4	37.4	62.6	2.65	55.00
	생산직	(202)	8.4	31.7	48.0	11.9	40.1	59.9	2.63	54.46
	서비스직	(274)	5.8	27.7	54.7	11.7	33.6	66.4	2.72	57.42
	기타	(24)	8.3	16.7	62.5	12.5	25.0	75.0	2.79	59.72
직업별2	사무직	(500)	7.0	30.4	53.2	9.4	37.4	62.6	2.65	55.00
	비사무직	(500)	7.0	28.8	52.4	11.8	35.8	64.2	2.69	56.33
업종별	제조업	(213)	9.4	30.0	48.8	11.7	39.4	60.6	2.63	54.30
	도소매업	(104)	4.8	33.7	47.1	14.4	38.5	61.5	2.71	57.05
	보건/사회복지서비스업	(133)	7.5	29.3	60.2	3.0	36.8	63.2	2.59	52.88
	건설업	(77)	7.8	23.4	61.0	7.8	31.2	68.8	2.69	56.28
	교육서비스업	(154)	4.5	27.9	54.5	13.0	32.5	67.5	2.76	58.66
	숙박및음식점업	(57)	3.5	26.3	57.9	12.3	29.8	70.2	2.79	59.65
	기타	(262)	7.6	31.3	50.0	11.1	38.9	61.1	2.65	54.83
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	7.8	26.6	53.1	12.5	34.4	65.6	2.70	56.77
	민간 5인 미만	(175)	8.0	30.9	48.6	12.6	38.9	61.1	2.66	55.24
	민간 5~30인 미만	(255)	8.6	35.3	46.3	9.8	43.9	56.1	2.57	52.42
	민간 30~300인 미만	(240)	4.6	27.9	57.1	10.4	32.5	67.5	2.73	57.78
	민간 300인 이상	(192)	6.3	26.0	58.9	8.9	32.3	67.7	2.70	56.77
	기타	(10)	10.0	10.0	70.0	10.0	20.0	80.0	2.80	60.00
직급별	상위 관리자급	(31)	6.5	32.3	51.6	9.7	38.7	61.3	2.65	54.84
	중간관리자급	(214)	5.6	26.2	58.4	9.8	31.8	68.2	2.72	57.48
	실무자급	(362)	8.8	27.1	53.3	10.8	35.9	64.1	2.66	55.34
	일반사원급	(376)	6.1	34.3	48.4	11.2	40.4	59.6	2.65	54.88
	기타	(17)	5.9	17.6	70.6	5.9	23.5	76.5	2.76	58.82
혼인상태별	기혼	(554)	5.1	27.8	56.5	10.6	32.9	67.1	2.73	57.58
	미혼	(385)	9.9	31.2	47.8	11.2	41.0	59.0	2.60	53.42
	기타	(61)	6.6	36.1	50.8	6.6	42.6	57.4	2.57	52.46
학력별	고졸이하	(178)	7.3	29.8	53.9	9.0	37.1	62.9	2.65	54.87
	2년제 대학 졸업	(222)	8.1	28.4	53.2	10.4	36.5	63.5	2.66	55.26
	4년제 대학 졸업	(503)	6.2	31.2	52.1	10.5	37.4	62.6	2.67	55.67
	대학원 이상	(97)	8.2	23.7	53.6	14.4	32.0	68.0	2.74	58.08
근무시간별	40시간 미만	(279)	9.7	30.8	51.6	7.9	40.5	59.5	2.58	52.57
	40시간	(349)	5.2	30.9	53.3	10.6	36.1	63.9	2.69	56.45
	41~52시간 미만	(245)	4.5	29.4	54.7	11.4	33.9	66.1	2.73	57.69
	52시간 이상	(127)	11.0	23.6	50.4	15.0	34.6	65.4	2.69	56.43
임금수준별	150만원 미만	(131)	7.6	29.8	50.4	12.2	37.4	62.6	2.67	55.73
	150~300만원 미만	(458)	7.9	30.8	51.3	10.0	38.6	61.4	2.64	54.51
	300~500만원 미만	(281)	6.8	27.8	54.1	11.4	34.5	65.5	2.70	56.70
	500만원 이상	(130)	3.8	29.2	57.7	9.2	33.1	66.9	2.72	57.44

5. 노동조합에 대한 생각

1) 현 노동조합이 삶에 도움된 정도

Q. 귀하는 현재의 노동조합(민주노총, 한국노총 등) 활동이 귀하의 삶에 도움이 된다고 생각하십니까?

● 현재 노동조합 활동이 삶에 도움이 ‘된다’가 37.4%로 ‘되지 않는다’(62.6%)보다 낮게 나타남.

● 특성별로 보면, ‘그렇다’는 응답은 노동조합원에서 상대적으로 높게 나타남.

현 노동조합이 삶에 도움된 정도

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

현 노동조합이 삶에 도움된 정도

		사례수	전혀 그렇지 않다	그렇지 않은 편이다	그런 편이다	매우 그렇다	【그렇지 않다】	【그렇다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	20.8	41.8	32.6	4.8	62.6	37.4	2.21	40.47
지역별	서울	(196)	22.4	44.4	29.1	4.1	66.8	33.2	2.15	38.27
	인천/경기	(330)	20.0	43.9	33.0	3.0	63.9	36.1	2.19	39.70
	충청	(111)	15.3	40.5	32.4	11.7	55.9	44.1	2.41	46.85
	전라	(90)	20.0	44.4	31.1	4.4	64.4	35.6	2.20	40.00
	경북	(91)	25.3	40.7	28.6	5.5	65.9	34.1	2.14	38.10
	경남	(142)	19.0	34.5	42.3	4.2	53.5	46.5	2.32	43.90
	강원/제주	(40)	32.5	37.5	25.0	5.0	70.0	30.0	2.03	34.17
성별	남자	(576)	24.1	40.3	30.2	5.4	64.4	35.6	2.17	38.95
	여자	(424)	16.3	43.9	35.8	4.0	60.1	39.9	2.28	42.53
연령별	20대	(170)	18.8	38.2	35.9	7.1	57.1	42.9	2.31	43.73
	30대	(243)	24.7	38.7	30.9	5.8	63.4	36.6	2.18	39.23
	40대	(292)	19.5	49.7	28.4	2.4	69.2	30.8	2.14	37.90
	50대	(295)	20.0	38.6	36.3	5.1	58.6	41.4	2.26	42.15
일주일 간 근로여부	근로	(868)	21.7	41.9	31.5	5.0	63.6	36.4	2.20	39.90
	비근로	(132)	15.2	40.9	40.2	3.8	56.1	43.9	2.33	44.19
고용형태별1	상용직	(600)	22.5	41.3	31.7	4.5	63.8	36.2	2.18	39.39
	임시직	(106)	18.9	38.7	38.7	3.8	57.5	42.5	2.27	42.45
	일용직	(44)	22.7	36.4	31.8	9.1	59.1	40.9	2.27	42.42
	아르바이트 시간제	(102)	12.7	40.2	42.2	4.9	52.9	47.1	2.39	46.41
	파견용역/시내하청	(6)	33.3	33.3	16.7	16.7	66.7	33.3	2.17	38.89
	프리랜서/특수고용	(142)	19.7	49.3	26.1	4.9	69.0	31.0	2.16	38.73
고용형태별2	상용직	(600)	22.5	41.3	31.7	4.5	63.8	36.2	2.18	39.39
	비상용직	(400)	18.3	42.5	34.0	5.3	60.8	39.3	2.26	42.08
상용직	남자	(408)	24.8	40.7	29.4	5.1	65.4	34.6	2.15	38.32
	여자	(192)	17.7	42.7	36.5	3.1	60.4	39.6	2.25	41.67
비상용직	남자	(168)	22.6	39.3	32.1	6.0	61.9	38.1	2.21	40.48
	여자	(232)	15.1	44.8	35.3	4.7	59.9	40.1	2.30	43.25
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	26.1	21.7	45.7	6.5	47.8	52.2	2.33	44.20
	1개월~1년 미만	(194)	19.6	45.9	30.4	4.1	65.5	34.5	2.19	39.69
	1년~2년 미만	(154)	20.1	48.1	28.6	3.2	68.2	31.8	2.15	38.31
	2년 이상	(606)	21.0	40.4	33.3	5.3	61.4	38.6	2.23	40.98
노동조합 여부	없음	(673)	23.3	44.4	28.7	3.6	67.8	32.2	2.12	37.49
	있지만 조합원 아님	(201)	16.4	43.8	33.8	6.0	60.2	39.8	2.29	43.12
	조합원	(126)	14.3	24.6	51.6	9.5	38.9	61.1	2.56	52.12

현 노동조합이 삶에 도움된 정도 (계속)

		사례수	전혀 그렇지 않다	그렇지 않은 편이다	그런 편이다	매우 그렇다	【그렇지 않다】	【그렇다】	[4점 평균]	[100점 환산 평균]
■ 전체 ■		(1,000)	20.8	41.8	32.6	4.8	62.6	37.4	2.21	40.47
직업별1	사무직	(500)	20.6	45.2	30.2	4.0	65.8	34.2	2.18	39.20
	생산직	(202)	25.2	37.6	32.7	4.5	62.9	37.1	2.16	38.78
	서비스직	(274)	17.2	39.4	36.5	6.9	56.6	43.4	2.33	44.40
	기타	(24)	29.2	33.3	37.5	0.0	62.5	37.5	2.08	36.11
직업별2	사무직	(500)	20.6	45.2	30.2	4.0	65.8	34.2	2.18	39.20
	비사무직	(500)	21.0	38.4	35.0	5.6	59.4	40.6	2.25	41.73
업종별	제조업	(213)	24.4	39.4	32.4	3.8	63.8	36.2	2.15	38.50
	도소매업	(104)	26.0	37.5	26.9	9.6	63.5	36.5	2.20	40.06
	보건/사회복지서비스업	(133)	18.0	45.9	35.3	0.8	63.9	36.1	2.19	39.60
	건설업	(77)	28.6	36.4	32.5	2.6	64.9	35.1	2.09	36.36
	교육서비스업	(154)	18.8	39.6	36.4	5.2	58.4	41.6	2.28	42.64
	숙박및음식점업	(57)	14.0	31.6	47.4	7.0	45.6	54.4	2.47	49.12
	기타	(262)	17.6	48.5	28.2	5.7	66.0	34.0	2.22	40.71
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	19.5	43.0	30.5	7.0	62.5	37.5	2.25	41.67
	민간 5인 미만	(175)	22.3	45.7	29.1	2.9	68.0	32.0	2.13	37.52
	민간 5~30인 미만	(255)	22.0	43.9	29.4	4.7	65.9	34.1	2.17	38.95
	민간 30~300인 미만	(240)	20.8	40.0	35.4	3.8	60.8	39.2	2.22	40.69
	민간 300인 이상	(192)	17.7	37.5	38.0	6.8	55.2	44.8	2.34	44.62
	기타	(10)	40.0	30.0	30.0	0.0	70.0	30.0	1.90	30.00
직급별	상위 관리자급	(31)	35.5	45.2	19.4	0.0	80.6	19.4	1.84	27.96
	중간관리자급	(214)	20.6	44.9	29.0	5.6	65.4	34.6	2.20	39.88
	실무자급	(362)	23.5	37.8	34.3	4.4	61.3	38.7	2.20	39.87
	일반사원급	(376)	17.0	43.6	34.0	5.3	60.6	39.4	2.28	42.55
	기타	(17)	23.5	41.2	35.3	0.0	64.7	35.3	2.12	37.25
혼인상태별	기혼	(554)	22.0	42.6	30.1	5.2	64.6	35.4	2.19	39.53
	미혼	(385)	20.0	41.3	33.8	4.9	61.3	38.7	2.24	41.21
	기타	(61)	14.8	37.7	47.5	0.0	52.5	47.5	2.33	44.26
학력별	고졸이하	(178)	24.7	43.3	29.2	2.8	68.0	32.0	2.10	36.70
	2년제 대학 졸업	(222)	15.8	39.6	37.4	7.2	55.4	44.6	2.36	45.35
	4년제 대학 졸업	(503)	21.3	41.9	32.6	4.2	63.2	36.8	2.20	39.89
	대학원 이상	(97)	22.7	43.3	27.8	6.2	66.0	34.0	2.18	39.18
근무시간별	40시간 미만	(279)	18.6	46.2	30.8	4.3	64.9	35.1	2.21	40.26
	40시간	(349)	18.1	41.3	35.0	5.7	59.3	40.7	2.28	42.79
	41~52시간 미만	(245)	22.9	39.6	32.2	5.3	62.4	37.6	2.20	40.00
	52시간 이상	(127)	29.1	37.8	30.7	2.4	66.9	33.1	2.06	35.43
임금수준별	150만원 미만	(131)	15.3	44.3	34.4	6.1	59.5	40.5	2.31	43.77
	150~300만원 미만	(458)	20.1	43.0	33.4	3.5	63.1	36.9	2.20	40.10
	300~500만원 미만	(281)	23.8	40.6	30.2	5.3	64.4	35.6	2.17	39.03
	500만원 이상	(130)	22.3	37.7	33.1	6.9	60.0	40.0	2.25	41.54

2) 중소기업 직장인이 노동조합에 가입하지 않는 이유

Q. 우리나라 노동조합 가입률은 12.5%로 선진국에 비해 낮고, 30인 미만(0.1%), 30~99인(1.7%) 사업장에서는 더욱 낮게 나타납니다. 귀하는 중소기업 직장인들이 노동조합에 가입하지 않는 이유가 무엇이라고 생각하십니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

● 중소기업 직장인이 노동조합에 가입하지 않는 이유로는 ‘기존 노동조합에 대한 신뢰가 없기 때문에’ 47.0%, ‘노동조합 가입에 따른 불이익 때문에’ 43.6%, ‘노동조합에 가입할 필요성을 느끼지 않아서’ 27.8% 등으로 나타남(중복응답 기준).

중소기업 직장인이 노동조합에 가입하지 않는 이유

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

중소기업 직장인이 노동조합에 가입하지 않는 이유

		사례수	기존 노동 조합에 대한 신뢰가 없기 때문에	노동조합 가입에 따른 불이익 때문에	노동 조합에 가입할 필요성을 느끼지 않아서	조합비, 노동조합활동 등 노동조합 가입 문턱이 높기 때문에	직장을 자주 옮기기 때문에	노동 조합에 가입할 용기가 없기 때문에	기타
■ 전체 ■		(1,000)	47.0	43.6	27.8	19.1	11.9	11.8	2.7
지역별	서울	(196)	48.0	39.3	29.6	19.9	11.7	12.2	2.0
	인천/경기	(330)	45.5	41.5	30.6	20.0	13.0	12.4	3.0
	충청	(111)	42.3	48.6	22.5	17.1	17.1	11.7	2.7
	전라	(90)	54.4	45.6	26.7	18.9	12.2	8.9	1.1
	경북	(91)	47.3	47.3	19.8	18.7	12.1	11.0	3.3
	경남	(142)	47.2	45.1	26.1	20.4	7.7	9.9	3.5
	강원/제주	(40)	50.0	50.0	37.5	10.0	2.5	20.0	2.5
성별	남자	(576)	49.3	41.7	28.5	19.6	11.5	9.5	3.5
	여자	(424)	43.9	46.2	26.9	18.4	12.5	14.9	1.7
연령별	20대	(170)	33.5	36.5	28.2	21.2	20.0	19.4	2.9
	30대	(243)	44.9	42.8	28.0	20.2	13.6	10.3	1.6
	40대	(292)	51.7	46.9	27.7	20.5	10.6	9.9	1.7
	50대	(295)	51.9	45.1	27.5	15.6	7.1	10.5	4.4
일주일 간 근로여부	근로	(868)	48.4	43.0	28.0	18.9	11.2	11.5	2.5
	비근로	(132)	37.9	47.7	26.5	20.5	16.7	13.6	3.8
고용형태별1	상용직	(600)	50.0	46.0	27.5	17.0	9.0	11.7	2.8
	임시직	(106)	46.2	43.4	22.6	24.5	16.0	15.1	0.9
	일용직	(44)	43.2	29.5	20.5	38.6	15.9	15.9	2.3
	아르바이트 시간제	(102)	35.3	39.2	34.3	18.6	19.6	8.8	2.9
	파견용역/시내하청	(6)	0.0	50.0	33.3	16.7	0.0	0.0	33.3
	프리랜서/특수고용	(142)	46.5	40.8	30.3	18.3	14.8	11.3	2.1
고용형태별2	상용직	(600)	50.0	46.0	27.5	17.0	9.0	11.7	2.8
	비상용직	(400)	42.5	40.0	28.3	22.3	16.3	12.0	2.5
상용직	남자	(408)	52.5	45.6	28.2	17.6	9.1	8.8	3.2
	여자	(192)	44.8	46.9	26.0	15.6	8.9	17.7	2.1
비상용직	남자	(168)	41.7	32.1	29.2	24.4	17.3	11.3	4.2
	여자	(232)	43.1	45.7	27.6	20.7	15.5	12.5	1.3
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	34.8	45.7	23.9	28.3	19.6	13.0	0.0
	1개월~1년 미만	(194)	45.4	38.1	31.4	19.6	17.5	11.9	3.6
	1년~2년 미만	(154)	45.5	40.3	27.9	19.5	16.2	13.0	2.6
	2년 이상	(606)	48.8	46.0	26.9	18.2	8.4	11.4	2.6
노동조합 여부	없음	(673)	44.1	41.9	30.6	18.4	12.0	12.3	3.0
	있지만 조합원 아님	(201)	51.7	47.8	21.4	19.4	14.4	10.9	1.0
	조합원	(126)	54.8	46.0	23.0	22.2	7.1	10.3	4.0

중소기업 직장인이 노동조합에 가입하지 않는 이유 (계속)

		사례수	기존 노동 조합에 대한 신뢰가 없기 때문에	노동조합 가입에 따른 불이익 때문에	노동 조합에 가입할 필요성을 느끼지 않아서	조합비, 노동조합활동 등 노동조합 가입 문턱이 높기 때문에	직장을 자주 옮기기 때문에	노동 조합에 가입할 용기가 없기 때문에	기타
■ 전체 ■		(1,000)	47.0	43.6	27.8	19.1	11.9	11.8	2.7
직업별1	사무직	(500)	52.2	44.4	28.8	15.6	10.4	9.8	2.8
	생산직	(202)	44.1	36.6	26.2	26.2	11.4	10.9	2.5
	서비스직	(274)	39.1	47.4	25.9	20.1	15.7	16.1	2.9
	기타	(24)	54.2	41.7	41.7	20.8	4.2	12.5	0.0
직업별2	사무직	(500)	52.2	44.4	28.8	15.6	10.4	9.8	2.8
	비사무직	(500)	41.8	42.8	26.8	22.6	13.4	13.8	2.6
업종별	제조업	(213)	44.1	46.0	23.9	17.4	14.1	8.0	4.7
	도소매업	(104)	52.9	34.6	31.7	16.3	9.6	12.5	2.9
	보건/사회복지서비스업	(133)	45.1	45.1	31.6	17.3	9.8	19.5	0.8
	건설업	(77)	53.2	40.3	32.5	23.4	7.8	7.8	2.6
	교육서비스업	(154)	46.8	46.8	22.1	22.1	13.0	9.1	2.6
	숙박및음식점업	(57)	38.6	42.1	29.8	21.1	17.5	15.8	0.0
	기타	(262)	48.1	43.9	29.0	19.1	11.5	12.6	2.7
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	54.7	43.0	26.6	20.3	7.8	9.4	2.3
	민간 5인 미만	(175)	44.6	38.3	37.7	20.0	13.1	9.7	2.3
	민간 5~30인 미만	(255)	43.9	36.9	34.1	16.5	14.5	13.3	1.6
	민간 30~300인 미만	(240)	43.3	49.2	20.0	22.5	11.7	13.3	5.0
	민간 300인 이상	(192)	53.6	52.1	20.8	16.7	10.9	10.4	1.6
	기타	(10)	30.0	20.0	30.0	20.0	0.0	30.0	10.0
직급별	상위 관리자급	(31)	64.5	22.6	48.4	12.9	3.2	6.5	3.2
	중간관리자급	(214)	47.2	45.3	28.0	16.4	7.5	11.2	6.5
	실무자급	(362)	50.3	47.8	25.1	19.6	10.8	10.8	1.7
	일반사원급	(376)	42.6	40.2	28.5	21.3	15.4	13.6	1.6
	기타	(17)	41.2	47.1	29.4	5.9	29.4	11.8	0.0
혼인상태별	기혼	(554)	49.6	47.5	25.8	16.8	10.3	9.7	3.1
	미혼	(385)	44.7	37.1	29.9	22.1	15.3	13.8	1.8
	기타	(61)	37.7	49.2	32.8	21.3	4.9	18.0	4.9
학력별	고졸이하	(178)	45.5	39.9	28.7	19.1	14.6	10.7	3.9
	2년제 대학 졸업	(222)	38.7	42.3	32.4	22.5	12.6	17.1	2.3
	4년제 대학 졸업	(503)	48.5	45.9	25.6	18.5	10.9	10.5	2.6
	대학원 이상	(97)	60.8	41.2	26.8	14.4	10.3	8.2	2.1
근무시간별	40시간 미만	(279)	38.4	36.2	33.3	19.4	17.6	14.3	2.5
	40시간	(349)	53.0	43.6	25.2	19.2	8.6	10.0	1.7
	41~52시간 미만	(245)	51.0	49.8	27.3	17.6	10.6	9.8	2.0
	52시간 이상	(127)	41.7	48.0	23.6	21.3	11.0	15.0	7.1
임금수준별	150만원 미만	(131)	38.9	34.4	35.9	16.0	20.6	11.5	1.5
	150~300만원 미만	(458)	42.8	44.1	26.6	22.7	13.5	14.6	2.2
	300~500만원 미만	(281)	51.6	45.6	27.0	16.7	7.5	10.7	2.8
	500만원 이상	(130)	60.0	46.9	25.4	14.6	6.9	4.6	5.4

3) 온라인노조 가입 의향

Q. 귀하는 온라인으로 편리하게 노조에 가입하고, 익명으로 활동할 수 있는 온라인노조가 있다면 가입할   의향이 있습니까?

● 온라인노조가 있는 경우 가입할 의향에 대해, ‘그렇다’는 응답이 45.6%로 나타남(잘 모르겠다 37.8%).

온라인노조 가입 의향

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

온라인노조 가입 의향

		사례수	아니다	그렇다	잘 모르겠다
■ 전체 ■		(1,000)	16.6	45.6	37.8
지역별	서울	(196)	13.3	38.3	48.5
	인천/경기	(330)	19.1	47.3	33.6
	충청	(111)	24.3	43.2	32.4
	전라	(90)	12.2	52.2	35.6
	경북	(91)	20.9	45.1	34.1
	경남	(142)	10.6	47.9	41.5
	강원/제주	(40)	12.5	52.5	35.0
성별	남자	(576)	18.1	47.7	34.2
	여자	(424)	14.6	42.7	42.7
연령별	20대	(170)	13.5	38.8	47.6
	30대	(243)	16.5	44.4	39.1
	40대	(292)	17.8	46.9	35.3
	50대	(295)	17.3	49.2	33.6
일주일 간 근로여부	근로	(868)	17.2	46.1	36.8
	비근로	(132)	12.9	42.4	44.7
고용형태별1	상용직	(600)	16.3	47.5	36.2
	임시직	(106)	11.3	48.1	40.6
	일용직	(44)	25.0	45.5	29.5
	아르바이트 시간제	(102)	17.6	46.1	36.3
	파견용역/시내하청	(6)	33.3	50.0	16.7
	프리랜서/특수고용	(142)	17.6	35.2	47.2
고용형태별2	상용직	(600)	16.3	47.5	36.2
	비상용직	(400)	17.0	42.8	40.3
상용직	남자	(408)	17.4	48.5	34.1
	여자	(192)	14.1	45.3	40.6
비상용직	남자	(168)	19.6	45.8	34.5
	여자	(232)	15.1	40.5	44.4
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	10.9	50.0	39.1
	1개월~1년 미만	(194)	13.4	43.3	43.3
	1년~2년 미만	(154)	20.1	39.6	40.3
	2년 이상	(606)	17.2	47.5	35.3
노동조합 여부	없음	(673)	16.3	44.1	39.5
	있지만 조합원 아님	(201)	19.9	42.3	37.8
	조합원	(126)	12.7	58.7	28.6

온라인노조 가입 의향 (계속)

		사례수	아니다	그렇다	잘 모르겠다
■ 전체 ■		(1,000)	16.6	45.6	37.8
직업별1	사무직	(500)	16.8	44.0	39.2
	생산직	(202)	18.3	48.5	33.2
	서비스직	(274)	15.7	47.1	37.2
	기타	(24)	8.3	37.5	54.2
직업별2	사무직	(500)	16.8	44.0	39.2
	비사무직	(500)	16.4	47.2	36.4
업종별	제조업	(213)	16.9	48.4	34.7
	도소매업	(104)	17.3	42.3	40.4
	보건/사회복지서비스업	(133)	13.5	45.9	40.6
	건설업	(77)	20.8	45.5	33.8
	교육서비스업	(154)	18.2	44.8	37.0
	숙박및음식점업	(57)	17.5	56.1	26.3
	기타	(262)	15.3	42.7	42.0
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	14.8	50.0	35.2
	민간 5인 미만	(175)	15.4	38.3	46.3
	민간 5~30인 미만	(255)	22.7	35.7	41.6
	민간 30~300인 미만	(240)	12.1	52.5	35.4
	민간 300인 이상	(192)	16.7	55.2	28.1
	기타	(10)	10.0	20.0	70.0
직급별	상위 관리자급	(31)	25.8	32.3	41.9
	중간관리자급	(214)	17.8	48.1	34.1
	실무자급	(362)	16.0	45.6	38.4
	일반사원급	(376)	16.2	45.2	38.6
	기타	(17)	5.9	47.1	47.1
혼인상태별	기혼	(554)	17.9	48.0	34.1
	미혼	(385)	14.3	44.2	41.6
	기타	(61)	19.7	32.8	47.5
학력별	고졸이하	(178)	18.5	42.7	38.8
	2년제 대학 졸업	(222)	15.8	47.3	36.9
	4년제 대학 졸업	(503)	15.1	45.5	39.4
	대학원 이상	(97)	22.7	47.4	29.9
근무시간별	40시간 미만	(279)	17.6	36.2	46.2
	40시간	(349)	18.1	46.4	35.5
	41~52시간 미만	(245)	14.7	52.7	32.7
	52시간 이상	(127)	14.2	50.4	35.4
임금수준별	150만원 미만	(131)	16.8	32.1	51.1
	150~300만원 미만	(458)	15.7	46.9	37.3
	300~500만원 미만	(281)	17.8	45.6	36.7
	500만원 이상	(130)	16.9	54.6	28.5

4) 유료 커뮤니티 월 회비 적정 기준

Q. 귀하는 직장생활에 관한 정보나 노동상담을 제공하는 유료 커뮤니티(온라인모임, 온라인노조 등)의
월 회비(조합비)는 얼마가 적당하다고 생각하십니까?

● 유료 커뮤니티의 월 회비(조합비)로 ‘월 3,000원 정도’가 33.4%로 가장 높고, 다음으로 ‘월 5,000원
정도’(20.1%), ‘월 10,000원 정도’(11.6%) 등으로 나타남.

유료 커뮤니티 월 회비 적정 기준

[Base: 전체 n=1,000, Unit: %]

유료 커뮤니티 월 회비 적정 기준

		사례수	월 3,000원 정도	월 5,000원 정도	월 10,000원 정도	월급의 1% 정도	잘 모르겠다
■ 전체 ■		(1,000)	33.4	20.1	11.6	2.5	32.4
지역별	서울	(196)	30.1	20.4	13.8	2.0	33.7
	인천/경기	(330)	35.5	19.7	8.2	2.7	33.9
	충청	(111)	37.8	15.3	17.1	5.4	24.3
	전라	(90)	32.2	22.2	12.2	1.1	32.2
	경북	(91)	33.0	22.0	9.9	3.3	31.9
	경남	(142)	34.5	21.1	12.7	1.4	30.3
	강원/제주	(40)	20.0	22.5	12.5	0.0	45.0
성별	남자	(576)	29.7	23.4	13.2	2.3	31.4
	여자	(424)	38.4	15.6	9.4	2.8	33.7
연령별	20대	(170)	31.2	16.5	7.6	7.1	37.6
	30대	(243)	37.9	17.3	10.7	1.6	32.5
	40대	(292)	32.5	21.9	12.7	2.4	30.5
	50대	(295)	31.9	22.7	13.6	0.7	31.2
일주일 간 근로여부	근로	(868)	34.0	20.4	12.0	2.0	31.7
	비근로	(132)	29.5	18.2	9.1	6.1	37.1
고용형태별1	상용직	(600)	33.3	20.3	13.0	1.5	31.8
	임시직	(106)	35.8	22.6	10.4	2.8	28.3
	일용직	(44)	45.5	22.7	4.5	2.3	25.0
	아르바이트 시간제	(102)	25.5	24.5	5.9	7.8	36.3
	파견용역/시내하청	(6)	0.0	0.0	33.3	0.0	66.7
	프리랜서/특수고용	(142)	35.2	14.1	12.0	2.8	35.9
고용형태별2	상용직	(600)	33.3	20.3	13.0	1.5	31.8
	비상용직	(400)	33.5	19.8	9.5	4.0	33.3
상용직	남자	(408)	28.2	23.0	13.7	1.7	33.3
	여자	(192)	44.3	14.6	11.5	1.0	28.6
비상용직	남자	(168)	33.3	24.4	11.9	3.6	26.8
	여자	(232)	33.6	16.4	7.8	4.3	37.9
현직장 근로기간	1개월 미만	(46)	37.0	10.9	4.3	2.2	45.7
	1개월~1년 미만	(194)	33.5	22.2	8.2	4.6	31.4
	1년~2년 미만	(154)	35.1	20.1	8.4	2.6	33.8
	2년 이상	(606)	32.7	20.1	14.0	1.8	31.4
노동조합 여부	없음	(673)	33.3	18.6	9.2	2.4	36.6
	있지만 조합원 아님	(201)	33.3	22.9	15.4	2.0	26.4
	조합원	(126)	34.1	23.8	18.3	4.0	19.8

유료 커뮤니티 월 회비 적정 기준 (계속)

		사례수	월 3,000원 정도	월 5,000원 정도	월 10,000원 정도	월급의 1% 정도	잘 모르겠다
■ 전체 ■		(1,000)	33.4	20.1	11.6	2.5	32.4
직업별1	사무직	(500)	32.6	20.6	11.6	1.4	33.8
	생산직	(202)	34.7	20.3	11.9	3.0	30.2
	서비스직	(274)	34.3	19.3	10.9	4.4	31.0
	기타	(24)	29.2	16.7	16.7	0.0	37.5
직업별2	사무직	(500)	32.6	20.6	11.6	1.4	33.8
	비사무직	(500)	34.2	19.6	11.6	3.6	31.0
업종별	제조업	(213)	30.0	23.5	13.1	1.4	31.9
	도소매업	(104)	35.6	15.4	12.5	1.9	34.6
	보건/사회복지서비스업	(133)	34.6	18.8	12.0	2.3	32.3
	건설업	(77)	35.1	22.1	9.1	1.3	32.5
	교육서비스업	(154)	36.4	18.2	12.3	4.5	28.6
	숙박및음식점업	(57)	31.6	28.1	5.3	5.3	29.8
	기타	(262)	32.8	18.7	11.5	2.3	34.7
직장규모별	중앙 및 지방 공공기관	(128)	34.4	19.5	16.4	1.6	28.1
	민간 5인 미만	(175)	36.0	15.4	5.7	2.9	40.0
	민간 5~30인 미만	(255)	29.8	18.0	9.0	2.7	40.4
	민간 30~300인 미만	(240)	33.3	25.4	10.8	2.9	27.5
	민간 300인 이상	(192)	35.9	20.8	18.8	2.1	22.4
	기타	(10)	20.0	20.0	0.0	0.0	60.0
직급별	상위 관리자급	(31)	25.8	6.5	12.9	3.2	51.6
	중간관리자급	(214)	33.6	21.0	15.0	0.5	29.9
	실무자급	(362)	34.8	22.1	11.9	2.2	29.0
	일반사원급	(376)	33.0	18.4	9.8	4.0	34.8
	기타	(17)	23.5	29.4	0.0	0.0	47.1
혼인상태별	기혼	(554)	32.1	23.3	13.4	1.6	29.6
	미혼	(385)	35.1	16.1	8.8	3.9	36.1
	기타	(61)	34.4	16.4	13.1	1.6	34.4
학력별	고졸이하	(178)	33.1	16.9	14.6	2.8	32.6
	2년제 대학 졸업	(222)	34.7	21.6	9.5	2.3	32.0
	4년제 대학 졸업	(503)	33.6	21.9	11.3	2.6	30.6
	대학원 이상	(97)	29.9	13.4	12.4	2.1	42.3
근무시간별	40시간 미만	(279)	32.6	16.8	7.2	4.3	39.1
	40시간	(349)	33.0	20.6	13.8	1.1	31.5
	41~52시간 미만	(245)	32.2	22.0	13.9	2.0	29.8
	52시간 이상	(127)	38.6	22.0	11.0	3.1	25.2
임금수준별	150만원 미만	(131)	29.8	19.1	8.4	6.1	36.6
	150~300만원 미만	(458)	33.8	19.0	9.6	2.0	35.6
	300~500만원 미만	(281)	38.8	21.0	12.8	1.8	25.6
	500만원 이상	(130)	23.8	23.1	19.2	2.3	31.5

부록. 설문지

부록. 설문지

부록. 설문지

직장인 의식 조사

안녕하십니까?

이번에 저희는 직장인들을 대상으로 인식 및 의견 조사를 진행하고 있습니다.

귀하께서 답변해 주신 내용은 오직 통계적인 분석을 위해서만 사용되며, 개인정보는 철저히

보호됨을 약속드립니다.

바쁘시더라도 소중한 자료로 사용될 수 있도록 잠시만 시간을 내어 협조해 주시면 감사하겠습니다.

SQ1. 귀하가 현재 살고 있는 지역은 어디입니까?

1) 서울 2) 부산 3) 대구 4) 인천 5) 광주 6) 대전 7) 울산 8) 세종 9) 경기
10) 강원 11) 충북 12) 충남 13) 전북 14) 전남 15) 경북 16) 경남 17) 제주

SQ2. 귀하의 성별은 어떻게 됩니까?

1) 남자 2) 여자

SQ3. 귀하의 출생연도는 어떻게 되십니까?

___________년도

SQ4. 귀하는 지난 일주일간 보수를 받는 일을 했습니까?

1) 예   2) 아니오

SQ5. 지난 일주일을 기준으로 귀하가 종사하는 일자리의 고용형태는 무엇입니까?

(※지난 일주일간 일을 하지 않았던 경우 2020년 1월 이후 했던 가장 주된 일을 기준으로 응답해주시기 바랍니다.)

1) 상용직 노동자(정규직/무기계약직 급여생활자)

2) 임시직 노동자(계약직 급여생활자)

3) 일용직 노동자

4) 아르바이트 시간제 노동자

5) 파견/용역/사내하청 노동자

6) 프리랜서/특수고용직 노동자

7) 자영업자/개인사업자 → 조사중단

8) 무급가족종사자 → 조사중단

9) 지난 1년 동안 일을 하고 있지 않다 → 조사중단

SQ6. 귀하는 현재 일하고 있는 사업장에서 얼마나 오랫동안 일하셨습니까?

1) 2년 이상  2) 1년 이상 ~ 2년 미만  3) 1개월 이상 ~ 1년 미만  4) 1개월 미만

SQ7. 귀하가 일하는 사업장에는 노동조합이 있습니까, 만약 있다면 귀하는 조합원입니까?

1) 노동조합이 없다  2) 노동조합이 있지만 조합원은 아니다  3) 노동조합이 있고 조합원이다

SQ8. 귀하가 현재 하고 있는 일은 어떠한 유형의 일입니까?

1) 관리자

2) 전문가 및 관련 종사자

3) 사무 종사자

4) 서비스 종사자

5) 판매 종사자

6) 농림어업 종사자

7) 기능원 및 관련 기능종사자

8) 장치, 기계조작 및 조립종사자

9) 단순노무 종사자

10) 기타(                 )

SQ9. 귀하가 현재 종사하고 있는 업종은 무엇입니까?

1) 제조업

2) 도소매업

3) 보건/사회복지서비스업

4) 건설업

5) 교육서비스업

6) 숙박 및 음식점업

7) 기타 업종 (                 )

SQ10. 귀하가 현재 다니고 있는 직장의 규모는 어떠합니까?

1) 중앙 및 지방 공공기관 (사업장 규모 무관)

2) 민간부문 300인 이상 사업장

3) 민간부문 30~300인 미만 사업장

4) 민간부문 5~30인 미만 사업장

5) 민간부문 5인 미만 사업장

6) 기타(                 )

SQ11. 귀하가 현재 다니고 있는 직장에서 맡고 있는 직급은 무엇입니까?

1) 상위 관리자급(임원, 대표 등)

2) 중간관리자급(팀장 등)

3) 실무자급(실무 경력 2년 이상)

4) 일반 사원급(실무 경력 2년 미만/아르바이트, 일용직 포함)

5) 기타(                 )

귀하의 직장생활 중 직장 내 괴롭힘에 대해 물어보겠습니다.

문24. 귀하는 지난 1년 동안 아래의 직장 내 괴롭힘 행위에 대해 경험해본 적이 있었습니까?

근로기준법 제76조의2(직장 내 괴롭힘의 금지)

사용자 또는 근로자는 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적ㆍ정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위(이하 "직장 내 괴롭힘"이라 한다)를 하여서는 아니 된다.

범주	유형	있다	없다
1. 폭행·폭언	폭행, 폭언, 협박, 태움 등	①	②
2. 모욕·명예훼손	모욕, 비하, 무시, 헛소문 등	①	②
3. 따돌림·차별	따돌림, 차별, 반성, 배제, 차단, 허드렛일, 보복 등	①	②
4. 업무외 강요	회식, 음주, 흡연, 노래방, 장기자랑, 행사, 모임 등	①	②
5. 부당지시	사적용무지시, 업무전가, 야근강요, 업무시간외 SNS, 휴가불허, 모성침해, CCTV감시 등	①	②

[1~5번 중 하나라도 “있다”응답 시 문24-1로 이동 / 모두 “없다” 응답 시 문25로 이동]

문24-1. (문24에서 하나라도 1 응답이 있는 응답자)귀하가 받은 직장 내 괴롭힘 수준은 얼마나 심각하다고 생각하십니까?
혹은 그렇지 않다고 생각하십니까?

① 매우 심각하다

② 심각한 편이다

③ 심각하지 않은 편이다

④ 전혀 심각하지 않다

문24-2. (문24에서 하나라도 1 응답이 있는 응답자)귀하가 직장 내 괴롭힘으로 인해 받은 신체적 정신적 고통
때문에 의료기관이나 심리상담기관의 도움을 받은 적이 있습니까?

① 진료나 상담을 받았다

② 진료나 상담이 필요했지만 받지 못했다

③ 진료나 상담의 필요성을 느끼지 못했다

문24-3. (문24에서 하나라도 1 응답이 있는 응답자)귀하가 직장 내 괴롭힘을 받았다면, 괴롭힘 행위를 한 사람은
누구입니까?

① 사용자(대표, 임원, 경영진)

② 사용자의 친인척

③ 임원이 아닌 상급자

④ 비슷한 직급 동료

⑤ 하급자

⑥ 고객이나 민원인 또는 거래처 직원

⑦ 원청업체 관리자 또는 직원

⑧ 기타(          )

문25. 귀하는 2019년 7월16일부터 ‘직장 내 괴롭힘 금지법’(근로기준법, 산업안전보건법, 산업재해보상보험법
개정안)이 시행되고 있다는 사실을 알고 계십니까?

① 알고 있다	② 모르고 있다

문26. 귀하는 2019년 7월16일 ‘직장 내 괴롭힘 금지법’ 시행 이후 귀하가 일하는 직장에서 직장 내 괴롭힘이        얼마나 줄었다고 생각하십니까?

① 매우 줄어들었다

② 어느 정도 줄어들었다

③ 별로 줄어들지 않았다

④ 전혀 줄어들지 않았다

문27. 2019년 7월 16일 ‘직장내 괴롭힘 금지법’ 시행 이후 귀하의 직장에서 괴롭힘과 관련된 교육을 받은
적이 있습니까?

① 있다 (→ 문27-1로 이동)	② 없다 (→ 문28으로 이동)

문27-1. (문27의 1 응답자만) 직장 내 괴롭힘 교육 내용에 만족하셨습니까?

① 매우 만족했다

② 어느 정도 만족했다

③ 별로 만족하지 않았다

④ 전혀 만족하지 않았다

문28. 귀하는 귀하의 직장에서 직장 내 괴롭힘으로부터 얼마나 안전하다고 느끼십니까?

① 매우 안전하다

② 어느 정도 안전하다

③ 별로 안전하지 않다

④ 전혀 안전하지 않다

문29. 귀하는 2019년 7월 16일 ‘직장 내 괴롭힘 금지법’ 시행 이후 직장 내 괴롭힘으로 회사 또는 관계기관
(노동청 등)에 신고한 경험이 있으십니까?

① 있다 (→ 문29-1로 이동)	② 없다 (→ 문30로 이동)

문29-1. (문29의 1 응답자만)귀하가 직장 내 괴롭힘을 신고한 결과는 어떻습니까?

① 직장 내 괴롭힘을 인정받았다

② 직장 내 괴롭힘을 인정받지 못했다

③ 현재 직장 내 괴롭힘 사건의 조사가 진행 중이다

문29-2. (문29의 1 응답자만)귀하가 직장 내 괴롭힘을 신고했다는 이유로 해고, 징계, 괴롭힘, 따돌림 등
불리한 처우를 당하신 적이 있습니까?

① 있다 (→ 문29-3으로 이동)

② 없다 (→ 문30으로 이동)

문29-3. (문29-2의 1 응답자만)본인이 경험한 불이익의 종류는 무엇입니까?

① 해고

② 징계, 근무조건의 악화

③ 괴롭힘, 따돌림 등

④ 기타(     )

귀하의 직장 생활을 개선하기 위한 방안에 대해 물어보겠습니다.

문30. 귀하는 귀하의 직업이 사회적으로 존중받고 있다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다 (→ 문31로 이동)

② 그런 편이다 (→ 문31로 이동)

③ 그렇지 않은 편이다 (→ 문30-1로 이동)

④ 전혀 그렇지 않다 (→ 문30-1로 이동)

문30-1. (문30의 3,4 응답자만)귀하의 직업이 존중받지 못하는 이유는 무엇이라고 생각하십니까? 최대 2개까지
응답해주십시오.

① 월급이 적어서

② 야근 등 근무시간이 길고, 휴가를 제대로 쓸 수 없어서

③ 회사가 전망이 없고, 고용이 불안해서

④ 고객이나 협력사 직원이 함부로 대해서

⑤ 업무강도가 세고 위험한 일이어서

⑥ 자기 계발이나 기술 축적이 어려운 단순노동이어서

⑦ 직업에 대한 사회적 인식이 좋지 않아서

⑧ 기타(                )

문31. 귀하는 귀하의 직장을 바꾸기 위해 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하십니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

① 노동조합 등 동종업계 종사자들간의 연대

② 정부의 역할(지원제도 확대, 감독 강화 등)

③ 직업(업종)에 대한 사회적 인식 개선

④ 회사의 노력

⑤ 개인의 노력

⑥ 법제도 변화

⑦ 언론의 역할

⑧ 기타(      )

문32. 귀하는 직장생활을 한 이후 현재까지 회사를 옮긴 적이 몇 번 있었습니까?

① 1회

② 2회

③ 3회

④ 4회

⑤ 5회~10회

⑥ 10회 이상

⑦ 회사를 옮긴 적이 없었음

문33. 귀하는 직장생활을 한 이후 현재까지 직업(업종)을 바꾼 적이 몇 번 있었습니까?

① 1회

② 2회

③ 3회

④ 4회

⑤ 5회~9회

⑥ 10회 이상

⑦ 직업(업종)을 바꾼 적이 없었음

문34. 귀하는 현 직장에서 동료들과 자주 대화를 하십니까?

① 그렇다 (→ 문34-1로 이동)	② 그렇지 않다 (→ 문34-2로 이동)

문34-1. (문34의 1 응답자만)귀하는 동료들과 주로 어떠한 주제에 관한 대화를 하십니까? 최대 2개까지 응답          해주십시오.(→ 문35로 이동)

① 회사업무

② 상사나 동료에 대한 평가

③ 가족이나 지인 이야기

④ 취미생활

⑤ 주식, 부동산 등 재테크

⑥ 사회적 이슈나 뉴스

⑦ 기타(      )

문34-2. (문34의 2 응답자만)동료들과 자주 대화를 나누지 못하는 이유는 무엇입니까?

① 업무가 바빠서

② 사이가 서먹해서

③ 회사 내에서의 평판 때문에

④ 회사 분위기가 서로 대화를 나누지 못하게 해서

⑤ 기타(      )

문35. 귀하는 아래의 내용 중 직장생활을 하면서 배우고 싶은 것이 있습니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

① 내 업무와 관련된 정보

② 인문학, 교양 등 자기계발

③ 직장 동료와 관계 맺는 방법

④ 노동조건 개선을 위한 노동법 교육

⑤ 스트레스를 비롯한 건강관리

⑥ 기타(              )

⑦ 배우고 싶은 것이 없다

문36. 귀하는 자주 방문하는 온라인 커뮤니티(온라인모임)가 있습니까?

※ 온라인 커뮤니티 : 네이트판, 디시인사이드, 네이버·다음 까페, 네이버 밴드, 페이스북그룹, 블라인드 등

① 있다 (→문36-1로 이동)

② 없다 (→문37로 이동)

문36-1. (문36의 1 응답자만)귀하가 해당 커뮤니티를 이용하는 시간은 하루에 얼마나 되십니까?

① 30분 미만

② 30분~1시간 미만

③ 1시간~2시간 미만

④ 2시간~3시간 미만

⑤ 3시간 이상

문36-2. (문36의 1 응답자만)귀하가 해당 커뮤니티를 이용하는 이유는 무엇입니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

① 직장(업종)에 대한 동향이나 전망을 알 수 있어서

② 상사나 동료들에 대한 평가를 할 수 있어서

③ 일상적인 대화를 나눌 수 있어서

④ 지인이 가입해 있어서

⑤ 인문학 등 교양에 대한 정보를 얻을 수 있어서

⑥ 취미나 여가생활에 대한 정보를 얻기 위해서

⑦ 환경・페미니즘・평화 등 사회문제에 대해 배울 수 있어서

⑧ 기타 (      )

문37. 귀하는 직장이나 업종에 관한 정보를 주로 어디에서 듣습니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

① 가족

② 친구

③ 직장 동료

④ 직업(업종)별 커뮤니티(온라인모임)

⑤ 회사 평가 사이트

⑥ 기타(      )

⑦ 정보를 듣지 않는다

문38. 귀하는 직업이나 업종별로 모여 대화를 나누는 커뮤니티(온라인모임)가 필요하다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다

② 그런 편이다

③ 그렇지 않은 편이다

④ 전혀 그렇지 않다

문38-1. 귀하가 직업이나 업종별 커뮤니티(온라인모임)에서 얻고 싶은 것은 무엇입니까? 최대 2개까지 응답해              주십시오.

① 다른 회사에 대한 정보

② 업무와 관련된 정보

③ 업무능력 향상을 위한 교육

④ 회사(업종)의 불합리한 처우나 관행에 대한 하소연

⑤ 회사(업종)의 부당한 처우에 대한 언론 고발

⑥ 임금체불, 직장 내 괴롭힘 등 노동상담

⑦ 노동부 신고, 경찰 고소 등에 대한 법률 자문

⑧ 공통 취미, 교양, 여가생활에 대한 정보 교류

⑨ 환경・페미니즘・평화 등 사회문제에 대한 교육

⑩ 기타 (      )

문39. 귀하는 SNS 등 온라인을 활용한 캠페인(챌린지, 불매운동 등 사회공헌활동)에 참여해본 적이 있습니까?            (있다면) 어떠한 방식의 캠페인에 참여해 보셨습니까?

※ SNS : 페이스북, 트위터, 인스타그램, 카카오스토리 등

① SNS에 올라온 소식 공유(리트윗, 기사 공유 등)

② 캠페인 내용에 동의하는 게시물 작성

③ 크라우드(온라인) 펀딩

④ 뉴스레터나 사회단체 소식 구독

⑤ 불매운동

⑥ 단체나 캠페인 후원

⑦ 기타 (            )

⑧ 캠페인에 참여한 적이 없다

문40. 귀하는 SNS 등 온라인을 활용한 캠페인(챌린지, 불매운동 등)이 효과가 있다고 생각하십니까?

① 매우 효과적이다

② 효과적인 편이다

③ 효과적이지 않은 편이다

④ 전혀 효과가 없다

문41. 귀하는 회사에서 겪은 부당한 일을 폭로하는 글을 인터넷에 올려보신 적이 있습니까?

① 있다(→ 문41-1로 이동)	② 없다(→ 문42로)

문41-1. (문41의 1 응답자만)귀하가 글을 올리고 나서 어떤 변화가 있었습니까?

① 문제가 해결되었다

② 외부기관에서 문제해결을 위해 나섰지만 해결되지 않았다

③ 아무 변화가 없었다

④ 회사가 알게 되어 불이익을 당했다

⑤ 기타(      )

문42. 귀하는 SNS 등 온라인을 활용해 귀하의 직업이나 업종에 대한 사회적 인식을 바꾸는 캠페인(챌린지,
불매운동 등)이 있다면 참여하실 의향이 있습니까?

① 매우 그렇다

② 그런 편이다

③ 그렇지 않은 편이다

④ 전혀 그렇지 않다

문43. 귀하는 현재의 노동조합(민주노총, 한국노총 등) 활동이 귀하의 삶에 도움이 된다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다

② 그런 편이다

③ 그렇지 않은 편이다

④ 전혀 그렇지 않다

문44. 우리나라 노동조합 가입률은 12.5%로 선진국에 비해 낮고, 30인 미만(0.1%), 30~99인(1.7%) 사업장에서는         더욱 낮게 나타납니다. 귀하는 중소기업 직장인들이 노동조합에 가입하지 않는 이유가 무엇이라고 생각
하십니까? 최대 2개까지 응답해주십시오.

① 노동조합 가입에 따른 불이익 때문에

② 조합비, 노동조합활동 등 노동조합 가입 문턱이 높기 때문에

③ 직장을 자주 옮기기 때문에

④ 기존 노동조합에 대한 신뢰가 없기 때문에

⑤ 노동조합에 가입할 용기가 없기 때문에

⑥ 노동조합에 가입할 필요성을 느끼지 않아서

⑦ 기타(  )

문45. 귀하는 온라인으로 편리하게 노조에 가입하고, 익명으로 활동할 수 있는 온라인노조가 있다면 가입할               의향이 있습니까?

① 그렇다

② 아니다

③ 잘 모르겠다

문46. 귀하는 직장생활에 관한 정보나 노동상담을 제공하는 유료 커뮤니티(온라인모임, 온라인노조 등)의
월 회비(조합비)는 얼마가 적당하다고 생각하십니까?

① 월 3,000원 정도

② 월 5,000원 정도

③ 월 10,000원 정도

④ 월급의 1% 정도

⑤ 잘 모르겠다

☞ 마지막으로 자료 분석을 위해 추가로 몇 가지만 질문 드리겠습니다.

DQ1. 귀하의 혼인상태는 어떻게 됩니까?

1) 기혼

2) 비혼(미혼)

3) 기타(동거, 사별, 이혼 등)

DQ2. 귀하는 학교를 어디까지 마치셨습니까?

(중퇴는 졸업에 해당하지 않습니다.)

1) 고졸 이하

2) 2년제 대학 졸업

3) 4년제 대학 졸업

4) 대학원 이상

DQ3. 귀하는 1주일에 평균 몇 시간 정도 근무하십니까? 연장근무를 포함해서 응답해주십시오.

1주일 평균              시간

DQ4. 귀하의 월평균 총액임금(세전)은 어느 정도 됩니까?

월 평균              만원

◐ 끝까지 설문에 협조하여 주셔서 대단히 감사합니다 ◑