<목차>

Ⅰ. 추진 배경 ? 왜 지금 바꿔야 하는가

Ⅱ. 고용서비스 현실 진단 ? 무엇을 바꿔야 하는가?

Ⅲ. 이렇게 바꾼다 - 고용서비스 혁신 방향

Ⅳ. 국민이 체감하는 변화 - 3대 혁신과제

Ⅴ. 혁신을 현실로 만드는 3가지 엔진

1. [행정 혁신] 서류를 내려놓고 사람을 만난다

2. [인재 혁신] 전문성으로 일하고, 성과로 인정받는다

3. [조직 혁신] 행정과 서비스 분리 ? 3층위 전달체계로 새판을 짠다

Ⅵ. 고용서비스 혁신 방안 실행 전략

출처 : 고용노동부